Здравствуйте.
Заказ можно сделать позвонив по телефонам (093-566-83-66, 050-914-99-18) или написав на емейл manager@aroma-vita.com.ua

подскажите по заказу 00022316,заказ был сделан 4 .09,оплачен 8.09 - переводом на приват карточку.Когда ждать заказ?

Здравствуйте.
Ваш заказ на сумму 114.8 грн. Такая сумма или приближенная к ней, не поступала на карту.
У Вас чек сохранился? или быть может Вы через приват 24 оплачивали и есть код транзакции?

не знаю куда написать? Я не могу зайти в магазин!Это только у меня или нет?Форум могу,читать,писать, - а магазин не открывается?

Да, было такое. Часа полтора. Сейчас все работает.

Виталина заказ №24513 оплачен чрез приват24.

Виталина, 2 дня не могу сделать заказ.Все этапы прохожу, а подтвердить не получается(((

Добрый вечер.
У Вас в корзине есть товар, которого уже нет в наличии.
Можете скопировать состав заказа?

Спасибо, я не знала , уже сделала. Действительно, пока висел товар в корзине, одного товара уже нет. Не смогла удалить предыдущее сообщение. Если можно, удалите.

Уважаемые клиенты!
Приглашаем всех посетить международную выставку парфюмерии и косметики "InterCHARM - Украина 2016", где TM Aroma-vita, будет выступать в качестве экспонента.
Наш стенд 2A-5-9, зона "Фармабьюти"
Время работы выставки:
22- 23 сентября с 10:00 до 18:00
24 сентября с 10:00 до 17:00

Адрес МВЦ: Украина, Киев, Броварской проспект, 15. Станция метро «Левобережная»

Все клиенты могут получить свои заказы или совершить покупки непосредственно на выставке.
Все кто позвонит менеджеру Татьяне имеют шанс пройти на выставку бесплатно
(063) 2249972, (097) 2688525, (099)5572838

Уважаемые клиенты и форумчане!
Если у вас есть необходимость в изменении е-мейл адреса и возникли трудности,
напишите нам на manager@aroma-vita.com.ua
Укажите свой "старый" емейл и новый. Сделаем все быстро.

Важное объявление:

В свете последних изменений, у части наших зарегистрированных пользователей могут возникнуть сложности с доступом к некоторым почтовым сервисам, сайтам, социальным сетям.
Так как мы придерживаемся политической нейтральности и заботимся только о сохранении информации и учетных записей наших клиентов и получении ими информации о своих заказах, новостях и акциях портала Aroma-vita, рекомендуем :

Использовать один из следующих способов для решения сложностей с доступом к ресурсам

https://fri-gate.org/ (Дополнение к браузерам Chrome \ Firefox \ Opera)
http://hola.org (Отдельная программа)
https://www.betternet.co (Отдельная программа)
https://www.psiphon.ca (Отдельная программа)
https://www.hotspotshield.com/ru/ (Отдельная программа)

Администрация портала Аroma-vita никоим образом не связана с выше указанными ресурсами, компаниями и их представителями, также администрация портала не имеет материального или иного вида сотрудничества с названными ресурсами.

Виталина , у меня не получалось поменять данные о почтовом ящике. Я послала вам сообщение. Все нормально , получилось.

Уважаемые клиенты нашего магазина.
Сегодня мы переехали на новую платформу.
Все клиенты получат на свой е-мейл приветственное письмо и сгенерированный пароль для входа в свой профиль.
Либо можно воспользоваться системой восстановления пароля. В этом случае пароль также высылается на е-мейл пользователя/клиента.
Все статусы покупателей сохранены.
Если есть вопросы/проблемы с входом в свой профиль - пожалуйста пишите на manager@aroma-vita.com.ua

Отличный новый сайт, очень удобный. И я его наконец целиком и полностью вижу!
Поздравляю!

Проблем еще много.
Разработчики в процессе шлифовки.
Пожалуйста пишите свои замечания.

Добрый день. Это совсем не срочно, но есть такой момент. Хочу изменить основной контактный телефон, мне пишет такое "Количество символов в поле phone-1 должно быть равным 18." Но даже с +38 не наберется столько символов в номере, будет только 13.
Кстати, если не менять ничего в телефонах, а поставить только галочку на "подписаться на получение новостей", тоже пишет про 18 символов и не сохраняет изменения. А сайт красивый.

Это в личном кабинете, в данных пользователя?
Уже передала

Поздравляю с обновлением и пишу баг-лист и пожелания.

1. Приятна возможность покупки непосредственно из списка продуктов. Но хотелось бы, чтобы в этом списке для продуктов не в наличии была не стандартная кнопка "в корзину", а надпись "нет в наличии". Баг: при нажатии кнопки "в корзину" в списке продуктов мне удалось положить в корзину жемчужную пудру, которой нет в наличии.

2. Корзина, список продуктов. Ссылка с названием продукта указывает на корзину, а не на описание продукта.

3. Всплывающее меню каталог товаров. На экран моего ноутбука оно полностью не помещается, прокрутить его невозможно. При сдвигании мышки с него меню пропадает, зафиксировать на экране его невозможно. Для экранов с маленьким разрешением нижние пункты этого меню просто недоступны.

И пожелания.
1. Что за непонятный желтый самолетик возле кнопки "в корзину" (список продуктов)? хорошо бы всплывающие подсказки сделать.

2. Непонятен результат нажатия кнопки "в корзину". Я бы сделала всплывающее окошко "товар добавлен в корзину".

3. Хорошо бы добавить сортировку товара по дате добавления, фильтр по наличию.

4. Я выставляю "показывать 100 товаров на странице", а при переходе в другой раздел каталога количество товаров не странице опять сбрасывается на 10. Хорошо бы сохранять количество товаров на странице и в пределах сессии, и для пользователя автоматически.

Да, в личном кабинете, профиль клиента. Спасибо.
И еще в адресе доставки ничего не получается изменить. В левой колонке упорно Армения Волынская область, в правой колонке поля становятся снова пустыми. Выкидывает в профиль клиента с телефонами и 18 символами.
Пароль поменяла успешно.