 Вопросы Доставки И Оплаты Продукции, помогаем разобраться |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Форум Всеукраинского Магазина - Портала по Ароматерапии и Косметологии » Интернет-магазин Арома-Vita » Интернет-магазин  |
 31.1.2012, 15:56
Сообщение
#2101
|
|
 Аромавед  Группа: Пользователи Сообщений: 931 Регистрация: 14.5.2010 Пользователь №: 2,239 Спасибо сказали: 369 раз  |
Цитата(nedruzhok @ 27.1.2012, 23:09)  Виталина, а когда можно ожидать заказ по Запорожью 00010670 от 23.01.2012г.? Виталина, уже вторую неделю нет моего заказа  Может к Вам мне самой лучше подъехать?
-------------------- |
 |
 
|
|
31.1.2012, 18:04
Сообщение
#2102
|
|
 Администратор  Группа: Главные администраторы Сообщений: 9,329 Регистрация: 13.1.2009 Из: Украина, Запорожье Пользователь №: 2 Спасибо сказали: 5003 раза |
Сейчас разберемся
-------------------- ТЫкайте мне, пожалуйста
 |
|
|
|
|
4.2.2012, 15:22
Сообщение
#2103
|
|
 Аромановичок  Группа: Пользователи Сообщений: 71 Регистрация: 31.1.2009 Пользователь №: 37 Спасибо сказали: 5 раз |
Жутко недовольна доставкой. Впервые за все время заказов в этом магазине. Оплатила 1.02, груз отправили Деливери 3.02, получение ожидается 6.02. Значит, посылка будет валяться на складе еще неделю, потому что я не могу забрать ее в рабочее время. Я всегда делаю заказы под выходные. Поскольку дикий холод, я тревожусь за качество ингов. Что мне сделать в следующий раз, чтобы получить товар как я хочу? У вас курьер ездит на Деливери в определенные дни?
|
|
|
|
|
4.2.2012, 19:26
Сообщение
#2104
|
|
 Аромановичок со стажем  Группа: Модераторы Сообщений: 110 Регистрация: 30.1.2009 Из: Украина, Запорожье Пользователь №: 30 Спасибо сказали: 75 раз |
Уважаемая Miha...
С самого первого дня работы магазина наши обязательства перед клиентами чётко прописаны в разделе "оплата и доставка", а именно, отправка заказа осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента получения оплаты за заказ. За логистику и сроки доставок компанией-перевозчиков мы никак не можем отвечать. В Вашем случае, период с момента оплаты до отправки составил 2 рабочих дня. --------------------   |
|
|
|
|
8.2.2012, 15:19
Сообщение
#2105
|
|
 Аромановичок со стажем Группа: Пользователи Сообщений: 158 Регистрация: 10.4.2010 Из: Одесская область Пользователь №: 2,047 Спасибо сказали: 23 раза |
оплатила заказ 10822 на карточку - 350 грн. большая просьба!!!!!!!!-отправьте пожалуста мой заказ завтра, чтобы до конца недели получить
-------------------- ко мне на "ты"
|
|
|
|
|
10.2.2012, 19:10
Сообщение
#2106
|
|
 Аромановичок Группа: Пользователи Сообщений: 28 Регистрация: 13.4.2011 Из: г.Николаев Пользователь №: 19,057 Спасибо сказали: 8 раз |
Заказ №10855 309,3 грн. оплачен на карточку. Жду заказ с нетерпением
 14.02 Заказ получен. Спасибо большое! -------------------- Я- Лена, со мной на "ты"
|
|
|
|
|
14.2.2012, 20:46
Сообщение
#2107
|
|
 Аромановичок со стажем Группа: Пользователи Сообщений: 277 Регистрация: 1.3.2011 Из: Днепропетровск Пользователь №: 10,262 Спасибо сказали: 73 раза |
Виталина, добрый вечер!
Заказ 10905 оплачен. -------------------- Ко мне всегда на "ты".
 |
|
|
|
|
15.2.2012, 22:51
Сообщение
#2108
|
|
 Аромановичок Группа: Пользователи Сообщений: 22 Регистрация: 24.11.2011 Пользователь №: 27,952 Спасибо сказали: 3 раза |
Заказ № 10910 242 грн. оплатила на карту ПВ
-------------------- Ко мне на ты пожалуйста :)
|
|
|
|
|
16.2.2012, 16:17
Сообщение
#2109
|
|
 Аромановичок Группа: Пользователи Сообщений: 21 Регистрация: 13.2.2012 Пользователь №: 28,642 Спасибо сказали: 0 раз |
Подскажите, есть минимальная сумма заказа? Я из Харькова, сколько будет стоить доставка?
|
|
|
|
|
16.2.2012, 16:24
Сообщение
#2110
|
|
 Аромагуру  Группа: Пользователи Сообщений: 3,408 Регистрация: 28.1.2009 Из: Запорожье Пользователь №: 10 Спасибо сказали: 1874 раза |
кармен вот здесь все подробно написано http://aroma-vita.com.ua/skidki-oplata-i-dostavka.html
|
|
|
|
|
16.2.2012, 16:30
Сообщение
#2111
|
|
|
Администратор Группа: Главные администраторы Сообщений: 9,329 Регистрация: 13.1.2009 Из: Украина, Запорожье Пользователь №: 2 Спасибо сказали: 5003 раза |
Минимальной суммы заказа не существует.
Стоимость доставки зависит от Выбранного Вами перевозчика. Сейчас, обычно, все заказываются Новой поштой. У них много складов по городам. Стоимость пересылки - 12-16 грн в среднем -------------------- ТЫкайте мне, пожалуйста
|
|
|
|
|
16.2.2012, 16:52
Сообщение
#2112
|
|
|
Аромановичок Группа: Пользователи Сообщений: 21 Регистрация: 13.2.2012 Пользователь №: 28,642 Спасибо сказали: 0 раз |
не практикует сбор СП из одного города, чтоб доставку на всех разделить?
|
|
|
|
|
20.2.2012, 18:40
Сообщение
#2113
|
|
 Аромановичок Группа: Пользователи Сообщений: 84 Регистрация: 7.2.2012 Из: харьков Пользователь №: 28,575 Спасибо сказали: 20 раз |
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, вчера сделала заказ -вы его видете?
|
|
|
|
|
20.2.2012, 21:39
Сообщение
#2114
|
|
|
Администратор Группа: Главные администраторы Сообщений: 9,329 Регистрация: 13.1.2009 Из: Украина, Запорожье Пользователь №: 2 Спасибо сказали: 5003 раза |
Здравствуйте.
Заказ Вами не оформлен. Если б он был оформлен, то Вы бы получили автоматическое письмо с содержанием заказа, знали бы его номер. Да и подтверждение от менеджера уже б получили давно. Если есть проблемы с оформлением заказа - Цитата Для устранения проблем с оформлением заказов и входов в магазин, пожалуйста, направляйте описание своих неполадок, а также свои логин/пароль на е-мейл: manager@aroma-vita.com.ua
-------------------- ТЫкайте мне, пожалуйста
|
|
|
|
|
21.2.2012, 11:52
Сообщение
#2115
|
|
|
Аромановичок Группа: Пользователи Сообщений: 84 Регистрация: 7.2.2012 Из: харьков Пользователь №: 28,575 Спасибо сказали: 20 раз |
Цитата(Виталина @ 20.2.2012, 21:39) Здравствуйте. Заказ Вами не оформлен. Если б он был оформлен, то Вы бы получили автоматическое письмо с содержанием заказа, знали бы его номер. Да и подтверждение от менеджера уже б получили давно. Если есть проблемы с оформлением заказа - Виталина, мне еще раз оформить заказ? не получиться так, что он удвоиться? |
|
|
|
|
21.2.2012, 14:38
Сообщение
#2116
|
|
|
Администратор Группа: Главные администраторы Сообщений: 9,329 Регистрация: 13.1.2009 Из: Украина, Запорожье Пользователь №: 2 Спасибо сказали: 5003 раза |
напишите свой логин и пароль на указанный е-мейл и опишите ситуацию - "Не получается оформить заказ".
мы быстро разберемся -------------------- ТЫкайте мне, пожалуйста
|
|
|
|
|
21.2.2012, 17:58
Сообщение
#2117
|
|
|
Аромавед Группа: Пользователи Сообщений: 931 Регистрация: 14.5.2010 Пользователь №: 2,239 Спасибо сказали: 369 раз |
Оплатила на карту ПриватБанк через Приват24 21.02.2012 18:11 66,18 грн. заказ №00010995
-------------------- |
|
|
|
|
21.2.2012, 18:45
Сообщение
#2118
|
|
|
Аромановичок Группа: Пользователи Сообщений: 84 Регистрация: 7.2.2012 Из: харьков Пользователь №: 28,575 Спасибо сказали: 20 раз |
Виталин, пасибо.Уже повторила заказ(10991) и оплатила!
|
|
|
|
|
23.2.2012, 10:29
Сообщение
#2119
|
|
 Аромавед Группа: Пользователи Сообщений: 1,180 Регистрация: 27.1.2011 Из: Днепропетровск Пользователь №: 5,630 Спасибо сказали: 445 раз |
заказ № 10961 оплатила
|
|
|
|
|
24.2.2012, 19:05
Сообщение
#2120
|
|
|
Аромановичок Группа: Пользователи Сообщений: 23 Регистрация: 28.4.2009 Из: Донецк Пользователь №: 274 Спасибо сказали: 5 раз |
Виталина, Оплатила заказ № 11022.
Эти две суммы разными платежами, запуталась  :Стоимость услуг Укрпошты - 14 грн. Итого, к оплате - 119,4 грн. |
|
|
|
|
5 чел. читают эту тему (гостей: 5, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.4.2024, 9:17 |  |