Ув. Посетители, большая просьба, начать тестировать работу нового магазина, делайте пробные заказы, используйте возможности. И отписывайтесь о найденых проблемах в этой теме. Будем стараться решать или приходить к общему знаменателю.
http://aroma-vita.com.ua/new/
На главной странице "Все действительные заказы просьба формлять в http://www.aroma-vita.com.ua/production.php?sid=1233149875_r1ma94t&tmp=1233149909390."
Оформлять, наверно
Заглавные надписи на зеленом фоне.
Если две строчки, то вторая строчка видна лишь наполовину.
кнопки главного меню магазина перестраиваются то в одну строку, то в несколько (это я уже писала на старом форуме).
еще эти же кнопки ползают по строкам при наведении мышью (кнопку можно таки поймать и нажать, не так как в древнем приколе с убегающей кнопкой )
этот баг отсутствует при работе с Explorer , но есть в Mozilla
Ласка: http://www.mozilla-europe.org/ru/firefox/ Обновите браузер.
Может я не в тему, но оч хочется сказать =)) Спасибо за сайт и форум всем, кто принимал участие в его развитии!! Так приятно теперь тут находится, кликаю везде и наслаждаюсь так, как будто это мой личный сайт :rolleyes:
Ирига
На вашей клавиатуре есть кнопочка PrtScr
1. Открываете ту страницу магазина, где у Вас проблема
2. Нажимаете кнопку PrtScr
3. Открываете простой графич. редактор Paint (чтобы его найти, в левом нижнем углу монитора кнопка: Пуск - Программы - Стандартные - Paint
4. Открываете программу и делаете следующее: Правка - Вставить (у вас вставится Ваше сохраненное кнопкой PrtScr изображение)
5. Далее Файл - Сохранить как
6. Выбираете расширение (тип файла в выпадающем меню внизу окошка) JPEG и место, куда Вы его сохраните на жестк. диске (в верху)
7. На Радикале вставляете фотку, выкладываете её на форум и тыкаете пальцем что и где не так.
8. Для разнообразия, прежде чем сохранить файл, можете красным карандашиком нарисовать (обвести в кружок) проблемное место на странице, тогда будет еще нагляднее и понятнее.
Спасибо за науку!
Пробую:
http://www.radikal.ru
Ну если кнопка таки есть - ее и слепой вроде меня должен видеть
Все запоминается - Посмотрим...
Это не регистрация, это введение доп. полей, т.к. откуда бы мы знали, кто Вы такой и куда Вам отсылать заказ, если нет Ваших данных? - то есть они и не должны работать? А почему не оформлялся заказ и спрашивали логин с сообщением, что я неавторизованный пользователь?
спасибо, бум обновляться
Даллас, я ее не вижу. При переходе по ссылке выдает вот что: Обнаружена ошибка. Если вам неизвестны причины ошибки, попробуйте обратиться к разделам помощи.
Причина:У вас нет доступа к этой странице или функции. Если вы не авторизованы, можете сделать это, используя форму ниже, а затем попробовать снова.
Что я должна сделать? ( соображаю последнее время плохо, мало сплю )
Брр... Вы меня совсем запутали, ничего не понимаю, где у Вас проблема.... Пришлите мне свой логин и пароль, я посмотрю что да как и скажу Вам ответ
Спасибо, уже разобралась. Очень красивый, удобный и интересный магазин! Скорей бы он открылся, в старом заказывать уже не хочется.
И еще раз Вам большое спасибо!
Уважаемые форумчане и гости нашего форума!
Сегодня вечером сайт не будет работать несколько часов.
Будет проводиться замена старого сайта на новый.
Старый вариант магазина исчезнет, но все оставшиеся в нем заказы мы сохранили, так что волноваться за них не стоит.
Новые заказы Вы сможете сделать уже в обновленном магазине
Я посмотрела магазин. На первой странице постоянно вылетает "404: Страница не найдена.Запрошенная страница на сервере не обнаружена."
Странно, у меня все работает. Может ты по старому адресу заходишь? Зайди из форума. Я из форума захожу.
И отлично, между прочим, все работает!
А у меня в избраном записана ссылка. Я поней заходила сейчас и как видите я тут и все нормально.
.. это "уведомляйте меня"- это Виталина будет отписывать каждому или магазин сам рассылает уведомления?..прикольная штука..
Я не могу войти в меню пользователя в магазине. Заходила в магазин из форума. Пишет, что я авторизирована, но на попытку нажать "Ваши данные" высвечивает
FILE NOT FOUND: new/forum/index.php
404: Страница не найдена
Запрошенная страница на сервере не обнаружена.
А учетная запись покупателя пишет "Вы должны войти", но мой логин-пароль не принимает.
У меня когда не были в магазине мною записаны мои данные - тоже не узнавало.
А сейчас везде нормально захожу. Даже по пробному заказу присылали уведомления и меняли статусы.
Скорее "попустит" некоторых пользователей, которые не разобравшись что к чему бегут жаловаться Виталине.
И еще. Уж извините, но возникающие вопросы нужно решать в доброжелательном тоне, и правила вежливости никто не отменял (ибо Вам никто ничем не обязан). :hi:
fuaran, к сожалению, нет. На форуме все нормально, а в магазине по прежнему проблема
Супруга пока дома нет, но как только появится - я обращу его внимание на проблему.
(Он ею не занимался, т.к. Виталина сказала что проблема устранена... наверное, они друг друга не поняли)
Мне все страннее, девочки. Вчера у меня все прекрасно работало. В магазин заходила из форума, сделала заказ, который уже и оплатила и получила уведомление об оплате. Вообще очень понравилось, что по каждому чиху приходят на почту уведомления с полными данными. Даже о том, что ложки снова есть в продаже - тоже пришло ( я там на кнопочку кликала, еще когда тестировала)
Ради интереса попробовала зайти в магазин по закладке в браузере (сделанной еще во время отладки).
С этой закладки - не заходит, пишет ошибку 404. Но все равно даже с этой "ошибочной" страницы можно зайти на форум, а оттуда - в магазин. Адрес-то у сайта поменялся, теперь он опять без приставки new.
Виталина, а что означает: Если у Вас есть код купона, пожалуйста, введите его ниже? Что это за купоны?
Пожалуйста, не пробуйте то, что советует Виталина. Не решайте проблему без меня, ибо когда у вас проблемы нет, я не знаю как ее решить. Если возникла та или иная ситуация, в которой вы не способны самостоятельно разобраться (не учитываются случаи, когда Вы не хотите разобраться), я прошу либо через Виталину, либо мне в ПМ пишите подробные вопросы с указанием того, какую ошибку выдает сайт, текст ошибки, время ее возникновения. Пишите как можно больше, подробнее, каждую мелочь. Так же не забудьте указать свой логин и пароль. Я не буду ими пользоваться для заказа в магазине, уверяю Вас.
Спасибо.
С уважением, Анатолий.
Напишите в личку Анатолию свои логин и пароль.
В эфир не надо
Когда выбираю надпись "Учетная запись покупателя" выдает ввести имя и пароль. Это тоже что и для форума?
Да, те же самые.
Я набираю , а мне опять выдает те же окошки и сверху них надпись - Вы должны войти
http://aroma-vita.com.ua/forum/index.php?showtopic=205&st=40
Добавил в магазине, в правой стороне модуль быстрого выбора товара.
Теперь вы можете не "прыгать" по меню, а сразу перейти к нужному Вам товару.
Спасибо за внимание.
Очень замечательно. И мы уже в описаниях форума кнопки правильные сделали.
Белиссимо! Это очень даже хорошо, что появилась такая возможность быстро выбирать товар! Мерси, Анатолий!
Это очень хорошо.Спасибо Вам.
У меня почему-то проблемы с выбором товара, например эфир апельсина или базовое кокос, кнопки выбрать или купить просто не видно
Виталина, у меня не исправилось, еще такая ситуация с маслом риса и лакмусовой бумагой. Может это у меня с компом что-то не так?
Юнесика! пожалуйста напишите что вы делаете в магазине и что у Вас не получается.
Нам проще выяснить проблему и устранить ее. И Вам будет проще. За Вас заказ я не могу сделать, у меня нет Ваших контактных данных. А вы их заполняли?
Если Вы не заполняли учетную запись покупателя, то вы не можете делать заказ в магазине.
Вы вводили в систему свой адрес, контактный телефон, ФИО?
Ничего девушка не вводила.
Виталина и Анатолий, дело не в этой регистрации, я ее сделала, но заказ все равно сделать не могу, потому что кнопка купить или выбрать не отображается, то есть я элементарно не могу товар положить в корзину, вот причина того, что я не могу сделать заказ
Киньте Анатолию в личку свой логин и пароль.
Он все проверит
Сделала) Надеюсь, начнет работать)
У Вас на всех товарах так или только на некоторых?
Если на всех, то проверьте, возможно у Вас отключен Javascript или Cookies. (Попробуйте в другом браузере или на другом компьютере).
Если на некоторых, то попробуйте сочетание клавиш Ctrl+F5 чтобы сбросить кеш браузера.
Юнесика, у меня в IE те же проблемы, а зашла через Оперу - все в порядке.
П.С. Попробовала "сочетание клавиш Ctrl+F5 чтобы сбросить кеш браузера" - помогло!
А что это у нас за он-лайн консультация?
Виталина, извините, я как всегда с глупым вопросом:
села вчера дома оплатить заказ через WM и не нашла как. номер заказа у меня есть, а кнопки оплатить на сайте я не нашла. она была, когда я оформляла заказ. теперь уже нельзя его оплатить? я вроде видела, что можно в течение 48 часов? или я что-то путаю?
Я Вам ответила в "Вопросы доставки и оплаты"
Чего-то не могу понять.. В описании товара, там где цена и купить, у меня высвечивается только половинка таблички. Н-р: Лаванда (Мон Блан) фарма----- и все.
Сделайте скриншот и покажите
dallas, в том-то и дело, что вчера пытаясь скопировать в сообщение, чтобы показать, в окошке выходит полный текст, а когда я в магазине, то половинчатый..
Не надо копировать, PrintScreen кнопку, и сделать картинку.
dallas, ПРОСТИТЕ ВЕЛИКОДУШНО,но у меня ничего не выходит, объясните, как особо одаренной..
dallas,
http://aroma-vita.com.ua/forum/<a%20target=
Shoroh, рреспектищее!!!
У Вас какое разрешение монитора? 800 х 600? Если да, то тут извините, ничем помочь не смогу. Сайт расчитан минимум на 1024 х 768
Ну по крайней мере на кнопку "купить" нажать можно.
Никогда такого не видела, чтоб изображения половинкой, разве что когда оно шире окна. У меня поначалу в магазине правая сторона заворачивалась и накладывалась на остальное. Я в Виде кликнула на "по ширине окна" и все стало нормально.
Лисичка, у тя там вроде опера, нельзя разве по ширине окна сделать?
Не сделать потому что надо изменять всю концепцию дизайна. Т.е. полностью переделывать все. Если Вы готовы оплатить передел сайта, я готов взяться.
Посмотрите http://monster.gostats.ru/resolutions.xml?id=4267. 800х600 - 3,7%, есть ли смысл?
Lisichka: у вас какая диагональ монитора? Неужели 15"? Если так, то очень советую купить хотябы 17" они сейчас не дорогие, а кайфа больше.
P.S. я свой за 350грн продал два года назад.
Спасибо всем за консилиум и за помощь!
dallas, у меня ASUS EEE PC 4G, если это поможет, не знаю, где смотреть..
Наверно, дело в том что он миник, зато такой очаровательный!!! Переживу я полутекст!
Насчет нового..Гмм.. Как вам объяснить...: у Мужа моего ноутбук. Он его днем забирает на работу, вечером, когда приносит- меня нет дома, я здесь..+ ко всему мои документы заняли добрую половину его пространства! На прошлой неделе, для моих "дел")), он мне подарил этого славного дружочка. Мне подойти и сказать, что мой любимый форум, не рассчитан на такое маленькое чудо?!?
Васса права, самая заветная кнопочка есть!!)))
К тому же все описания есть на форуме.
Да все в порядке, не видно ведь всего-то пол наименования товара, а с описанием все хорошо.))))
dallas, зашла через Оперу, как Вассочка посоветовала,- все как надо, даже такая роскошь как масла в 2 ряда присутствует!!! :locomotive: Буду а магазин через нее ходить!
Мда-а, Shoroh, ...
-------------------
"..та не лишилося більше професій, суперзірки всі, всі бунтарі.." Бумбокс(с)
Почему я не могу в магазине дозаказать товар? Я вчера заказала 2 позиции,думала сегодня будет КОН и я дозакажу. Сегодня пытаюсь вставить оттдушку - не вставляется. Хотя позиция 1 убралась из корзины,заказанная накануне.
После оформления заказа, изменения в него может вносить только продавец. Свяжитесь с ним для решения этого вопроса. Если Вы заказ не оформили, а только наполнили корзину, донаполнение прекрасно работает.
Включайте у себя в браузерах поддержку JavaScript и Cookies и все у вас будет работать.
Из ста человек зарегистрированых не работает только у Вас (больше я претензий не слышал), а значит не работает что-то именно в вашей системе, а не в нашей.
А меня опять только с десятого раза авторизировало на сайте, на компе IE 6
Уже думала, что не получится заказ в магазине оформить.
Вот не зря я эксплорер не люблю. На опере у меня никогда никаких проблем не было.
У меня вопрос. Например я сегодня закжу что-то, нозаказ не офрмлю. В корзине продукция останеться, что б можно было дозаказать.
Да.
Не получается положить в корзину имбирь и сандал. Причём многие масла уже получилось, а именно с этими двумя не получается. Не появляются они в корзине. Когда нажимаю купить имбирь, выскакивает какой-то совет, но быстро пропадает, даже прочитать не успеваю, но что-то вроде того, что надо нажать кнопку Купить на странице с описанием, что я собственно и делаю.
Вчера ночью мне Lorrina написала, что входит в магазин под моим именем и ничего не может исправить.
Исправьте ошибку, пожалуйста.
А я уже пару дней подряд вхожу в магазин под своим ником, а учетная запись Анжелики из Чернигова и ее заказы, а своих заказов не вижу. И несколько дней подряд в корзине висит неоформленный заказ на 206 грн (не мой), уже чистила корзину, удаляла все, но при входе заново опять в корзине товар.
Evil_Vixen
Анатолий смотрел Ваш профиль, учетную запись. Ему видны лишь ваши параметры. Я также проверяла.
Вот его совет - "попробуйте удалить Cookies"
Не получается добавить в корзину масло персиковых косточек несколько раз попробовала - не появляется оно там.
Не получается заказать розовое дерево. При попытке перейти на страничку с товаром, перекидывает на экстракт черники, а при попытке перейти по быстрому поиску - на гиалуроновую кислоту. Помогите пожалуйста!
У меня такая же проблема с перекидывание с эфирных масел на экстракты и страница с маслом аргана не открывается!
Я кэш очистила, как было сказано и все починилось.
У меня также это получилось после чистки
Справа вверху была функция быстрого поиска/перехода (со списком) товара по магазину.
Было очень удобно.
Теперь нет.
Спросим, узнаем...
Виталина, при просьбе уведомить о появлении товара немножко плывет табличка с ответом "спасибо, тра-та-та, мы вас известим"
если что, захожу через фаер-фокс. Мне оно ни разу не мешает, я на всякий случай
Название товара?
Любой товар, которого нет в наличие. Но оно и правда не мешает
Исправил.
В описАнии масла Аргана: "- разглаживает кожу, в том числе морщины, без эффекта;"
Исправьте, пожалуйста, а то как-то звучит... :girl_to_take_umbrage2:
И еще один момент, на который давно хотела обратить внимание Виталины. Везде (в аннотации к продукту) пишется кремА, а не кремЫ, нет такого слова кремА... Крем - это существительное, мужской род, во множественном будет крЕмы, а не кремА.
Когда на форуме читаешь - еще ладно, не все знают, но в магазине (как мне кажется) должно быть грамотное описание товара. Это же лицо фирмы.
И еще, видимо, опечатка. Масло косточек грейпфрута: два раза повторяется (через строку)
- Противомикробные (экстракт семян и масла в косметике)
http://www.google.ru/search?hl=ru&lr=&rlz=1B3GGGL_ruUA317UA317&newwindow=1&ei=Se4DSruIIZu6jAeqmOXjBA&sa=X&oi=spell&resnum=1&ct=result&cd=1&q=%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82&spell=1
Исправьте слово ингридиент на ингредиент.
У меня просьба. В описании ингредиентов указывайте срок их годности. Будет легче ориентироваться, какой объем заказать.
Давайте на пальцах. Например, у мочевины срок годности до 12.2009, вы ее продали , закупили свежую партию, со сроком годности пусть до 06.2010. Или есть вероятность, что новая мочевина будет со сроком до 11.2009?
Хм... ну тогда буду надеяться, что такие нестыковки будут случаться нечасто.
По-моему, можно просто менять в магазине срок годности. Ставить текущий, а пришел новый товар с новым сроком - менять.
И нефик платить через неделю
Что-то несовпадение цен по рассылке и в магазине. В рассылке указаны цены на пальму, кокос и каустик одни, а в магазине другие.
Почистила. Пальма 29,8. Кокос 32,74.
Всё равно так же. :girl_to_take_umbrage2: Кокос 32,74. Пальма 29,8. Каустик 11,64.
обновила ещё раз корзину. Масло кокоса добавилось по 18,19 за 600 грамм. Оно прикалываецца с меня наверное.
Масло пальмы стало 24,25
Кокос 26,19
Всё получилось!!! Спасибо!
Я так понимаю, что акционные цены будут до 7.06 (конец приема мыла на конкурс)?
То есть я еще успею масла и каустик заказать по новой цене?
Виталина, я хотела 2 мерных стаканчика заказать на 100мл, а он один остался(. Будут еще 100-мл?
Тогда пока оформлю заказ без них и буду ждать. Все равно в магазине постоянно пополняется ассортимент и всегда чего-то хочется заказать!))
Виталина, я пытаюсь сделать заказ, но у меня масло кокоса (600 мл) высвечивается по цене 18,19 грн.
Ага, уже все хорошо, спасибо.
А я бы хотела сделать такое предложение… если возможно, добавьте в описание базовых масел информацию о том, можно ли масло, именно то, которое продается здесь на арома-вите, употреблять вовнутрь.
Например, масло зародышей пшеницы бывает только для наружного применения, а бывает и пищевое, и какое именно у вас? Чтобы не задавать этот вопрос многократно, возможно было бы удобнее сразу выставлять эту инфу.
Спасибо.
Если будет пометка "для наружного применения", уже будет удобно и понятно.
Они все и для того, и для того, кроме тех, что сказала Вита. Я пила нашу энотеру - отличный результат.
Если Виталине дорого и неудобно давать такое описание в масла, то в личке если спросите или даже позвоните она всегда быстро ответит.
У меня такое предложение. Те этикеточки, которые вкладываются в пакутики с ингредиентами, можно ли их сделать на самоклеющейся основе? Тогда было бы очень удобно при пересыпании в какие-нибудь пластиковые контейнеры сразу наклеевать этикеточку магазина. Там и срок годности указан. Если например из новой партии с новым сроком годности, наклеил сверху и все дела.
Я их и так наклеиваю. Или ПВА или скотчем. Скотчем даже лучше - она многоразовая получается. Такие наклейки можно сделать, но они недешевые.
Согласны ли мы платить больше?
Хотя мысля отличная! Тоже в голову приходила...
я тоже скотчем приклеиваю, меня вполне это устраивает
Все будет хорошо!
Мы работаем над собой и нашей продукцией
Не совсем по магазину, скорее по сайту "алфавитный указатель аромамасел" выдает ошибку 404
Разберемся
Виталина, а в паспортах и сертфикатах масел базовых и эфирных случайно нет значений их плотности? Если есть, то было бы очень здорово их вставить в описания масел. Потому как я всё считаю в граммах, и эфиры, и базы, и неплохо было бы себестоимость знать точнее. То есть цену грамма масла. А то я беру среднюю плотность 800, но это конечно же неправильно.
Значения плотности? нет, не встречается. :girl_to_take_umbrage:
В магазине масло ши 60 мл. и масло ши 250 мл. показывает одну и ту же цену (у меня - 63,05 грн. ). Так и должно быть?!
Конечно же нет.
Спасибо за подсказку. Ты имела ввиду масло ши 600 мл?
Нет, Виталина. У меня показывало три фасовки ши: по 60 мл., 250 мл. и 600 мл. При этом 60 мл. и 250 показывало одинаковую цену - 63 грн. Сейчас уже фасовка по 60 мл. исчезла Осталось 250 мл. и 600 мл.
Дело в том что ши у нас 60 мл вовсе нет и не было, есть только фасовка 80 мл
Виталина, возможно, я перепутала и там действительно было 80 мл. Прошу прощения.
Вот еще:
Копирую из магазина во избежание ошибок.
Масло кокоса РДО 1000 мл 24.25 грн.
Масло кокоса РДО 1500 мл 24.25 грн.
ага....
а теперь?
Виталина, теперь все в порядке
У меня предложение. Можно на этикеточках ингредиентов добавить сведения о растворимости? Например: растворим в ВФ. А то все не упомнишь и инет не всегда под рукой. Так было бы удобно!
Переехали
Если заметите любые странности - прошу об этом сразу же написать.
Вот у меня странность или не странность? :girl_to_take_umbrage2:
It seams that http://www.joomlastats.org/index.php?option=com_content&task=view&id=70&Itemid=38 is not installed correctly. Please refer to http://www.joomlastats.org/entry/installation_noengine.php page.
Вот такое пишет в левом верхнем углу в магазине. А раньше там ничё не было.
починил.
Это не странность, но раньше у нас нельзя было посмотреть, за что тебе сказали спасибо (кнопочка "спасибо сказали" не работала.)
А теперь работает. Спасибо тому, кто это доделал!
Так ставь "спасибку" виновнику торжества
Так это Левушка постарался?
Странно, у меня всегда было видно, кто за что сказал спасибо. Вот нажимаешь на сколько раз сказали спасибо, и в новом окне сразу появляется История благодарностей участнику.
И у меня всегда было видно историю благодарностей. :patsak:
Значит раньше это было выборочно как-то. У меня ни на одном браузере и компе не было.
У меня тоже историю благодарностей уже давно было видно.
Виталина, если возможно, указывайте базовые масла в магазине кроме указания в мл, еще и в граммах .
Мыловарам будет проще сориентироваться. А то 50 мл масла, а сколько это в граммах будет? Разные масла же разный вес имеют.
присоеденяюсь к Люде, про граммы.
Да я уже спрашивала о плотностях масел, с той же целью. И ещё мне важно знать себестоимость кремов своих. Виталина ответила что в сертификатах этого нету. Но в лаборатории может быть получится налить например 50 мл масла при фасовке и взвесить? там же всё для этого есть, и весы тоже. Мы были бы очень благодарны, тем более масел не так много. :girl_pinkglassesf: А пока я ориентируюсь на описания масел с Аромазона, там есть плотность. Средняя плотность 0,9.
Виталина, в рассылке было указано, что поступила в продажу глина рассул, а в магазине светится, что ее нет в наличии. Неужели за ночь разобрали?
Ой, нет
Виталина, а если я заказик буду недельки через 2 делать, рассул еще не разберут?
Могут разобрать
Но мы еще будем заказывать.
я делала заказ на последнем этапе мне написало о какойто ошибке, простите но в английском я не очень. Я так и не поняла заказ получилось у меня сделать или нет. Как мне это проверить?
Лия, просто проверьте почту. На имейл сразу приходит информация о заказе
И еще, информация о заказах отражается в "Учетной записи покупателя", на главной странице сайта слева, там где "Меню пользователя"
Виталина, мне при заказе вот что выскочило
Ошибка: The Quantity for the Product "Рассул" in your Cart (1) exceeds the Quantity in Stock (0).
We are very sorry for this Inconvenience, but you you need to lower the Quantity in Cart for this Product.
шо це?
Вы хотели заказать Рассул? а его нет в наличии
Виталина, а можно закинуть товар в корзинку сейчас, а заказ оформить допустим через месяц?
Тала, забронировать не получится. Наполнение корзины через месяц у тебя останется тот же, но если товар будет уже распродан, то оформить его с таким же составом уже не выйдет.
Тогда колитесь, у всех уже есть таману? или все бросать и заказывать?
У меня еще мл 5.
Виталина, а есть надежда, что харьковчанам повезет так же, как и киевлянам? Что и у нас будет ну хоть мааа-аахонький филиальчик? Ну очень хоцца.
А мне на форуме встретилась такая ситуация - в разделе "Тмина черного мало" на 1 странице после картинки перед описанием продукта есть табличка "Купить", но покупать-то нечего - его сейчас нет в продаже.
Так это в каждой темке продукта который у нас продается либо продавался.
Виталина, насколько я знаю экстракт черники сухой, а в магазине указано фасовка 10 мл, вместо 10 грамм, я еще колебалась заказывать или нет. Но знаю же, что экстракт сухой.
Просто я не поняла назначение этой таблички "Купить" - при нажатии на нее, попадаешь на несуществующую страницу, даже в том случае, когда этот продукт есть в продаже, например, масло рисовых отрубей. Если эта "дорога" никуда не ведет, то к чему она?
В случае с маслом риса наверное ошибка - старая ссылка. Мне трудно за всем уследить. Спасибо, исправим.
[left]
Ответ прост - нужно расти.
Побольше нужно харьковчанок в нашу компанию, так что давайте рекламу в массы! Филиал должен окупаться.
Виталина, подскажи срок годности аминокислот шелка
Сейчас добавлю в описание продукции.
02.2012 г.
Виталина,
заметила, что иллюстрацией к описанию продукта "Аминокислоты шелка" в магазине служит фотография знакомого мне фотографа.
Надеюсь, это фото официально куплено в одном из фотобанков или напрямую у него. Не хотелось бы проблем у нашего магазина с судебными исками.
Не вижу в магазине уже полюбившихся аминокислот шелка. Плохо смотрю?
Оксана, шелка пока нет в магазине, закончился.
А появится? А то я даже не нахожу его в списке товаров.
появится обязательно.
Но не в ближайшее время
Я Татьяне делала заказ в пятницу-мой первый-все получила, очень благодарна.
Но теперь такой вопрос. Я, видать, на кремоварение "подсела" , поэтому планирую заказы делать регулярно и в последующем хотелось бы иметь скидочку Как мои заказы будут суммироваться и где я смогу увидеть, на сколько уже накупила?
П.С. СПАСИБО БОЛЬШОЕ хозяевам Арома-Виты за прекраснейший магазин, а Татьяне и ее сыну за доброжелательность и оперативность!!!!!!!! СПАСИБО ВАМ!!!!
Вита,планирую заказать масло герани,а там: Годен до 06.2001 г.
Опечатка, естественно. Думаю, до 2011.
Я поняла что опечатка ,просто случайно заметила и сообщила.
Ой, спасибо
до 2011 г.
Сахароза появилась..но подорожала
Что Вы?
Вовсе нет. Сахароза ранее стоила 48 грн. за этот же объем.
Когда до истечения срока годности ее остался один месяц цена была снижена.
хм, может и так, мне запомнилось что 30 с чем-то гривен было
Я покупала сахарозу летом,48 грн. за 30 г
ну может и так
Не может, а точно. Я ее покупала, как только она появилась в первый раз. Купила сразу два пакета, поэтому акционную смысла не было покупать. Я и цену эту (30грн) не помню.
В этот раз не было рассылки о пополнении ассортимента. Я редко заглядываю в магазин, только если что-то нужно в основном смотрю форум. Поэтому удобней, когда информируют рассылкой о пополнении.
А мне пришла рассылка. Мне все рассылки приходят, еще ни разу пропуска не было. Может, твоя в спам попала?
Точно в спаме лежит. Всякая гадость доходит, а как что нужное - в спам.
не могу понять кокос рдо - есть или нет? 1000 мл распродано, а 1500 мл есть
http://aroma-vita.com.ua/shop/myilnyiy-razdel/maslo-kokosa-rdo.html
Фасовка 1000 мл распродана, а фасовка 1500 мл имеется в продаже
А рассула что уже нет?
У нас сбои в системе отсчета продукции. Рассула заказали очень много. Т.е. он есть в наличии, но зарезервирован. Система сейчас не наглядно показывает его наличие в свободной продаже. Мы выясним его свободное количество и вывесим.
Чтоб не получилось, что Вы оплатите Рассул, а его не окажется.
А что, шелковой пудры нет больше? Пыталась оформить заказ, и появилось вот такая надпись Ошибка: The Quantity for the Product "Шелковая пудра" in your Cart (1) exceeds the Quantity in Stock (0).
We are very sorry for this Inconvenience, but you you need to lower the Quantity in Cart for this Product.
может еще и найдется пара-тройка пакетиков. Из просроченных к оплате заказов
ого темпы закупок! Не успеешь подумать, что надо приекупить, а тут хлоп и товара нет.
AHA extract 44 тоже закончился? в магазине 10 мл есть в наличии, 30 мл - распродан
Ужас, уже ничего не успеваешь покупать, вот уже м АХА разобрали и даже глазом не успела моргнуть!!
Да, получился казус.
Заказ мы делали еще в августе. А к этому времени количество клиентов значительно увеличилось.
Но фасовка 10 мл еще есть
Ну, скорости потребления. Я только стала собираться с мыслями - из чего оформить заказ, и, оказывается, много чего уже нет. Скоро будет как в винных магазинах во время перестройки - строго по 2 штуки, и только после 2-х часов.
Что Вы?
Да ни в коем разе. Будем исправляться.
Виталина, а пальмы РДО таки нет в наличии? а то система показывает что есть, я заказала, а Танюша говорит что нетути! Я ей верю конечно же (нет абсолютно никаких причин не верить), так вы тогда в магазине исправьте.
И еще тогда тут же спрошу: когда будет данное маслице? а то я тут в скором времени мыловаром стать мячтаю - компонентами запасаюсь.
Спасибо за замечание, исправим.
Кокос РДО, как и пальма есть в наличии. Просто будет меняться тара. На следующей неделе будет обязательно
Виталина, в последнее время очень много новеньких девочек просят дать список необходимых компонентов. может в магазине предложить что-то типа стартовых наборов? ещё лучше, если они будут для каждого типа кожа. или допустим список необходимого. например 1. эмульгатор: эстер, сахароза.......2. увлажнение: коньяк манан, бетаин.....
это займёт много времени, конечно, но людям так будет проще ориентироваться
Хорошая идея насчет в магазине, я все никак не придумаю, где подобное в форуме разместить, чтоб не терялось и сразу было видно.
Виталина, напиши мне пожалуйста размера мерного стаканчика на 25 мл и ступки. Например, диаметр-высота.
Отвечу за Виталину про стаканчик 25 мл: диаметр - ок. 4 см, высота - ок. 5 см. Там не ровно на 25 мл, а с запасом небольшим - от верхнего деления вверх еще 1,5 см. Люблю их, у меня их 4! Активчики в них смешиваю, и крем готовлю если объем 10-15 мл нужен.
А вот ступки у меня нету...
Стаканчик25 мл
D=41
h= 49
Ступка
D=57
h= 25
Пока изучала матчасть по мыловарению, пропал каустик . Когда ожидается?
Сейчас исправим. Каустик еще есть.
Виталина, а магазин будет работать в новогодние праздники, не известно еще? Я просто собираюсь приехать на Украину в районе Рождества (с 3-го по 10-е где-то), получится ли сделать заказ?
Точно скажу уже позже. Но длительных каникул мы не планировали.
скажите, а когда черные пигменты будут в продаже?
Не скажу. Не планируется (пока нет возможности).
Один пакетик имеется в остатках.
У нас нет минимальной суммы заказа.
Географическое расположение абсолютно не важно.
Настя25
Это Вы нам пишете в аську вопросы по ланолину и отдушки ромашки?
У Вас в аське включена функция переадресации на мобильный телефон, которого мы не знаем.
Так что ответить Вам очень сложно.
В магазине есть только то, что вывешено и имеет кнопку "Купить".
В остатках числится только черный 722 пигмент.
Нет смысла иметь в ассортименте продукцию и ее не вывешивать в продажу.
Нет у нас отдушки с запахом ромашки, ланолина нет также.
У вас интернет с телефона?
нет, не с телефона.
муж вернется с работы, я у него уточню по поводу аськи.
за ланонин и ромашку поняла. вы мне простите! я смотрела в магазине, но думаю, может я не увидела. вот и спросила у вас.
Отвечать на Ваши вопросы - это наша работа
как добавить черный пигмент к моему заказу?
Оформляйте заказ и в примечании к заказу (это в самом конце оформления) напишите что просите добавить к заказу черный пигмент
я уже все оформила. Спасибо за помощь!
Виталина, если я сегодня оплачу, когда отправите заказ?
и еще просьба - где можно почитать про минеральные и органические пигменты? спасибо.
Почитать что именно?
Как ихhttp://aroma-vita.com.ua/forum/index.php?showtopic=374&st=0&start=0?
Заказ отправлен будет завтра.
за заказ спасибо.
по пигментам - как применять (только для мыла с нуля или можно и в основу)? чем отличаются (органические от минеральных)?
я что-то ищу на форуме, не могу найти.
Сходите почитайте по ссылочке выше.
Виталина, я сделала вывод, что в бальзамы для губ лучше все же минеральные пигменты добавлять, органические сильно въедливые)). Может, с одной стороны, это и хорошо для любителей стойких средств, но я так больше не делаю.
Спасибо , я уже все увидела, почитала.
Виталина спасибо! Посылочку получила (1402), все просто супер. Не нашла пробника себорегулирующего комплекса. И вопросик можно ли получить как то остаток из Киева? Очень нужно масло Таману!
Уууууууууу.
Из Киева можно конечно. На следующей неделе можно будет.
Девочки, а таману уже нет, сразу забрали.
А в Новых поступлениях написано:
С нетерпением ждем цены на новинки
Наряду с высококачественным маслом петигрейн-бигараде в Южной Америке (Парагвай) производят масло из листьев сортосмесей сладкого и горького апельсина. Обычно для этой цели используют т.н. горький (главным образом) и полусладкий (примесь) апельсин... В случае, где необходим более тонкий аромат (парфюмерия, помады) применяют безтерпеновое петигрейн-парагвай. Его получают вакуумной перегонкой масла. Безтерпеновое масло обладает очень богатым, мягким и гармоничным ароматом.
Дублирую свой вопрос в этой теме. Какой эфир в нашем магазине? (безтерпеновый или нет)?
И укажите, плиз, срок годности масел Фенхеля и Бергамота
Виталина, я прочитала,что ночной экспресс работает только с 11.01, я могу сделать заказ сейчас и проплатить и вы тогда мне пришлете после 11.01?
Миль пардон, я не зануда , но все-таки по фенхелю :"Годен до 04.2001 г." имелось ввиду 2010 или 2011?
А в магазине действуют какие-либо скидки? Спасибо
Скидки есть, http://aroma-vita.com.ua/skidki-oplata-i-dostavka.html всё подробно описано.
Здравствуйте, по поводу заказа 1685 не подскажете, что-то я потерялась. Оплата
Виталина, спасибо за заказ 1709.
Все дошло, все прекрасно упаковано!
Стаканчиков мерных пока нет вообще?
Заказ 1705 оплачен, вчера 13 января.
Нет.
Все иначе.
Присваивается статус Вашему профилю.
И заходя под своим профилем, если Вы имеете статус "Постоянный покупатель" или "Vip-клиент", система Вам будет показывать цены со скидкой. И по этим ценам Вы будете оформлять заказ.
Ничего от Вас не потребуется вовсе.
хочу спросить про статус заказа 1707? уже думала что отправили, но к сожалению ничего не получала на почту про отправку...
Сейчас глянем.
Но в следующий раз пишите в "вопросах доставки и оплаты"
Вам отправлялось уведомление о получении оплаты. Вы не получили его?
сорри, исправлюсь! но не получала....
Ваш заказ был сегодня отправлен. Уведомление Вы должны получить. Все неполадки с рассылками уже решены.
Виталина, я хотела у тебя спросить, а нельзя ли в магазине сделать что-то вроде виш листа...чтобы можно было выбирать в несколько заходов и корзина не обнулялась?
Это вопрос не ко мне
Это к админу.
Но вообще, корзина не обнуляется.
Как раз из-за этого и заказывают частенько позиции, которых нет в наличии и указано, что товар распродан, а у кого-то в корзине такой продукт месяц лежит и его потом заказывают
А если я заказываю в Киеве по телефону, а не через интернет, то статус моему профилю не присваивается? Потому что у меня цены без скидки отображаются.
То есть скидка будет, наверно, по другому учитываться?
Веточка, чтобы Ваш заказ был в вашем профиле - нужно чтоб кто-то зашел в Ваш профиль и оформил его. Только так система запомнит Ваш заказ.
Можно делать так - Вы заказываетесь по телефону, а потом , в ближайшее свободное время, оформляете его, а в примечании указываете что он Вами был недавно получен и Вы заказывались по телефону.
Скажите плиз куда задавать вопросы о тех. возможностях? точнее не возможностях. не могу заказать. нажимаю купить а ничего не показывает. щелкаю-ничего. потом смотрю страницы и появляеться что у меня в корзине 7 наименований одного и того же. потом опять ничего. вообщем старалась я долго и устала уже. может на адрес какой заказ скинуть можно? напишите как правильно сделать? заранее спасибо!!
Форум Invision Power Board (http://nulled.cc)
© Invision Power Services (http://nulled.cc)