IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

7 страниц V  « < 5 6 7  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> как оформить заказ, как оформить заказ
Gannusya
сообщение 11.10.2011, 10:27
Сообщение #121


Аромановичок
Иконка группы

Группа: Новички
Сообщений: 5
Регистрация: 6.10.2011
Пользователь №: 27,472
Спасибо сказали: 1 раз




я оформила заказ, но не сразу оплатила. Теперь он исчез из моей корзины. мне наново его оформлять?

заказ 9413
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Вий
сообщение 11.10.2011, 10:36
Сообщение #122


Аромановичок со стажем
Иконка группы

Группа: Модераторы
Сообщений: 110
Регистрация: 30.1.2009
Из: Украина, Запорожье
Пользователь №: 30
Спасибо сказали: 75 раз




Цитата(Gannusya @ 11.10.2011, 12:27) *
я оформила заказ, но не сразу оплатила. Теперь он исчез из моей корзины. мне наново его оформлять?

Здравствуте.

А скажите, какой номер Вашего заказа? Возможно Вы его не оформили, если он "пропал"? Выбирали ли Вы способ оплаты, способ доставки, подтверждали ли Вы свой заказ? Об этом Вам должно было прийти автоматическое письмо с составом заказанной Вами продукции. Если его не было - значит заказ попросту не был оформлен.




--------------------


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Вий
сообщение 11.10.2011, 10:45
Сообщение #123


Аромановичок со стажем
Иконка группы

Группа: Модераторы
Сообщений: 110
Регистрация: 30.1.2009
Из: Украина, Запорожье
Пользователь №: 30
Спасибо сказали: 75 раз




Цитата(Gannusya @ 11.10.2011, 12:30) *
заказ 9413
Ваш заказ оформлен. А после его оформления он уже не находится в корзине. Его состав можете посмотреть у себя на эл/почте, в автоматическом письме, либо в своем профиле в магазине. На странице магазина слева заходите в "управление учетной записью" - там находится Ваш оформленный заказ.


--------------------


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Gannusya
сообщение 11.10.2011, 13:28
Сообщение #124


Аромановичок
Иконка группы

Группа: Новички
Сообщений: 5
Регистрация: 6.10.2011
Пользователь №: 27,472
Спасибо сказали: 1 раз






Большое спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Кнопочка
сообщение 11.10.2011, 15:02
Сообщение #125


Аромановичок
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Регистрация: 10.10.2011
Из: Кривой Рог
Пользователь №: 27,509
Спасибо сказали: 6 раз




Хочу оформить заказ, что мне нужно для начала заполнить? Спасибо.


--------------------
Утром строю планы, а днем делаю глупости)))))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Виталина
сообщение 11.10.2011, 17:15
Сообщение #126


Администратор
Иконка группы

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 9,166
Регистрация: 13.1.2009
Из: Украина, Запорожье
Пользователь №: 2
Спасибо сказали: 4885 раз




Почитайте раздел ПОМОЩЬ
Это уменьшит Ваши вопросы.
Если все же что-то не получится - пишите нам на manager@aroma-vita.com.ua
Поможем в регистрации и оформлении заказа


--------------------
ТЫкайте мне, пожалуйста
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Глайт
сообщение 5.1.2012, 15:50
Сообщение #127


Аромановичок
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Регистрация: 14.5.2010
Из: Запорожье
Пользователь №: 2,238
Спасибо сказали: 3 раза




нажчала оформление заказа, на 4-м этапе нажимаю подтвердить заказ, страница просто перезагружается ничего не меняется, состав в корзине тот же, в уравлении учетной записью заказ не появился...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Виталина
сообщение 5.1.2012, 16:04
Сообщение #128


Администратор
Иконка группы

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 9,166
Регистрация: 13.1.2009
Из: Украина, Запорожье
Пользователь №: 2
Спасибо сказали: 4885 раз




Вышлите пожалуйста на е-мейл manager@aroma-vita.com.ua свои логин и пароль для входа в профиль магазина.
Разберемся за три минуты


--------------------
ТЫкайте мне, пожалуйста
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Алла
сообщение 31.1.2012, 13:20
Сообщение #129


Аромановичок со стажем
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 108
Регистрация: 3.8.2009
Из: Киев
Пользователь №: 566
Спасибо сказали: 20 раз




Цитата(Глайт @ 5.1.2012, 15:50) *
нажчала оформление заказа, на 4-м этапе нажимаю подтвердить заказ, страница просто перезагружается ничего не меняется, состав в корзине тот же, в уравлении учетной записью заказ не появился...


Та же проблема - офлормляю заказ, все этапы нормально, на странице завершить заказ происходит обновление и все...


--------------------
со мной на "ты", пожалуйста :)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Колокольчик
сообщение 14.11.2012, 18:27
Сообщение #130


Аромановичок
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 97
Регистрация: 17.2.2010
Из: Днепропетровск
Пользователь №: 1,665
Спасибо сказали: 12 раз




Добрый день!
Не получается заказ сделать(( Все время пишет "Пожалуйста, выберите вариант доставки!", а списка с названием доставок нет, пытаюсь пропустить, но все время всплывает окно,в котором просят выбрать доставку. Помогите пожалуйста разобраться.


--------------------
Ко мне на ты пожалуйста :))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Виталина
сообщение 14.11.2012, 23:00
Сообщение #131


Администратор
Иконка группы

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 9,166
Регистрация: 13.1.2009
Из: Украина, Запорожье
Пользователь №: 2
Спасибо сказали: 4885 раз




Зайдите пожалуйста в свой профиль в магазине и в графе "индекс" добавьте еще один нолик. В этой графе должно быть пять цифр. это должно исправить ситуацию


--------------------
ТЫкайте мне, пожалуйста
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

7 страниц V  « < 5 6 7
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.10.2018, 7:23Дизайн IPB