Часто задаваемые вопросы, или как проблемы решать самостоятельно. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Часто задаваемые вопросы, или как проблемы решать самостоятельно. |
1.9.2009, 13:42
Сообщение
#1
|
|
Аромановичок со стажем Группа: Главные администраторы Сообщений: 252 Регистрация: 13.7.2009 Из: Харьков Пользователь №: 495 Спасибо сказали: 134 раза |
Достаточно часто возникают персональные (не имеющие прямого отношения к работе форума\ магазина) проблемы.
Здесь соберем информацию о подобных проблемах и способы решения. 1 Меня выкидывает из форума \ магазина (забывает \ заходит не с первого раза). Чаще всего проблема связана с ошибками в работе вашего браузера. 1 Решение : отчистить временные файлы и куки (описание будет ниже), реже проблема в самом браузере, и решить ее можно только переустановкой \ заменой последнего. 2 Текст \ изображения на странице выглядят странно. Проблема опять же связана с некорректной работой браузера. 2 Решение : такое же как у пункта 1 3 Страница загружается не полностью \ виден не весь текст \ только часть картинок. Чаще всего причиной является проблема с вашим доступом в интернет. Такие как обрывы связи или качество доступа в интернет слишком низкое. 3 Решение: Обратиться к вашему провайдеру с жалобой на качество услуг. 4 Когда я нажимаю на некоторые из ссылок - ничего не происходит, работает не всё в магазине \форуме. Причина может лежать либо в защитной программе (антитроян \ антибаннер \ антивирус\ фаерволл), которая по ошибке удаляет важные компоненты со страниц, либо в отключенном javascript в браузере. 4 Решение: замена\корректная настройка защитных программ, включение javascript в браузере (описание будет ниже) 5 Я не могу посмотреть такую-то страницу\ не работает какая-то отдельная функция на форуме\в магазине. Вероятно вам ее заблокировали вследствие нарушения какого-либо правила. 5 Решение: Всегда соблюдать все правила. Отчистка Кеша\Куков в браузерах: Internet explorer (начиная с 6 версии) - Меню "сервис" -> Свойства обозревателя -> кнопка "удалить cookies" и кнопка удалить файлы (еще может быть временные файлы)если появится еще одно маленькое окошко - отметить галкой "удалить содержимое". После чего нажимаем Ок и закрываем все окна Эксплорера. Mozilla \ Seamonkey \ Firefox (с 2-ой версии) - Меню "Инструменты" -> Настройки -> Приватность -> удалить куки или удалить отдельные куки, удаляем все записи или в поиске находим наш сайт и удаляем только записи, соответствующие ему. И Меню "Инструменты" -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кнопка "Отчистить Сейчас". Opera (с 8 версии) Меню "Сервис(или может называться Инструменты)" -> Настройки -> Дополнительно -> Журнал -> Удалить временные файлы \ удалить куки (названия кнопок зависят от перевода). Включение java script: Internet explorer (начиная с 6-ой версии) - Меню "сервис" -> Свойства обозревателя -> Безопасность ->жмем на "надежные узлы" и добавляем туда http://aroma-vita.com.ua Либо в общих параметрах находим Javascript и ставим галку на "разрешить" Mozilla \ Seamonkey \ Firefox (с 2-ой версии) - Меню "Инструменты" -> Настройки -> Содержимое -> "Использовать Javascript" отмечаем галкой. Opera (с 8 версии) Меню "Сервис(или может называться Инструменты)" -> Настройки -> Дополнительно -> Содержимое -> "Использовать Javascript" отмечаем галкой. (или читаем в этой статье http://centerdom.com.ua/index.php?page=37) п.с. У многих версий Opera есть те или иные проблемы с отображением сайтов - потому либо переходите на GoogleChrome (Это мое личное предложение) либо обновите версию Opera до последней с официального сайта. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 25.4.2024, 19:22 |