Работа магазина Опции

[Kalino4ka]

Не могу зайти своим логином в магазин - пишет, что не верный логин или пароль, или сразу забрасывает меня на форум. Несколько раз восстанавливала и меняла пароль - все то же! Хотя помню, что логин такой всегда использовала да и пароль у меня везде один!!!??? Помогите разобраться. Хочу сделать покупку и использовать свой аккаунт.

[Виталина]

сбросьте мне в личку свой пароль

[sila]

Не могу до конца оформить заказ. На последнем этапе "подтвердить заказ" выдает " too many pages ".

[Анчик]

Не могу до конца оформить заказ. На последнем этапе "подтвердить заказ" выдает " too many pages ".

Присоединяюсь!

[Виталина]

На самом деле заказы оформляются. В чем дело - не прокоментирую. Администратор сегодня разберется обязательно

[Lionheart]

была техническая проблема - устранено.
перепроверьте пожалуйста.
приносим извинения за причиненные неудобства.

[tamila1937]

Виталиночка, спасибо за оперативность......очень признательна.

[Iren]

Спорили с одним человеком, подлежат ли эфирные масла сертификации и есть ли у вас документы на эфиры, и можно ли их афишировать для клиентов магазина по требованию. Скажите, пожалуйста.

[Виталина]

До сих пор мы высылали тем, кто их просил

[Iren]

Здорово! А можно и мне выслать на мыло?

[Iren]

Виталина, Вы так и не ответили на вопрос- подлежат ли эфирные масла обязательной сертификации в нашей стране?
И вышлите мне на мыло, пожалуйста, сертификаты на эфирные масла, раз уж Вы всем желающим клиентам высылаете.

[Виталина]

Виталина, Вы так и не ответили на вопрос- подлежат ли эфирные масла обязательной сертификации в нашей стране?

Такого вопроса не было вообще.
Начнем стого, что обязательная сертификация вообще отменена.
Эфирные масла не подлежали обязательной сертификации и до этой отмены.

[Iren]

Спасибо за ответ. А что же тогда Вы высылаете, какие документы?

[Виталина]

Да как что высылаем? Сертификаты от производителя. Либо Украинские, если таковые имеются.

[Iren]

Не понимаю, масла в нашей стране не подлежат сертификации, а заграницей их стратифицируют, так? А в нашей стране контроля за эфирами ни какого нет?
Ждала от вас письма, но нету, прошу еще раз, вышлете мне документы на эфиры, пожалуйста.

[Виталина]

Iren, мы обязательно это сделаем. Но вот только в рабочее время.

[Iren]

Виталина, спасибо, получила 9 сертификатов на 9 эфирных масел. И заметила, что сертификат на масло апельсина сладкого экстра -просрочен, выдавался в 2008 году, а срок годности 12 месяцев уже вышел. А сертификаты выдаются на каждую новую партию масла(это я точно знаю), выходит в магазине масло просрочено? Также нет ни каких дат на выдачу сертификатов и конечного срока годности(кроме- "действителен 24 месяца") вообще, на масла: сандала, розмарин, ветивер, масло мирры. Так же вопрос по поводу иссопа и перца черного, Вы говорили, что в нашей стране отменили сертификацию на эфиры как токовую, а на документах этих масел я вижу заголовок- "паспорт качества"(и печать: підприємєць- Різник Роман Володимирович, Запоріжжя)- это одно и тоже? Просто интересно разобраться, в какой стране тогда делают иссоп и черный перец, выходит, что в нашей, а в описании, магазине - другая инфа, или перец действительно закупается в Индонезии?
Прокомментируйте, пожалуйста.

[Виталина]

Прокоментирую.
Сертификатов у нас 4 папки. Мы выслали те , которые были отсканированы давно. Т.е. того же апельсина можно найти несколько сертификатов, а не один.
Вот Вы говорили про украинские документы и Вам же они и не понравились. Да на иссоп паспорт качества украинский. Также можно взять и индийский ланолин, к которому паспорт качество украинский выдали.
У нас не растет перец. Потому даже и думать не приходится что его сделали в Украине (эт для примера)

[Iren]

Виталина, спасибо за ответ.Но я все же пытаюсь докопаться до истины.
Я просила Вас выслать мне сертификаты на эфирные масла, я думаю это подразумевает их действительность, то есть не устаревшие данные. Когда мы приходим в магазин за продуктами ,мы смотрим на срок годности и думаем о том, что - вот просроченный продукт, но консультант нас уверяет, что просто на фирме потерялись цифры с 2010 годом, поэтому стоит 2008 год, но продукт свежий! - к примеру, мы ведь не купим это. Так же и здесь, зачем нам клиентам старые документы?
Да ,я спрашивала про укр.документы и Вы мне ответили, что сертиф-цию у нас отменили, потому я и удивилась, когда Вы прислали мне укр.сертиф-ты. Тогда вопрос: если заграничные поставщики выдают свои сертификаты качества на свой продукт- это вполне логично и так должно быть(как бы вы еще узнавали, что это не бензин налит, хотя и такое бывает), то выходит масла иссопа и перца на родине не сертифицируются и за качеством этих масел никто не следит? Очень странно, какие же тогда они вам документы присылали, что бы начать с Вами работать?
Только не обижайтесь за мою назойливость, мне и правда это интересно.

[Виталина]

Пока что, в нелогичности меня не обвинишь

Да как что высылаем? Сертификаты от производителя. Либо Украинские, если таковые имеются.

Я Вам объясню вчем неточность Вашего выражения. Есть понятие обязательной сертификации и добровольной.
Я не говорила что у нас вообще нет продукции с украинской сертификацией.
Вопрос был о существовании в принципе документации. Более того, Ирина, Вы уж извините (не в обиду). Но в послерабочее время Вас удивило что мы не вернулись на рабочее место и не отправили Вам документы. Мне на 5 вечера сына из сада забирать нужно.
Это было сделано рано утром сегодня. Ведь так?
Что до сроков годности. У каждого второго форумчанина есть фотошоп, корел или еще что-то.... Сами понимаете что из этого следует.

В магазине, в описании масел иссопа и черного перца есть еще и результат хроматограммы, что правда ее мы тоже могли нарисовать.