Работа магазина Опции

[Мелисса]

Получила сегодня баночки для кремов махонькие вместе с заказом - на 10 мл и на 3 мл - такая прелесть, симпатичные такие - хочу еще и побольше . В следующий раз закажу и другие обьемы - надеюсь еще не закончаться.

[svetlana20]

Здравствуйте! Не могу совершить покупку в магазине. После нажатия кнопки "Оформить заказ", возвращает меня на страницу "продолжить покупки". Попробовала сложить товары в корзину заново и сразу оформить заказ, магазин меня не "признает". Корзина обнуляется. Если захожу снова на сайт, то в корзине только те товары, которые доложила сегодня.

[Виталина]

Здравствуйте, Светлана.
На главной странице сайта написано что делать в таких случаях - опишите свою проблему и укажите свой логин/пароль
на е-мейл: manager@aroma-vita.com.ua

[svetlana20]

 Спасибо, все получилось. когда вечером зашла на сайт, смогла оформить заказ, только на последнем этапе, вышла следующая ошибка: "The Quantity for the Product "Гиалуронат натрия низкомолекулярный" in your Cart (1) exceeds the Quantity in Stock (0). 
We are very sorry for this Inconvenience, but you you need to lower the Quantity in Cart for this Product". Как я поняла, закончился "Гиалуронат натрия низкомолекулярный" в необходимой мне фасовке. мне нужно удалить его из корзины, что бы закончить оформление заказа?

[Виталина]

Совершенно верно.
Видимо, этот продукт хранился у Вас в корзине какое-то время. И пока лежал там у Вас - закончился на складе.
Удалите его и все будет нормально

[svetlana20]

Извините, наверно замучила своими вопросами. Но еще один - прочитала сегодня, что в магазине при достижении определенной суммы покупок, предоставляются скидки. Зашла в свою историю покупок, порог в 900 гр уже перешагнула, а скидки почему-то нет.

[Виталина]

Согласна.
Пересчитаем Вашу невычтенную скидку с вледующем заказе. Пойдет?
Только в примечании напишите пожалуйста "Прошу вычесть давно положенную скидку 3%"
Скидка Вам положена на два прошлых заказа

[Mawka]

всем добрый день, я совсем новенькая на вашем сайте и совсем плохо ориентируюсь подскажите пожалуйста, а где можно посмотреть ассортимент магазина? я что-то не вижу, заранее спасибо.

[Нюта]

Здравствуйте! Добро пожаловать!
Вот ЗДЕСЬ слева есть КАТЕГОРИИ, там поклацайте разделы и увидите ассортимент.

[KMV]

Виталина, а когда предвидятся следующие новинки? а то кремов наварила - куча ингов закончилась.. думаю - заказывать или подождать

[Виталина]

Хочу на следующей неделе успеть. Но как получится.
В первой половине недели точно не будет ничего нового

[Мамочка]

Виталиночка!
В процессе использования эфирных масел нарисовалось пожелание-предложение: не делайте этикетки к ним на цветном струйном принтере. Они размазываются при случайном попадании эфиров, масла или воды.
Лучше использовать цветной лазерный принтер или офсет. Подойдет и черно-белая печать на лазере.

[Нюта]

У меня с парабенами прям беда Все руки после них в красной краске, жалко, такие этикетки красивые, а оно их портит. Но у меня уже инстинкт выработался, бутылочку обёртываю салфеткой и так беру.

[Васса]

Странно, как вы их пользуете. У меня ничего не размазывается. Даже при нагревании на бане масел. А вот старые ч/б расплывались.

[AleksandrS]

У меня с парабенами прям беда Все руки после них в красной краске, жалко, такие этикетки красивые, а оно их портит. Но у меня уже инстинкт выработался, бутылочку обёртываю салфеткой и так беру.

я этикетки люблю скотчем обклеивать

[LeoNata]

Виталиночка!
В процессе использования эфирных масел нарисовалось пожелание-предложение: не делайте этикетки к ним на цветном струйном принтере. Они размазываются при случайном попадании эфиров, масла или воды.
Лучше использовать цветной лазерный принтер или офсет. Подойдет и черно-белая печать на лазере.

любая этикетка на ксероксной бумаге раскисает и размазывается. Не размазывается офсет/лазерная печать на этикеточной мелованой+лак или на самоклейке(+лак). Но это дороже будет.

[KMV]

а как по мне - пусть лучше размазывается, чтоб дешевле было, я аккуратно пользуюсь и не размазывается

[Irusiya]

Присоединяюсь к девочкам по поводу этикеток.
Я тоже недовольна. Размазывается. Приходится обклеивать скотчем чтоб был нормальный вид.
Учитывая, что мы тут покупаем недешевые продукты, мне кажется унизительным такая уж экономия на этикетках. ИМХО

[Вий]

Милые дамы, снова вмешаюсь, с вашего позволения...
Мне непонятно выражение г-жи Irusia

Учитывая, что мы тут покупаем недешевые продукты, мне кажется унизительным такая уж экономия на этикетках.

В своём недавнем посте по этой теме я комментировал, что этикетка на нашей продукции не то что дорогая, а более чем дорогая. Речь шла о тех продуктах, на которых ещё осталась наша старая бумажная этикетка, и эти случаи практически разовые. Это остаточное явление. Таких позиций на складе уже практически нет. Да, это действительно простая бумажная этикетка, которая по качеству не очень (мягко говоря). Но нынешняя этикетка - это совсем другое дело. Я уже писал, что покрытие не совсем стойкое к агрессивным средам, но она не так уж и размывается, как описано выше.
Но все равно, спасибо за замечание, будет почва к размышлениям (хотя употреблённое слово "унизительно" для меня лично звучит оскорбительно. ИМХО).

[Виталина]

Irusiya, Вы считаете нашу этикетку недостойной?