Вопросы Доставки И Оплаты Продукции, помогаем разобраться Опции

[Виталина]

нет. Ваш заказ будет отправлен сегодня

[Livickaya]

Виталина, мне пршло уведомление об отправке и номер декларации, но почему-то указано к оплате за доставку 22.00 грн, а у меня заказ больше 700 грн? доставка за счет магазина? я что-то не так понимаю?

[Джен Барбер]

отсюда:
Курьерская доставка по г. Запорожье
При сумме заказа более 500 грн - доставка бесплатная.
Курьерская доставка по г. Киев
При сумме заказа более 500 грн - доставка бесплатная.
оплата при получении курьеру.

[Livickaya]

Виталина, я сформировала следующий заказ, мне уже выставлен счёт к оплате, а я решила ещё пудру попробовать и хочу дополнить заказ, там 13 позиций в плюс, как мне это сделать?

[Livickaya]

Виталина, мне пршло уведомление об отправке и номер декларации, но почему-то указано к оплате за доставку 22.00 грн, а у меня заказ больше 700 грн? доставка за счет магазина? я что-то не так понимаю?

Виталина, заказ 3163 получила, за доставку не платила, всё в порядке, спасибо, я что-то не так поняла.

[Виталина]

Ой. Со стоимостью доставки все просто.
Когда мы отсылаем уведомления об отправке заказов, то вполне можно и не вспомнить что именно этот человек (вот как Вы Livickaya ) сделал заказ на сумму более 700 грн. И просто автоматически пишем сумму, указанную в декларации.

[KMV]

а пришла моя оплата? я на вебмани кидала

[Виталина]

а как же

[KMV]

ага.. уже увидела на почте....
я просто всегда переживаю, когда через веб-мани плачу, у них иногда заскоки случаются )

[i_rina]

 Виталина, а можно сделать заказ, а оплачу его после 20-го числа?

[Виталина]

Да, конечно

[olgamormil]

Здравствуйте! Заказ оформила 10.05. оплатить квитанцию можно только после получения письма на email, я правильно поняла?

[Виталина]

Здравствуйте, Ольга.
Вы оформили заказ 10 мая в 14,15
Ваш заказ подтвержден того же дня - 10 мая в 16,21 с уведомлением на Ваш е-мейл.

Вы не получили письмо с подтверждением к оплате и реквизитами?

[Livickaya]

Виталина, заказ № 3249 я оплатила на р\с непосредственно в Приватбанке, т.е. деньги уже у вас. Завтра отправите посылочку?

[olgamormil]

Здравствуйте, Ольга.
Вы оформили заказ 10 мая в 14,15
Ваш заказ подтвержден того же дня - 10 мая в 16,21 с уведомлением на Ваш е-мейл.

Вы не получили письмо с подтверждением к оплате и реквизитами?

 Я не получала письмо.Что нужно сделать? (квитанцию я распечатала при оформлении заказа)

[Виталина]

В принципе, это не страшно. Т.к. сумма к оплате у Вас равна сумме заказанного товара.
Но меня волнует, что после отправки заказа Вы можете также не получить уведомления с номером декларации.
Я только что отправила Вам со своего личного е-мейла письмо с реквизитами к оплате и продублировала подтверждение Вашего заказа в админпанели.
Т.е. Вы должны получить от нас два письма (с разных е-мейлов).
Обязательно скажите получили ли Вы их.

[Васса]

В "спаме" нужно письмо поискать.

[olgamormil]

В принципе, это не страшно. Т.к. сумма к оплате у Вас равна сумме заказанного товара.
Но меня волнует, что после отправки заказа Вы можете также не получить уведомления с номером декларации.
Я только что отправила Вам со своего личного е-мейла письмо с реквизитами к оплате и продублировала подтверждение Вашего заказа в админпанели.
Т.е. Вы должны получить от нас два письма (с разных е-мейлов).
Обязательно скажите получили ли Вы их.

Писем нет.Проверила личные данные е-мейл правильный(при регистрации письма пришли)...От других письма приходят, фильтров нет. Посмотрепа в "спаме" там сообщение о пополнении асортимента в вашем магазине. Что делать ?

[Disya]

Виталина, оплатила заказ №3282 на карту Приват 142грн. Шикида

[Виталина]

Посмотрепа в "спаме" там сообщение о пополнении асортимента в вашем магазине. Что делать ?

спросим админа