Вопросы Доставки И Оплаты Продукции, помогаем разобраться Опции

[myledi]

Здравствуйте!
Заказ сделала первый раз. Скажите, пожалуйста, при отправке Ночным экспресом доставку производят на склад превозчика или до двери покупателя? Не хочется переплачивать, их склад находится недалеко от дома.

[Виталина]

По умолчанию - на склад

[svetlana20]

Здравствуйте, оплатила заказ 3297 на карту Приватбанка в сумме 178 грн.

[Livickaya]

заказ 3249 получила, все в порядке, спасибо)

[Эсми]

Виталина, посмотрите пожалуйста, что с моим заказом-3233? Оплатила еще в среду, подтверждение об оплате получила. Когда ожидается отправка?

[Виталина]

Эсми, мы Вам уже ответили на е-мейл

[Memfis]

Получила свой заказ 3135,благодарю,все пришло в целости и сохранности.Но есть одна маленькая ошибка,вместо Микрокеа вложили фенилтриметикон.Это нужная штука и настроение не испортилось,но руки чешутся,а консервировать нечем.

[olgamormil]

спросим админа

Виталина мне оплачивать заказ? (может возможно номер декларации прислать смс на телефон?)

[Виталина]

Возможность такая конечно же есть.
Но по умолчанию, это делается рассылкой на е-мейл. Это проще всего. Ибо дозваниваться за день нескольким десяткам клиентов - непосильная работа (не каждый возмет трубку и понадобится перезванивать в несколько кругов).
Мой совет такой - оплачивайте заказ. Напишите нам об этом на Aromavita2006@yandex.ru и попросите в письме перезвонить и уведомить Вас об получении денег и об отправке заказа. Если в течении суток после оплаты заказа не придет письмо с уведомлением о получении оплаты - тоже написать писмо с вопросом или перезвонить по телефонам указанным в контактах. Тоже самое и с отправкой. В общем, попросту немного проконтролировать процесс.

[Camomile]

Виталина, 12.05.10 оплатила заказ 3201 сумма 335 грн. на карточный счет. Немного задержалась с оплатой, надеюсь все позиции есть в наличии.

[Виталина]

Да все есть.
А точная сумма проведенного платежа именно 335 грн.?

[Camomile]

Да, вот смотрю чек ПриватБанка: 12.05.10, сумма 335, комиссия 5, внесено на счет Резник Вита Васильевна, плательщик Емельянова Л.А.

[Виталина]

Уведомление получили?

[Anyatr]

Виталина,а что там с моим заказиком 3275? Когда отправка будет?

[Лена]

Виталина, а по заказу 3395 не пришла оплата? Чё-та Приватбанк тянуть стал.....И в квитанции меня написали как Колок Галина, хотя орала им в окошко раз 5 имя и фамилию. Проверила квитанцию уже на выходе из банка, не хотела возращаться, очередь огромная была.

[Виталина]

три секунды...

Да, есть платеж с НЕВашей фамилией

[i_rina]

 Виталина, здравствуйте. Заказ 3342 - 167,00  оплатила за минусом молочной кислоты и хитозана. 

[Nadinka]

Виталина, добрый вечер. Сегодня оплатила заказ 3449 на сумму 512,70 грн. Платила на расчетный счет.

[Egor]

Здравствуйте Виталина.  Очень приятно, что я стала VIP-клиентом. Но сегодня я получила посылку, номер заказа 3366,  в мягкой упаковке (пакетике) и к сожалению обнаружила, что флакон с  Парфюмерной композицией «Adula»  раздавлен, и половина жидкости вытекала в пакетик. Я понимаю, что небрежное отношение почты и все-такое. Вот в коробочках все всегда приходило в изумительном состоянии.  Так что радостное ожидание посылки было омрачено.  

[Виталина]

Пакет из воздушно-пузырьковой пленки?

М-да....
Увы, но маленьких коробочек на Укрпоште сейчас нет вовсе.