 Вопросы Доставки И Оплаты Продукции, помогаем разобраться |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Форум Всеукраинского Магазина - Портала по Ароматерапии и Косметологии » Интернет-магазин Арома-Vita » Интернет-магазин  |
 9.9.2010, 13:47
Сообщение
#1261
|
|
|
Аромановичок  Группа: Новички Сообщений: 1 Регистрация: 11.8.2010 Пользователь №: 2,577 Спасибо сказали: 0 раз  |
Здравствуйте, Виталина. Я сделала заказ № 4390, а теперь непойму когда оплачивать.На почте при получение заказа или же сначала в Приватбанке оплатить, а потом ждать отправки заказа после оплаты.
|
 |
 
|
|
10.9.2010, 10:07
Сообщение
#1262
|
|
|
Аромановичок Группа: Новички Сообщений: 15 Регистрация: 9.9.2010 Из: Одесса Пользователь №: 2,655 Спасибо сказали: 1 раз |
Здравствуйте! Я оплатила заказ 4356 08 сентября. Вчера в заказе появился статус "оплата получена, ожидайте отправки". Когда мне ждать мой заказик?
|
|
|
|
|
10.9.2010, 11:59
Сообщение
#1263
|
|
 Аромагуру  Группа: Модераторы Сообщений: 2,327 Регистрация: 29.1.2009 Из: Киев Пользователь №: 19 Спасибо сказали: 1400 раз |
Цитата Здравствуйте, Виталина. Я сделала заказ № 4390, а теперь непойму когда оплачивать.На почте при получение заказа или же сначала в Приватбанке оплатить, а потом ждать отправки заказа после оплаты. В первую очередь Вы должны оплатить заказ, а после того, как денежка появится на счету, Ваш заказ будет отправлен. О получении оплаты и отправке заказа, Вы получите уведомление на е-мел. |
|
|
|
|
12.9.2010, 23:48
Сообщение
#1264
|
|
 Администратор  Группа: Главные администраторы Сообщений: 9,329 Регистрация: 13.1.2009 Из: Украина, Запорожье Пользователь №: 2 Спасибо сказали: 5004 раза |
Цитата(Лавацца Оро @ 10.9.2010, 9:07)  Здравствуйте! Я оплатила заказ 4356 08 сентября. Вчера в заказе появился статус "оплата получена, ожидайте отправки". Когда мне ждать мой заказик? Здравствуйте, Лавацца Оро. В разделе сайта "Доставка и оплата" указано что мы отправляем заказы в течении 1-3 дней со дня получения оплаты (в случае пересылок по странам СНГ иной подход),но, также на главной странице, еще с 6 сентября висело предупреждающее объявление о том, что с 9 по 13 магазин работает только на автоматическом онлайн режиме (нет отправок, нет подтверждения заказов), с 13 мы работаем в обычном режиме. Т.е. в понедельник можно ожидать отправку Вашего заказа. -------------------- ТЫкайте мне, пожалуйста
 |
|
|
|
|
15.9.2010, 13:38
Сообщение
#1265
|
|
 Аромановичок со стажем  Группа: Пользователи Сообщений: 186 Регистрация: 9.6.2010 Из: Ровно Пользователь №: 2,354 Спасибо сказали: 65 раз |
Добрый день! скажите , пожалуйста, бывали ли случаи утери посылки и есть ли хоть какая-то компенсация? на посылках, которые получала - везде "без цены". мои заказы 4365 и 4424 зависли в киеве еще с 9.09., Код посылки - 6904100718500 . будет весело, если она там и останется навечно ((.
|
|
|
|
|
15.9.2010, 13:46
Сообщение
#1266
|
|
|
Администратор Группа: Главные администраторы Сообщений: 9,329 Регистрация: 13.1.2009 Из: Украина, Запорожье Пользователь №: 2 Спасибо сказали: 5004 раза |
minata, не стоит паниковать. 6 дней для Укрпошты - ничто.
Это не повод для волнений. Посылку начинают искать если месяц прошел. А у Вас еще совсем не много времени прошло. бывало что в Харьков две недели шло, а бывало что в Ужгород за 4 дня доходило -------------------- ТЫкайте мне, пожалуйста
|
|
|
|
|
15.9.2010, 16:37
Сообщение
#1267
|
|
|
Аромановичок со стажем Группа: Пользователи Сообщений: 218 Регистрация: 5.9.2009 Из: Украина Пользователь №: 700 Спасибо сказали: 101 раз |
Да, Укрпошта - это что-то... Наше почтовое отделение не утруждает себя даже разноской извещений. У меня был случай, когда мне прислали деньги и я ничего не знала, по истечении месяца меня спрашивают - получила? Я бегом на почту - а мне сообщают, что мои деньги собирались отправлять назад, т.к. я за ними не приходила. На нашей почте все жестко нужно контролировать.
|
|
|
|
|
18.9.2010, 17:06
Сообщение
#1268
|
|
|
Аромановичок Группа: Новички Сообщений: 4 Регистрация: 18.9.2010 Пользователь №: 2,674 Спасибо сказали: 0 раз |
а заказ в россию магазин отправляет?
|
|
|
|
|
18.9.2010, 19:55
Сообщение
#1269
|
|
|
Администратор Группа: Главные администраторы Сообщений: 9,329 Регистрация: 13.1.2009 Из: Украина, Запорожье Пользователь №: 2 Спасибо сказали: 5004 раза |
Отправляет по странам СНГ. Способ оплаты и пересылки обсуждается в идивидуальном порядке
-------------------- ТЫкайте мне, пожалуйста
|
|
|
|
|
18.9.2010, 20:10
Сообщение
#1270
|
|
 Аромагуру Группа: Пользователи Сообщений: 2,151 Регистрация: 26.2.2010 Из: Днепропетровск Пользователь №: 1,753 Спасибо сказали: 822 раза |
Виталина, а мой заказик еще не отправлен?
-------------------- Любое событие в жизни нужно воспринимать не как угрозу, а как новую возможность
Со мной на "ты" :) |
|
|
|
|
18.9.2010, 20:41
Сообщение
#1271
|
|
|
Администратор Группа: Главные администраторы Сообщений: 9,329 Регистрация: 13.1.2009 Из: Украина, Запорожье Пользователь №: 2 Спасибо сказали: 5004 раза |
Нет, Марин.... Сегодня не было отправок
-------------------- ТЫкайте мне, пожалуйста
|
|
|
|
|
18.9.2010, 20:41
Сообщение
#1272
|
|
|
Аромагуру Группа: Пользователи Сообщений: 2,151 Регистрация: 26.2.2010 Из: Днепропетровск Пользователь №: 1,753 Спасибо сказали: 822 раза |
 а када ж ждать? -------------------- Любое событие в жизни нужно воспринимать не как угрозу, а как новую возможность
Со мной на "ты" :) |
|
|
|
|
18.9.2010, 20:46
Сообщение
#1273
|
|
|
Администратор Группа: Главные администраторы Сообщений: 9,329 Регистрация: 13.1.2009 Из: Украина, Запорожье Пользователь №: 2 Спасибо сказали: 5004 раза |
Ну, вообщем-то, суббота и воскресенье выходные дни... Это бывают иногда случаи, когда суббота рабочая.
Но эти выходные полноценные. В понедельни отправка -------------------- ТЫкайте мне, пожалуйста
|
|
|
|
|
20.9.2010, 21:04
Сообщение
#1274
|
|
|
Аромагуру Группа: Пользователи Сообщений: 2,151 Регистрация: 26.2.2010 Из: Днепропетровск Пользователь №: 1,753 Спасибо сказали: 822 раза |
Виталина, спасибо за отправку! а когда забирать посылку? а то мне декларацию прислали, а когда будет в Днепре - нет
-------------------- Любое событие в жизни нужно воспринимать не как угрозу, а как новую возможность
Со мной на "ты" :) |
|
|
|
|
20.9.2010, 21:11
Сообщение
#1275
|
|
|
Администратор Группа: Главные администраторы Сообщений: 9,329 Регистрация: 13.1.2009 Из: Украина, Запорожье Пользователь №: 2 Спасибо сказали: 5004 раза |
Марин, Днепр то рядом.
Я думаю, что 80 км они за сутки проедут . А дата доставки не пишется у них в декларации -------------------- ТЫкайте мне, пожалуйста
|
|
|
|
|
22.9.2010, 17:02
Сообщение
#1276
|
|
 Аромановичок Группа: Пользователи Сообщений: 51 Регистрация: 12.4.2010 Из: Симферополь Пользователь №: 2,054 Спасибо сказали: 14 раз |
Заказ 4585 на сумму 351,43 грн оплачен на карточку.
-------------------- Чтобы иметь то, чего у тебя никогда не было, придется делать то, чего ты никогда не делал..." (Коко Шанель)
 |
|
|
|
|
23.9.2010, 7:31
Сообщение
#1277
|
|
|
Аромановичок со стажем Группа: Пользователи Сообщений: 218 Регистрация: 5.9.2009 Из: Украина Пользователь №: 700 Спасибо сказали: 101 раз |
Виталина! А мой заказ еще не отправлен?
|
|
|
|
|
23.9.2010, 8:25
Сообщение
#1278
|
|
|
Администратор Группа: Главные администраторы Сообщений: 9,329 Регистрация: 13.1.2009 Из: Украина, Запорожье Пользователь №: 2 Спасибо сказали: 5004 раза |
Сейчас узнаю....
Вы отправлены вчера -------------------- ТЫкайте мне, пожалуйста
|
|
|
|
|
23.9.2010, 15:24
Сообщение
#1279
|
|
|
Аромановичок со стажем Группа: Пользователи Сообщений: 218 Регистрация: 5.9.2009 Из: Украина Пользователь №: 700 Спасибо сказали: 101 раз |
Опять вопрос - № декларации у Экспресс - мейл не нужен?
|
|
|
|
|
23.9.2010, 15:59
Сообщение
#1280
|
|
|
Администратор Группа: Главные администраторы Сообщений: 9,329 Регистрация: 13.1.2009 Из: Украина, Запорожье Пользователь №: 2 Спасибо сказали: 5004 раза |
Когда просят, а когда нет...
Но Вы доставляетесь завтра. Вечером в письме пришлем № декларации -------------------- ТЫкайте мне, пожалуйста
|
|
|
|
|
6 чел. читают эту тему (гостей: 6, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 29.11.2025, 17:24 |  |