Работа магазина

бедняжка больницы - это ужжасно...
пусть скорее поправляется!

У меня инвалид опять. Вчера вроде не было его уже, сегодня снова появился. Нажимаю кнопку "назад" - вроде заходит в магазин.

Виталина, после очистки куков входит нормально без белой страницы. Но я их чистить сильно не люблю, если честно, хотелось бы без этого обходиться как раньше. Понаблюдаю еще, если будет опять баловаться - пришлю пароль и логин.

Уважаемые, как только я полностью разберусь с больницой а не как счас (по несколько часов через день) , вопросы с оформлением заказов и проблемой входа будут "добиты" так что терпение и все будет, честное слово.

Выздоравливайте поскорее!:) И не болейте...
А у меня новая проблема - после того, как меня выбросило из авторизации магазина, никак не могла вспомнить свой магазинный пароль (кажется, он у меня не совпадает с тем, что для форума) и сбросила запрос на смену. Мне пришел код для активации смены пароля, но он почему-то не принимается, после ввода - опять пустое окошко с просьбой ввести код. Жаль... Заказ сделать в этот приезд уже не успевается, кажется

ну ведь не обязательно именно через магазин. Попробуй написать письмо на мейл менеджеру или Виталине.
Всегда такие вопросы решались

Начала оформлять заказ, и на последней стадии мне пишет


Я думала, что если добавить что-то в корзину, оно резервируется до оформления заказа...
Скажите, стоит ли мне ждать таману (очень нужен! ) или делать заказ без него?

Это означает что масла таману нет в наличии.
Вы его, видать, в своей корзине давно хранили. А оно в это время уже закончилось.
Уберите его из корзины и все будет хорошо.
Товары, добавлением в корзину, не резервируются.

Так все-таки, он в ближайшее время не предвидится?

Оно заказано уже и оплачено.
Около месяца ждать будем

У меня вопрос
Захожу в магазин, положила несколько товаров в корзину, страничку не закрываю, через какое-то время, мне приходится заходить заново, но это мелочи, корзин моя оказывается пустой (((
что я не так делаю?

Могу сказать точно одно - лучше всего не оставлять страницу " висеть"
Если вам надо по какой-то причине заказ оформить позже, то выйдете из учетной записи, и войдите позже.
Возможно что, когда страница висит продолжительное время - магазин думает что связь оборвалась и удаляет данные.

Виталина, скажи пожалуйста, заказ 5258 (оплачен 17.11.2010) еще не отправили?

Заказ поехал на отправку

Купил в магазине 3 экстракта:
- Экстракт Пассифлоры
- Экстракт ореха кола
- Экстракт индийского лотоса.
И что я вижу? На баночке написано - Экстракт пасифлоры (Hibiscus Sabdariffa). Так вот. Hibiscus Sabdariffa, это совсем другое растение. Это Розелла, или Каркаде. А на сайте действительно картинка цветка растения Passiflora Violacea.
Две другие баночки содержат порошок аналогичной консистенции, который лишь слегка отличается по цвету. Запах практически один и тот же.
Так чем вы торгуете, дамы и господа?!?

Вы правы. Это ошибка на этикетке с экстрактом пассифлоры.
Дизайнер делает этикетку с одного шаблона, и мы, к сожалению, при утверждении макета не обратили должного внимания на латинское название, и, как оказалось, очень зря. О данной проблеме мы уже знаем, и приняты все меры, исключающие в дальнейшем попадание продукции с неверной этикеткой в руки конечного потребителя.
На счёт содержимого можете не переживать, там-то уж все правильно. Даже тот факт, что эти позиции появились в магазине в разное время, уже исключает возможность пересорта данных экстрактов.
Не стоит забывать о потребительских правах, которых мы придерживаемся. Вы имеете полное право в течение двух недель со дня получения заказа совершить обратную сделку с нами, и мы без проблем вернем Вам Ваши денежки.
А насчет цвета и запаха всех тетрированных (сухих) экстрактов: они все имеют приблизительно одинаковый цвет, и слабо выраженный запах.

А действие уж точно разное, соответствующее заявленным.
Экстракты пассифлоры и орехов кола лично мною уже опробованы и применяются в течение времени. Несмотря на внешнюю схожесть порошков, действуют они как им и положено.
А если бы вы сами делали, скажем, водноспиртоглицериновые экстракты, как многие из нас уже немало лет , то знали бы, что почти все они похожего цвета и очень многие похожи запахом.

Многие экстракты я делаю сам. Использую для этого Soxhlet, Rotovap и некоторые самодельные экстракторы.

Можно узнать, кто для вас эти сухие экстракты делает и по какой технологии?

Простите, но производители экстрактов у нас самые разные, а значит и технологии. Более того оборудование, а также описание технологии не указывается в спецификации или паспорте качества на продукцию.
Указываются физические показатели, химические показатели, микробиологические показатели.

По ссылке на аромафикс в магазине выдает ошибку.

Parse error: syntax error, unexpected '}' in /home/avita/public_html/components/com_virtuemart/themes/default/templates/product_details/flypage.tpl.php on line 35

<br /><br /><br />

Ну что ж, давайте посмотрим на показатели (физические, химические и микробиологические). Вы же не скрываете их от покупателей?

Уважаемый Nexus! Я буду уже не первая, кому Ваш тон показался слишком высокомерным. Ваши слова звучат так, как-будто магазин торгует непонятно чем, и должен оправдываться перед вами за это. Я уж хотела промолчать, но пробежавшись по соседним темкам, смотрю не только мне показалось. У нас здесь доброжелательная атмосфера, что совершенно не значит, что не нужно указывать на ошибки и ни в коем случае не высказывать критику в адрес магазина. Если вас интересуют какие-то показатели, можно нормально спросить, и я уверена, администрация магазина даст вам настолько полный ответ, насколько это предоставляют производители и поставщики. Поверьте, постоянные клиенты не просто так отдают предпочтение этому магазину.
С уважением, благодарный клиент любимого магазина.

Т.к. выше уже все сказано, то от добавлений воздержусь.
Завтра я Вам вышлю показатели из спецификаций. Но, кроме этого, попрошу вернуть продукцию, а мы Вам деньги за нее.
Как я понимаю... тут "попахивает" мониторингом.

П.с. Поскольку на Вас было получено несколько жалоб от форумчан. Я вынуждена буду поменять Вам статус форумчанина и Ваши сообщения будут публиковаться в форум, только после проверки их одним из модераторов.

Мне кажется, что это еще идет и провокация оппозиции.)))

О господи, тут еще и оппозиция есть?
забавно )))

Девочки, о клиенте нам известно "немного больше" чем это видно в форуме. Потому и делаем такие выводы.
Давайте обсуждение этой тематики закроем.

А какой срок годности у нового Гинкго билоба?
И у гиалурона н/м?

Исправимся

Виталина, у нас есть БТМС в магазине? Не могу зайти на страницу продукта. 

П.С,Если есть, добавь мне к заказу 5566 то количество, что стоит 32 грн. Спасибо.

А почему не можешь зайти на страницу? Что не выходит?

Здравствуйте. Не могу зайти в магазин.Выдает: имя пользователя и пароль не совпадают или учетная запись отсутствует.

Аналогично.

Виталин, я не писала, т.к. у меня куча прог для инета и всяких вариантов обновлений.. но магазин таки да глючит как и глючил
и пустые страницы, и ошибки, и "каша" на первой страничке.....
если человеку оч нужно заказать, он, канеш, закажет... но некоторых это может отпугнуть.....

У меня тоже не получается. Просто белая страница без ничего.

То же самое с маслом авокадо, бабассу, например. А масло аргана - открывается нормально

И у меня со вчерашнего дня тоже самое - при открытии описания продуктов с центральной страницы - белая страница просто.

Здравствуйте.
Напишите об этом на Aromavita2006@yandex.ru.
Кроме этой информации еще и логин и пароль Ваши укажите

меры против пустых страниц приняты.

У меня наконец красиво открылась страничка магазина Без "сползаний" информации
Администраторы, спасибочки огроменное

opera 11.00
win32
invalid token через раз при входе в магазин, плюс при просмотре страниц обнуляется корзина. в обоих случаях все лечится обновлением страницы, но не с первого раза.

Инвалид мой вернулся, но он жить особо не мешает, достаточно нажать кнопку Назад. А вчера вот новенькое у меня - появились пустые страницы, при каждом добавлении товара в корзину пустая страница, нажимаю обновить, оно мне говорит мол придётся отправить заново данные, ну я ему говорю ну отправляй, что ж теперь. Оно отправляет, и товар оказывается в корзине. И так каждый товар. А теперь и в форум так надо заходить, с белой страницы, потом обновлять и вуаля - я вижу форум.
И даааа.....как всё доооолгоооо грууууузииитсяяяяяяя что магазин, что форум. Как во времена диал-апа.

С вопросов тормозов разбираются ответственные люди.
все будет хорошо!

Поправьте, пожалуйста, срок годности у диоксида титана. Я была уверенна, что у меня до 3.11, и только вчера заметила, что он до 2013 года))) А то вдруг кого оттолкнет такой срок годности.

Оформила заказ, но с таким трудом!
Практически с утра вишу в магазине, каждую позицию приходилось загружать-выгружать по несколько раз, грузил долго. Выдавал то ошибку, то пустую фоновую страницу. Учетную запись регистрировала много раз, то выбрасывало на страницу полную кракозябров, то на "Добро пожаловать в магазин".
В итоге все прошло, вроде бы.

Виталина, не знала в какую тему писать, решила сюда...
у меня опять недовес, я уж не знаю что и думать, или эт только мне не везёт((( получила комплекс Wrinkle Defense вместо 5г налито было 3,1, что выяснилось в процессе приготовления сыворотки и сбило %% рецепта, следом взвесила гиалуронку н/м вместо 2г насыпано 1,75
я не претендую на компенсацию, просто хочу понять почему тАк... или теперь перевешивать при получении все инги???

Здравствуйте. Все жидкие меры у нас фасованы не в граммах, а в мл.
Поверьте, мы прекрасно отдаем себе отчет в том, что каждый может вооружиться весами, шприцем, мерным стаканом и т.д. и нам вовсе не интересно получать вот такие отзывы.
По поводу веса - тут все неоднозначно. Проверены ли Ваши весы на эталонной мере...
Естественно, что мы обязательно сделаем выборку и перепроверим точность взвешивания.
Завтра мы с Вами обязательно свяжемся для выяснения ситуации.

Здравствуйте! Не получается оформить заказ. После подтверждения заказа выводит мои предыдущие заказы без учета нового и в корзине все остается,что и было.

Че делать?

так никто ж не вооружается( в процессе приготовления крема используются весы...
по комплексу Wrinkle Defense вопрос снят, у меня все меры в граммах, буду более внимательна при покупке товара
а весы у меня точные, проверено эталонной гирькой

Сайт готовится к новому хостингу. "Кракозябы" нужны для отображения работы сайта, в случае его нечеткой работы, что собственно сейчас и имеем.

Что и всем - логин и пароль в личку или на е-мейл manager@aroma-vita.com.ua

Здравствуйте.
Опять бесконечные белые страницы в магазине. У меня мозилла.
Проверила в эксплоуэре. Тоже регулярно выдает "невозможно отобразить страницу".