Работа магазина

Точно скажу уже позже. Но длительных каникул мы не планировали.

скажите, а когда черные пигменты будут в продаже?

Не скажу. Не планируется (пока нет возможности).
Один пакетик имеется в остатках.

а скажите какая минимальная сумма заказа? почтой. я с Кременчуга.

У нас нет минимальной суммы заказа.
Географическое расположение абсолютно не важно.

Настя25
Это Вы нам пишете в аську вопросы по ланолину и отдушки ромашки?
У Вас в аське включена функция переадресации на мобильный телефон, которого мы не знаем.
Так что ответить Вам очень сложно.

Виталина, спасибо, что ответили сдесь . что-то с аськой у меня, не пойму.


я делаю заказ - заказываю пигменты. вы писали, что черный имеется в остатках. желтый и синий может тоже есть в остатках?

ланонин есть в магазине? и отдушка ромашки?

В магазине есть только то, что вывешено и имеет кнопку "Купить".
В остатках числится только черный 722 пигмент.
Нет смысла иметь в ассортименте продукцию и ее не вывешивать в продажу.
Нет у нас отдушки с запахом ромашки, ланолина нет также.
У вас интернет с телефона?

нет, не  с телефона.
муж вернется с работы, я у него уточню по поводу аськи.
за ланонин и ромашку поняла. вы мне простите! я смотрела в магазине, но думаю, может я не увидела. вот и спросила у вас.

Отвечать на Ваши вопросы - это наша работа

как добавить черный пигмент к моему заказу?

Оформляйте заказ и в примечании к заказу (это в самом конце оформления) напишите что просите добавить к заказу черный пигмент

я уже все оформила. Спасибо за помощь!

Виталина, если я сегодня оплачу, когда отправите заказ?

и еще просьба - где можно почитать про минеральные и органические пигменты? спасибо.

Почитать что именно?
Как их применяют в мыловарении?
Заказ отправлен будет завтра.

за заказ спасибо.




по пигментам - как применять (только для мыла с нуля или можно и в основу)? чем отличаются (органические от минеральных)?

я что-то ищу на форуме, не могу найти.

Сходите почитайте по ссылочке выше.

Органические пигменты - органического происхождения. Т.е. растительного, животного, в общем, природного.
В мыла с нуля они могут добавляться, только щелочь их частично съест. Т.е. в реальности они гараздо ярче, но в мыле с нуля эти цвета "съедятся".
Вот
Вам рецепт приготовления бальзама для губ на органическом пигменте.
Минеральные - это окиси железа.
В самостоятельном виде они более тусклые, но щелочь их не съедает.

В мыльных основах лучше применять органические пигменты. При чем растворять их нужно в нагретой масляной фазе, которую добавяют к мыльной основе.

Виталина, я сделала вывод, что в бальзамы для губ лучше все же минеральные пигменты добавлять, органические сильно въедливые)). Может, с одной стороны, это и хорошо для любителей стойких средств, но я так больше не делаю.

Спасибо , я уже все увидела, почитала.

Виталина спасибо! Посылочку получила (1402), все просто супер. Не нашла пробника себорегулирующего комплекса. И вопросик можно ли получить как то остаток из Киева? Очень нужно масло Таману!

Уууууууууу.

Из Киева можно конечно. На следующей неделе можно будет.

Девочки, а таману уже нет, сразу забрали.

А в Новых поступлениях написано:
Это, конечно, очень радостно, но и картинки я тоже люблю)))))))).

С нетерпением ждем цены на новинки

И укажите, плиз, срок годности масел Фенхеля и Бергамота

Масло петитгрейна у нас не смесовое, а 100% из листьев горького апельсина.
Не безтерпеновое.

Виталина, я прочитала,что ночной экспресс работает только с 11.01, я могу сделать заказ сейчас и проплатить и вы тогда мне пришлете после 11.01?

Миль пардон, я не зануда , но все-таки по фенхелю :"Годен до 04.2001 г." имелось ввиду 2010 или 2011?

да, конечно.
А можно и отправить Гюнселом или Автолюксом.

Звыняйте будь ласка - 2011 г.

Посмотрела, где находятся офисы этих компаний, лучше дождусь НОчного экспресса.)

А в магазине действуют какие-либо скидки? Спасибо

Скидки есть, здесь всё подробно описано.

Здравствуйте, по поводу заказа 1685 не подскажете, что-то я потерялась. Оплата

Виталина, спасибо за заказ 1709.

Все дошло, все прекрасно упаковано!

Стаканчиков мерных пока нет вообще?

Заказ 1705 оплачен, вчера 13 января.

Я так понимаю, оплачен был на р/с?
Банки типа "Ощадбанк" очень тянут платежи. Мы пересмотрим все поступления тщательно.

Получена.

А скидки учитываются сразу или в бланке заказа следует как то отмечать, что у тебя есть скидка?

Нет.
Все иначе.
Присваивается статус Вашему профилю.
И заходя под своим профилем, если Вы имеете статус "Постоянный покупатель" или "Vip-клиент", система Вам будет показывать цены со скидкой. И по этим ценам Вы будете оформлять заказ.
Ничего от Вас не потребуется вовсе.

хочу спросить про статус заказа 1707? уже думала что отправили, но к сожалению ничего не получала на почту про отправку...

Сейчас глянем.
Но в следующий раз пишите в "вопросах доставки и оплаты"

Вам отправлялось уведомление о получении оплаты. Вы не получили его?

сорри, исправлюсь! но не получала....

Ваш заказ был сегодня отправлен. Уведомление Вы должны получить. Все неполадки с рассылками уже решены.

Виталина, я хотела у тебя спросить, а нельзя ли в магазине сделать что-то вроде виш листа...чтобы можно было выбирать в несколько заходов и корзина не обнулялась?

Это вопрос не ко мне
Это к админу.

Но вообще, корзина не обнуляется.
Как раз из-за этого и заказывают частенько позиции, которых нет в наличии и указано, что товар распродан, а у кого-то в корзине такой продукт месяц лежит и его потом заказывают

А если я заказываю в Киеве по телефону, а не через интернет, то статус моему профилю не присваивается? Потому что у меня цены без скидки отображаются.

То есть скидка будет, наверно, по другому учитываться?

Веточка, чтобы Ваш заказ был в вашем профиле - нужно чтоб кто-то зашел в Ваш профиль и оформил его. Только так система запомнит Ваш заказ.
Можно делать так - Вы заказываетесь по телефону, а потом , в ближайшее свободное время, оформляете его, а в примечании указываете что он Вами был недавно получен и Вы заказывались по телефону.

Скажите плиз куда задавать вопросы о тех. возможностях? точнее не возможностях. не могу заказать. нажимаю купить а ничего не показывает. щелкаю-ничего. потом смотрю страницы и появляеться что у меня в корзине 7 наименований одного и того же. потом опять ничего. вообщем старалась я долго и устала уже. может на адрес какой заказ скинуть можно? напишите как правильно сделать? заранее спасибо!!