как оформить заказ

Добрый, день.
Я Вам уже написала ответ на Ваш е-мейл

дякую.зрозуміла.надалі ретрльніше перевірятиму замовлення.

Добрый день! Интересует, есть ли в магазине минимальная сумма заказа? (нигде не могу найти информацию об этом)

Добрый.
Все правильно. Потому как такого понятия у нас не существует

Спасибо! это очень приятный факт!

что-то не получается у меня заказ на сайте оформить. все собираю в корзину,пишу ник - пароль - следующая страница белая. помогите,плиз...или мне в тему одесский филиал его написать? (я из одессы)

Напишите о проблеме на е-мейл manager@aroma-vita.com.ua
и укажите свои логин и пароль обязательно

все получилось, спасибо))

Здравствуйте, если я зарегистрирована на форуме, то магазин тоже должен распознать мой ник?
И если с главной страницы пытаюсь войти, то не пускает.

Здравствуйте, регистрация на форуме и в магазине отдельная. Портал двухъядерный.
Точно также регистрируйтесь в магазине.
удачи

Спасибо.

извините может не сюда вопрос.....но я не могу распечатать квитанцию что бы оплатить заказ...... дело не в принтере его проверили.....

Пишите мне в личные сообщения или в ICQ
помогу вам.

п.с. и не забудьте описать все возможные подробности (операционная система, ее версия, название браузер и его версия в том числе)

Не могу завершить заказ. Нажимаю кнопку "подтвердить заказ" и ничего. Первый раз такая проблема.

У меня такое тоже было, наверное нет какого-нибудь инга из вашей корзины в наличии, нужно проверить все и удалить его. Тогда закажется.

так и есть, одна позиция закончилась. спасибо большое

Добрый день. Для того, чтоб закончить регистрацию на сайте, я должна получить на почту письмо и активировать учетную запись? Письмо может не сразу прийти, регистрацию еще проверить должны? Чет не приходит.

Добрый.
Если Вы регистрировались в магазине под тем же е-мейлом что и на форуме, то скажу Вам - в магазине не числится такой е-мейл. А значит и учетная запись не создана.
Либо е-мейл иной?

Напишите пожалуйста на manager@aroma-vita.com.ua
Ваш логин, пароль и е-мейл под которыми Вы регистрировались в магазине.
Если такой учетной записи нет - мы поможем ее создать.

Виталина, под другим е-мейлом. Есть у меня отдельный адрес для серьозных переписок. Сейчас напишу, спасибо.

Учтная запись есть, спасибо большое!
Что-то сайт сегодня меееееедленно грузится.

я оформила заказ, но не сразу оплатила. Теперь он исчез из моей корзины. мне наново его оформлять?

заказ 9413

Здравствуте.

А скажите, какой номер Вашего заказа? Возможно Вы его не оформили, если он "пропал"? Выбирали ли Вы способ оплаты, способ доставки, подтверждали ли Вы свой заказ? Об этом Вам должно было прийти автоматическое письмо с составом заказанной Вами продукции. Если его не было - значит заказ попросту не был оформлен.

Ваш заказ оформлен. А после его оформления он уже не находится в корзине. Его состав можете посмотреть у себя на эл/почте, в автоматическом письме, либо в своем профиле в магазине. На странице магазина слева заходите в "управление учетной записью" - там находится Ваш оформленный заказ.

Большое спасибо!

Хочу оформить заказ, что мне нужно для начала заполнить? Спасибо.

Почитайте раздел ПОМОЩЬ
Это уменьшит Ваши вопросы.
Если все же что-то не получится - пишите нам на manager@aroma-vita.com.ua
Поможем в регистрации и оформлении заказа

нажчала оформление заказа, на 4-м этапе нажимаю подтвердить заказ, страница просто перезагружается ничего не меняется, состав в корзине тот же, в уравлении учетной записью заказ не появился...

Вышлите пожалуйста на е-мейл manager@aroma-vita.com.ua свои логин и пароль для входа в профиль магазина.
Разберемся за три минуты

Та же проблема - офлормляю заказ, все этапы нормально, на странице завершить заказ происходит обновление и все...

Добрый день!
Не получается заказ сделать(( Все время пишет "Пожалуйста, выберите вариант доставки!", а списка с названием доставок нет, пытаюсь пропустить, но все время всплывает окно,в котором просят выбрать доставку. Помогите пожалуйста разобраться.

Зайдите пожалуйста в свой профиль в магазине и в графе "индекс" добавьте еще один нолик. В этой графе должно быть пять цифр. это должно исправить ситуацию