как оформить заказ

помогите офонрмить заказ- как можно связаться с адменистрацией сакйта,чтобы договориться об отправке почтой?

У нас есть раздел КОНТАКТЫ.
Пожалуйста - е-мейл, аська, телефоны...

А там же есть в магазине варианты доставки разные. Выбрать отправку почтой и придет на емейл письмо со стоимостью ентой отправки.

Привет! Я здесь первый день и у меня уже есть огромное желание сказать СПАСИБО администрации сайта за оперативность и, что немаловажно, вежливость! И заказ доставили в лучшем виде. Молодцы!

Здравствуйте.
В который раз не могу оформть заказ.
Когда вхожу на сайт, меня идентифицируют.
При оформлении заказа нужно опять ввести логин и пароль.
Ввожу и меня не видят.
Пишет "Не верно введен логин или пароль".
Спасибо

Здравствуйте.
Вы можете прислать нам на Aromavita2006@yandex.ru свои данные - логин и пароль, а также список желаемого к заказу.
Мы разберемся с Вашим профилем и оформим за Вас заказ, тем самым проверим налаженность работы Вашего профиля в магазине.

 И у меня такая же проблема, как у Инны, тоже не могу отправить заказ. И тоже Вам выслала свои данные.

А Вы учетную запись покупателя заполняли? ФИО, адрес, телефон
Почитайте помощь по работе с магазином

Доброго вечера. Я все формы заполнила, но пока никакого ответа. Может что-то пропустила? спасибо

Добрый.
Вы что-то пропустили. Вы нажималь на фразу "Оформить заказ"?
Вы выбирали способ доставки и оплаты? Номер заказа ?
Если Вы этого не делали - заказ не оформлен. Я глянула Ваш профиль, Вы заполнили учетную запись покупателя, все верно. Но заказ за Вами не числится

все заполнила, наверно кроме № заказа. Попробую еще раз

все заполнила по новой, но доходит до последней графы и ничего

А какая последняя графа? Вы подтверждаете свой заказ?
Можете мне на е-мейл свой пароль для входа дать (Aromavita2006@yandex.ru)? Я проверю

Я зашла под Вашим паролем и оформила заказ. Все работает.
Если есть желание что-то изменить в его составе или изменить способ пересылки (я указала Укрпошту, но советую любого перевозчика) пишите

спасибочки.

Не нужо менять способ доставки?

Помогите до конца оформить заказ,система не принимает мой пароль ,выдает ошибку. Уже 2 раза посылыла запрос на новывй пароль. В конце результат один и то же ощибка и несоответствие

Без проблем.
Напишите свой желаемый пароль на Aromavita2006@yandex.ru

Доброй ночи
У меня проблема - товары не добавляются в корзину!
Я нажимаю "купить", страничка начинает обновляться и... и висит так
Уже с неделю так.

а вы не пробовали другим браузером зайти?

сейчас попробую

Все равно не получается

Вы учетную запись покупателя заполняли?

Вышлите мне в личку свой пароль и перечень желаемой продукции.
Заказ будет оформлен.

Учетную запись заполняла и не раз уже заказы делала, и все было в порядке

А заказ сейчас отправлю Спасибо!

Сделала заказ,но у меня нет дома принтера,чтобы распечать квитанцию, а она не сохраняеться. что делать???

ну если надо распечатать, скопируйте данные в word например и снесите на эл. носитель, распечатайте в компьютерном клубе. Я просто переписываю на лист реквизиты. 

так я и собиралась распечатать на работе, не копируеться квитанция.


В приватБанке можно же перобрести такой бланк и вписать все самой?

Вам на почту также прийдет уведомление с реквизитами, возьмите оттуда

А также все реквизиты есть в первом сообщении этой темы.

еще больше меня запутали   

Здравствуйте.
Во-первых, нужно дождаться подтверждения заказа. Вы должны убедится что Ваш заказ принят и все есть в наличии.
Во-вторых, варианты оплаты Вам вышлют с подтверждением заказа.
В-третьих. Распечатывать квитанцию не обязательно. Можно просто переписать реквизиты от руки и выдать их кассиру в банке. При оплате указать номер заказа (кассир его вставит в примечании платежа)

болшое спасибо,теперь все понятно0))

Виталина добрый вечер, не могу оформить заказ выдает ошибку, пишет что-то за салициловую кислоту. Заказ не подтверждается.

Все получилось, просто салициловая кислота уже закончилась.

У мен проблема - не могу войти в свой профиль. Точнее, не удается пройти авторизацию. Пишу свой мейл, для воостановления пароля - отвечает, что в течении 10 минут будет прислано письмо. И ничего не приходит!
Так уже несколько недель. Пробовала зарегистрироватьс заново - не позволяет. Да и жалко - меня там уже скидка хнык-хнык..

Алла, ну Вы же у нас уже завсегдатай....
Напишите нам на е-мейл о проблеме и все будет хорошо. Чего недели ждали?
Вышлите мне свой пароль на Aromavita2006@yandex.ru

Віталіна, доброго вечора. Ніяк не можу закінчити оформлення замовлення! Корзину сформувала, а замовлення не підтверджується. Проблема з авторизацією. Заповнюю особисті дані, а мені видає, що неправильний логін. або пароль. Зробила запрос на новий пароль по е-мейлу...скопіювала...ввела і знову теж саме.Потім видає, що такий користувач вже існує... не можу в"їхати!!!Замовлення не маленьке, тому хочеться по швидше отримати.

напишите мне на е-мейл Aromavita2006@yandex.ru свой пароль для входа в Ваш профиль. Напишите также свои данные ФИО (полностью), адрес, индекс, контактный телефон.
Мы заполним Вашу учетную запись и как раз проверим работу профиля.

Всі поля заповнила...зрозуміла, що замовлення потрібно формувати знову. В корзині нічого не збереглося , чи я помиляюсь? Замовлення не продублюється, якщо сформую по новому? Дяяяякую!

мы не можем знать что Вы кладете себе в корзину.
Если случается такое. что заказ дублируется - мы прекрасно понимаем, что это ошибка

Дякую, все добре, все получилось. Замовлення підтверджено, в понеділок оплачу.

Подскажите, в прошлый раз сделала заказ и распечатала квитанцию без проблем, а сейчас сделала заказ, он подтвержден, а квитанции нет. Может стоит взять образец и сумму с номером заказа набрать самой? Заранее спасибо.

Разве Вам не пришло письмо с реквизитами к оплате?

Да, но было очень удобно, когда готовая квитанция, ничего писать не нужно.

Тут я Вам не помогу.
У меня, многих при нажатии активной ссылки "Посмотреть/распечатать квитанцию " открывается прекрасно. Это в письме приходит, с подтверждением заказа. В самом низу письма.
Админ говорил что , это от интернет браузера зависит.У Вас какой?

Виталиночка, у меня Explorer, я вбила свою сумму и номер заказа в образец, думаю нормально будет!

Да, конечно

Уважаемая, администрация магазина!
Я сегодня сформировала и отправила заказ, причем оплата в момент доставки, нельзя ли в него добавить артикулы? Ну очень хотелось бы еще добавить в заказ 1 единицу.
Бетаин 30 г 18.50 грн.

Может не совсем туда, но попробую задать свой вопросик тут....
Пересмотрела ассортимент магазина, есть часть того чтоб хотела заказать , а вторая часть отсутствует... или скоро закончится срок хранения. Можно ли как-то дать заявку и получить посылку когда появится все из списка. или только ожидать уведомления на электронку и получать все хотелки частями?

Ответ прост. Весь ассортимент - это разрозненные поставки из разных уголков мира. И Вы никогда не увидите все в магазине сразу.