Вопросы Доставки И Оплаты Продукции

Виталина, если мой заказ (6483) еще не отправили, можно это сделать сегодня? Очень нужно получить до выходных. Спасибо.

Здравствуйте Виталина,а когда ждать заказ №6488?

Заказ забрали на склад - на сборку.
Сегодня наверное

Заказ №6524, оплатила

свой заказ оплатила

Добрый день, сегодня получила заказ № 6466. Стала распечатывать - бутылочки мокрые. Обнаружила, что комплекс Wrinkle Defense практически весь вытек буквально на дне осталось, а я его так ждала - больше всего. И что странно и бутылочка целая, и крышечка запаяна. Как такое могло получиться?

Добрый вечер.
Мы Вам завтра позвоним.

А мне заказ №6488 так и не принесли А на выходные меня не будет Может сегодня?

Сегодня обязательно получится

Спасибо!

оплатила заказ 6531 на карточку. 324.20

А когда планируете отправить заказ№6524?

Мы ж с Вами разговаривали, что этот заказ нужно отправить Вам со следующим, который Вы оформите.
Я что-то напутала?

 Нет, Вы не напутали. Я действительно спрашивала:" если заказ не отправлен,то я сделаю второй". Но, ответа я не получила. Сейчас,сделаю второй и оплачу. Спасибо.

 Заказ №6574 оплатила

хочу узнать, когда смогут отправить заказ 6459, оплаченный еще 15 февраля.

Добрый день.
Виталина, я поспешила оплатить заказ 6578. Он еще не подтвержден. Это поправимо? Спасибо

Я только с поезда. Сейчас все буду узнавать
А оплачен на р/с?

жду

Месяц назад вы мне отправили заказ, извещения в ящике до сих пор нет. В отслеживании почтовых отправлений ввожу номер своей посылки и мне выдает следующий текст:"Відправлення за номером RA691316984UA відправлене 27.01.2011 з місця міжнародного поштового обміну України Київ ДОПП Цех №2 мжн РІ-2 вихід письм кор роб з індексом 03922 за межі України." Я в украинском не сильна, объясните, пожалуйста, что сие означает и где мне теперь искать свою посылку. Заказ No. 6076.

Здравствуйте.
Это означает, что посылка Ваша пересекла границу 27 января (месяц еще не прошел).
Нужно ждать. Вот и все.
Увы... Но тут никогда нельзя подгадать сколько идти будет посылка. К комуто за десять дней доходит. А бывает и более месяца. Наша фирма не в силах влиять на этот процесс (((

То есть по почте России я ее никак не смогу отследить? Там новый идентификатор не присваевается?

Можете, отследить. На почте запросить. В почтовом отделении
Новый идентификатор не присваивается.

Проследите по этому же номеру на российском сайте почтовых отправлений. У вас тоже есть такой.

Да, я оплатила на р/с 193, 20 грн

Сегодня получила заказы №№6398 и 6452. Доехали хорошо, в целости и сохранности. Спасибо за позитив!!!

Виталина, добрый день! Когда доставят заказ 6555?

Добрый.
Заказ уже упакован, сегодня в первой половине дня отправят. Но рассылка уведомлений, как обычно, вечером.

Заказ №6644 оплатила)

Заказ No. 6076 получила.Спасибо!

Виталина! оплатила заказ 6646 на карту Привата, если с оплатой всё ОК и если возможно отправьте пожалуйста в понедельник. Спасибо

Здраствуйте, подскажите, пожалуйста.
Сделала заказ через Укрпочту. У Вас на сайте написано, что получить можно будет только по паспорту с действующей пропиской.
Действующая- т.е. по адресу доставки?? или просто наличие прописки?
Имеется прописка по другому адресу. Мы уже заказывали товары через таким образом- отдавали при предъявлении паспорта. Можно уточнить, или лучше выбрать другого перевозчика?

 Заказ №6710,оплатила.

Здравствуйте. Если Вам отдавали посылку на почтовом отделении, где Вы не прописаны - остается только порадоваться. Вот мне когда-то не отдали. В правилах у них так указано. От нас здесь ничего не зависит. Мы не отсылаем заказы каким-то специальным способом, чтоб имеено по прописке выдавали посылку Быть может у Вас такие добрые почтальоны. Мы однажды отсылали даме посылку, по адресу, где она не прописана. Посылку вернули обратно нам.
Можете получателя в заказе указать того, кто прописан по этому адресу и делов то.
В любом случае, настотельно рекомендую перевозчика. Быстрее и дешевле.

Сейчас укрпочта дороже самого дорогого перевозчика. Хотя мне тоже выдают на моей почте посылки без прописки. Но я все равно предпочитаю перевозчиков. Не надо неделями ждать и бояться, что посылку потеряют.

Большое спасибо за ответы, изменю на  другого перевозчика (просто отделение почты рядышком, удобно было б  ) 

заказ 6724.
Хочу поменять перевозчика с УкрПочты на САТ. это возможно?
Извините, если сообщение не в той теме- отправьте куда надо , но как можно изменить эти данные в заказе? 

Не, ну бывают люди душевные на почте.
Если Вам точно выдадут, то пожалуйста.
Спросите почтальона на почтовом отделении, если Вам рядом сходить.

Первый раз буду платить через webmoney, скажите, какую информацию потом нужно доп указать в письме или здесь на форуме?

В примечании к платежу - № Вашего заказа

Виталина, оплатила свой заказ №6747 на ПриватБанковскую карточку через Приват24. Можно попросить выслать мой заказик до пятницы? Очень прошу

Заказ 6724 оплатили на р/с

угу

Скажите, а когда у вас будет основа для мыла?

Этот вопрос не относится к доставкам и оплатам заказов.
Для этого есть соответствующая тема

А сегодня мой заказ не уедет?

Вчера отправок не было, увы.
Сегодня уедет точно. Ибо заказ Ваш еще вчера был упакован

Спасибо большое

Заказ №6734 оплатила на карту Приватбанка(116 гр)

Виталина, добрый день!
Скажите пожалуйста, если я в течении этого часа закажу и оплачу вам на карточку мику и пигменты, вы сможете завтра их отправить?