Вопросы Доставки И Оплаты Продукции

Платеж получен

Здравствуй Виталина.Заказ №00023986 оплатила сегодня частями на приват карточку.348 грн через терминал,135 через приват 24.Всего 483грн. .

Виталина,Вы увидели мою оплату?Сегодня в первой половине дня,г.Ильичевск.Переживаю так как платила частями.В терминале около 11.00 оплатила,и спустя мин. 20-30,через приват24 доплатила.

Виталина, как узнать номер Приват-карты, чтобы оплатить через приват24?Сообщите, пожалуйста.

При подтверждении заказа все реквизиты обязательно высылаются. Кроме того, на форуме они вывешены в соответствующей теме.
Но, все же, лучше не оплачивать заказ без письма-подтверждения.

Спасибо!ок, значит я оплачиваю и в этой теме сообщаю номер заказа и сумму?

Не обязательно сюда.
В ответном письме менеджеру, который высылает реквизиты к оплате

оплатила заказ № 24011 на карту Приватбанка через Приват 24.Менеджеру отписалась.

Оплатила заказ № 24060 через Приват24, с нетерпением жду посылку!

Виталина, дайте пожалуйста код отправки заказа 24059 чтобы можно было отслеживать по почте России.

24373 оплачен, только на сайте сумма стоит 208.08, а по электронке пришло письмо 208.07, увидела только сегодня (((

Помогите, пожалуйста!! Не могу оформить заказ(((( Нажимаю кнопочку подтвердить, а заказ не отправляется, перезагружается эта же страница с подтверждением... Что делать?

Добрый вечер.
Свой логин и пароль напишите на manager@aroma-vita.com.ua

Виталина, отправила.

Заказ №00024434 оплачен.

Правда, написано, что заказ на обработке еще, но может быть это неважно....

Ой, а я увидела, что у меня должна быть скидка, а оплатила без скидки...может я тогда на эту сумму что-то в заказ добавлю?

Лююююди, живые тут есть? не могу связаться с менеджером, на вопрос не ответили, прям беда с этими выходными....Отзовитесь

Доброе утро, МарКа
На Вашу оплату отреагировали достаточно оперативно и отписались Вам на е-мейл о переплате - 7 марта, в 13.28

Спасибо, мне уже и позвонили, разобрались, я не увидела письмо в почтовом ящике, прошу прощения

Виталина, я прошу прощения, что я такая нетерпеливая, очень уж хочется поскорее все попробовать ))) Вот и хотела спросить, когда будет отправка заказа #24420?

Добрый вечер, Дарья.
Номер декларации у Вас на е-мейле.
Курьер поздно приезжает и сдает все декларации и квитанции, потом делают рассылку уведомлений.

Уже увидела письмо! Спасибо )))

заказ №24784 оплачен

Заказ №00024934оплачен.

Забыла сообщить и поблагодарить!!!! СПАСИБО за посылку,, все в целости и сохранности!! И очень быстро!! Что самое главное!! Еще раз спасибо!

Добрый день! Муж едет в Киев к командировку. Будет там понедельник-вторник точно, возможно еще задержится на пару дней. Хотела бы сделать заказ. А как вы работаете на следующей неделе? У нас так рваный график - выходные сплошные.

Здравствуйте.
Оформляйте заказ, в любом случае договоримся.

Киев (097) 2688525, (063) 2249972, (099) 5572838

Добрый день.Заказ № 25599 оплачен.Спасибо.

Здравствуйте.Заказ №25996 оплачен через приват24.Спасибо!

Добрый день. Давно ничего не заказывала. Скажите пожалуйста, сейчас есть возможность оформить заказ из Донецка? Если есть, как все это происходит?

Здравствуйте.
Клиенты из Донецка у нас заказываются и получают посылки в близлежащих городах, где есть отделения перевозчиков. Чаще всего Новой пошты.
Иногда обращаются к людям, которые занимаются перевозкой посылок в Донецк. Т.е. посылка отправляется не на самого клиента, а на лицо перевозящее посылки.

Добрый день! Сын едет в Украину, г.Буча, сказали, что это пригород Киева. Он будет там всю следующую неделю по работе, останавливается в отеле. Естественно, я буду делать заказ. Может туда есть курьерская доставка или только почта? Может с Киевским филиалом советоваться, если это их зона обслуживания? Подскажите, как лучше все произвести.

Нова пошта туда доставляет без проблем.
Адрес отделения мы подскажем или оформим адресную доставку - доставят в отель. Но тогда сын будет привязан по времени - ждать курьера.
Буча не большой город. Есть отделение по ул. Горького, ул. Богдана Хмельницкого, ул. Октябрьская.
Работники отеля подскажут что ближе.

Если уже знаете адрес отеля - мы поможем подобрать ближайшее отделение.

Здорово! Отель Campa, ул.Лесная 1

Мы уже позвонили в отель и задали вопрос какое отделение Новой пошты ближе. Их два, на одинаковом расстоянии - по улице Богдана Хмельницкого и по ул. Горького.
Сказали что это не далеко. Городок не большой

Как всегда, большое спасибо!

Заказ №26324 оплачен.
И вопрос. Когда-то я вроде замечала в магазине ссылку на новую версию или новый адрес магазина. Сейчас не нахожу как туда попасть. Спрашиваю потому что когда-то давно вписала в адрес перевозчика Интайм, теперь найти не могу где это написано чтоб убрать и переписать на Новую Почту. Про Интайм вижу только при оформлении заказа. А на странице для добавления нового адреса все как-то вправо сдвинуто.

А в каком это браузере так отображается?

В эксплорере. Проверила в фаерфоксе, там не сдвинуто, нормально все. Вот на этой странице, что на картинке, и добавлять Новую почту, отделение №?

Можете прописать в графе адреса и не забудьте нажать на сохранение измененной информации.
Но так как Вы оформили имеющийся заказ - он вполне понятен, так что - как Вам будет удобно.

Виталина, спасибо. И посылку получила, спасибо большое. Все замечательно.

Оплатила 533 на карту, остаток наличкой при доставке. Спасибо! Соскучилась за вами уже, потихоньку возвращаюсь.

Виталина, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, Вы делаете на заказ минеральную пудру? Я хотела бы заказать. Как с Вами связаться?

tianela, здравствуйте.
Я ничего не делаю на заказ)))
Мне особо и спать некогда.

А вот с рецептурой и рекомендациями по минеральной пудре помочь могу

Спасибо, но я хотела купить хорошую уже сделанную пудру, сама я составляющие не покупала и не делала ничего. Может, подскажите, к кому обратиться?

Здраствуйте,Виталина.Давно с Вами и очень довольна Вашим форумом и магазином!Но произошло маленькое недоразумение.Забрала сегодня посылку,но вместо 30мл консерванта мне пришло 10.Может как-то на следующий заказ перекинуть?Или ещё как?

Заранее спасибо.

Заказ 27245 оплачен.Жду с нетерпением!Спасибо.

Оплатила №28254 примерно в 12-50 на карту.