Вопросы Доставки И Оплаты Продукции

Гидрата жожоба хватит, а вот с гидролатом розы... Нужно посмотреть. Постараюсь

Можно в заказе № 548 исправить хвостик телефона с 2683 на 3035? Заранее спасибо, регистрировалась и заказывалась с утра, в профиле исправилась, а в самом заказе получается неправильные данные.

Здравствуйте.
Это можете сделать Вы самостоятельно в своей учетной записи.
Я глянула, там и стоит 3035.
Это Вы уже исправили?

Да, в учетной записи исправила, а в самом заказе был старый. В любом случае спасибо за внимание, уже созвонились, завтра ожидаюсь доставку, а на выходных буду в первый раз кремоварить

Спасибо большое

Виталина, я сделала 2 заказа - 545 и 554. Можно мне их объединить и сбросить общую сумму к оплате?

Хорошо.
Все соединила. Теперь заказ один № 545.
Купон на скидку 36 грн учтен. Итоговая сумма к оплате отправлена на е-мейл

Виталиночка, я оплатила 589-й с небольшим запасом, получилось 380 грн. (других купюр не было ). Пусть там остаток повисит до следующего заказика, ОК?
Еще раз спасибо за то, что Вы есть!

Уважаемая, Виталина!
Мы с вами сегодня уже общались, но у меня возник маленький вопросик, решила написать сюда..
Мой заказ № 622.
На моей странице на сайте написано:"Статус заказа: На обработке"
Надеюсь, ничего страшного, что я его уже в банке проплатила, не дожидаясь статуса "Подтвержден"?

Здравствуйте, Estelty !
Статус Вашего заказа был изменён, и Вы должны были получить сообщение о том, что заказ "подтверждён". Разве такого сообщения не было ? Оно было отправлено, примерно, в 10.30 .
Часть оплаты за Ваш заказ сегодня нами получено. Ждём остальную.

Письмо от Вашего имени пришло, но там состав заказа и сумма к оплате, а о статусе - ни слова.. а статус на самом сайте, в разделе "Учетная запись покупателя" стоит "На обработке".
Ну... в любом случае вторую часть денег я уже в пятницу днём оплатила в ПриватБанке...
Так что буду ждать посылочку :girl_pinkglassesf: Извините, что проморочила голову.. Это у меня первый заказ (но не последний!!!  )
Спасибо за всё!

"Статус заказа: Оплата получена, ожидайте отправку"
УррррррррррррррррррААААААААААААА! Спасибочки!

Виталина, я оплатила заказ 653 еще в пятницу..Как там дела с поступлением денежек?

Девочки, прошу вашего совета. Кто пользовался системой оплаты Приват24? Как она - безопасна? Как-то всё боюсь подключить кредитку к ней или зря переживаю? Ну вот кассиры в нашем местном отделении этого банка расстраивают ещё больше, да и времени сколько в очередях уходит

Я пользуюсь, мне нравится, деньги доходят очень быстро(иногда за 2 часа).У меня тож Кредитка подключена, главное-вовремя успевать пополнять.

Наташ, как ни странно - денежек не видно пока. Давай подождем еще до завтра. :girl_to_take_umbrage2:

Да вроде пополняю. Я вот думала там только можно оплачивать, если есть счёт свой в банке. Ну раз годится кредитка и с оплатами всё в порядке - подключусь. Спасибо, Наташа!!!

Я тоже ею пользуюсь и всем советовала. Очень удобно.

Виталина,большое спасибо. Деньги вчера вечером отправила. А заказ у меня шестой (там какя-то неувязка с регистрацией была,но 2 заказа я получила еще тогда).

Есть такой вопрос, я корзинку набила, но хотела бы чтобы заказ пришел к 19 му августа, живу в Харькове, можно ли сейчас тогда отправлять или подождать неск дней?

До Харькова идет 6 дней. Если перевозчиком ( дешево 6грн Деливери, Ночной экспресс) - то сутки.

выбрала почту ,т.к. рядом с домом

Вам нужно чтоб заказ пришел не раньше 19-го?

я просто видимо провела аналогию с тем как я книги заказывала, наложным платежем, но уже разобрались ,спасибки

Виталиночка, подскажите - получили ли Вы оплату за мой заказ? Денежку отправила 11.08 .

Вчера вечером еще не было денежки.
Уверена, что сегодня появится. Минут через 30 гляну.

офф...

Фигасе, сколько у нас уже харьковчан!

Виталина, я - идиот. простите меня.
если заказ 702 еще не отправили, у меня вопрос: если посылка придет до понедельника, то меня вписать надо получателем. Если это еще возможно.
если придет в понедельник и позже, то можно ничего не менять.
Заранее спасибо.

Проблема решена.
Ваш заказ будет доставлен в понедельник

Виталина, "оплата на карточку приватбанка" это вид оплаты, отличный от перевода на расчетный счет? Или ткните носом, где бо этом объяснялось

Девочки, "оплата на карточку приватбанка" - это возможность пополнить эту карточку "как третье лицо" за 1% в отделении приватбанка?
я правильно понимаю? Так кто-нить делал?

У кого есть такая карточка - знают что им легче всего и быстрее оплатить через свою карточку.
Также есть Приватбанковские терминалы с них можно оплачивать на карточку (удобно и быстро деньги приходят).Пересылка таким образом денег стоит 50 копеек за сумму до 500 грн.
Только есть момент - Вы не можете указать примечание - №своего заказа, т.е. нужно позвониь или написать что "сумма такая-то, плательщик Петров оплатил свой заказ №..."

А еще я на приватбанковском сайте встретила такое "Пополнение наличными в кассе*
- пополнение держателем карты (при физическом присутствии карты) 0.00%

- пополнение держателем карты (без присутствия карты),
а также пополнение третьими лицами (в т.ч. для Интернет-карт*) 5 UAH / 0.50 USD / 0.50 EUR
"
кто-нибудь так делал?
У меня пока нет их карточки...времени на заведение счас нет увы

сходила в отделение, узнала насчет пополнения карточки третьим лицом. Это возможно, деньги придут очень быстро, стоимость - 1 % от суммы, но не меньше 5 грн.
Безналичный перевод с карточки на карточку - тоже 1%, но не меньше 5 грн., по системе Приват24 вроде бы 0,5 грн. за перевод.
Перевод по системе Приват24 на счет в другом банке 3 грн, срок не указан...
заведение карточки "миттева" - 20 мин и 25 грн.
воть, мож кому-то кроме меня полезно будет.
если ошиблась где - поправьте

Виталина, сегодня оплачиваю заказ 730. Возможно его отправить в такие сроки, чтобы я получила не ранее 25 числа. Эти компании транспортные и в праздники и  в выходные доставляют послыки, не хочется срываться с отдыха). 

Виталина, статус моего заказа был на обработке ("717"), я указала в перевозчиках ин-тайм. Когда мне, примерно, заказик ожидать? Должно прийти какое-то уведомление? А то я опять уезжаю на следующей неделе...

Если пополняешь карту через кассу- да, 5 грн комиссия, если через терминал(такой ящичек прикольный, прям туда деньги суешь ), то 50 копеек. В Приват 24 с карты на карту ваще не плачу комиссию, на счет если перевожу-0,5% от суммы. Карта у меня Кредитка + при подключении к Приват 24 получаешь еще и виртуальный счет, который можешь пополнять при помощи тех же терминалов.Мне очень удобно.

Постараемся отправить сегодня.

Аня, Ваш заказ будет отправлен сегодня. Уведомление придет обязательно.

Ой, это если сегодня отправлен, завтра уже получать? я хотела НЕ раньше 25-го Надеюсь, что рано утром смогу его перехватить.

А,где вы получаете посылки?И,примерно,за какой объем такая цена?А то с Автолюксом связываться не хочется(на Бугаевскую попадешь,потом не выбраться!)

Здравствуйте!

Я первый раз зделала заказ.Скажите,мне надо распечатать вашу платежку,а потом связаться с вами?Или как?

Здравствуйте.
Вам на е-мейл приходило письмо с рекомендацией как удешевить пересылку Вашего заказа : "Если же Вы захотите удешевить пересылку, рекомендуем Вам обратить внимание на перевозчиков, например: САТ, Деливери, Интайм. Стоимость пересылки этими компаниями обойдётся Вам примерно 8-10 грн." Ночной экспресс туда тоже можно отнести

Вам на е-мейл было отправлено письмо со стоимостью услуг Укрпошты, стоимостью заказа и итоговой суммы к оплате (заказ+Укрпошта). Т.е. Вам нужно оплатить 62 грн. на указанные нами реквизиты - расчетный счет или карточку, это делается в банке. Реквизиты можете распечатать, можете переписать, главное чтоб была оплачена стоимость заказа и услуг Укрпошты.
Мы Вам сейчас продублируем сообщение об оплате.

Про Ночной Экспресс не знаю, мне подошел Ин-тайм (Мечникова, 124, возле Преображенского парка, несколько кварталов от Привоза). 1 л гидролатов оценили в 7,90 грн

Удобно местоположение перевозчиков искать по ДубльГису. Скачиваешь карту и можешь найти все (транспорт, телефоны и время работы, расстояние в метрах и т.д.)

Виталина, можно мне объединить 757 и 761? А то новинки появились чуть позже, чем я заказ сделала..757 уже оплатила, щас оплачу 761.

дак уже все сделано

Виталина, я оплатила заказ №714, но забыла этот номер указать.

Виталина, можно узнать за 826 заказ

Все получила, довольная как слоник Спасибо за оперативную работу!!!

Виталина
Подскажите если сегодня не получилось уплатить через кассу, тогда это уже в понедельник только? правильно?

Да, скорее всего что так.
Хотя некоторые отделения работают и в субботу. Но нужно их знать