Архів форуму Aroma-Vita

Вопросы Доставки И Оплаты Продукции

помогаем разобраться

2 515 повідомлень · 28 січня 2009 — 6 травня 2020 · розділ Интернет-магазин

Valkay_sh#
Скажите по каким дням отправка Новой почтой.
Срочно нужен один компонент(сегодня смогла бы оплатить), думаю так обойтись или смогу дождаться его
Виталина#
Нет такого графика.
Нова Пошта работает с понедельника по субботу.

Какой инг нужен?
Valkay_sh#
Спасибо за звонок. Заказ сформировала.

заказ 8750 оплатила, на когда можно будет надеяться
Виталина#
"Словила" машину уже на выезде со склада.
Должны отправить сегодня
Drakeina#
Заказ № 8749 оплатила на карточку 124 грн.
Valkay_sh#
Виталина!!!Вот это ОПЕРАТИВНОСТЬ!!!
СПАСИБО!! Уже номер декларации прислали
InnaP#
Заказ №8730 оплатила.
Miha#
Заказ ЗП1-15777 ушел на склад№1, а не 2, как я указывала. Пришлось доплачивать за пересылку и мотать нервы. Пожалуйста, не путайте!
Talessa#
Доброго времени суток.
Виталиночка, отправила заказ №8802. Есть ли возможность отправит его завтра Новой поштой, если я завтра утром (часиков в 9-10) его оплачу на кредитную карту?
Я уезжаю во вторник вечером, поэтому если не получится отправить заказ завтра, его нужно отложить на пару недель, ну или аннулировать, потом буду заказывать заново.
Виталина#
Хорошо, постараемся
Talessa#
Спасибо огромное за оперативность! Заказ получила, попробую еще чего-либо сотворить и можно ехать на море !
Nadinka#
Виталина, вчера оплатила заказ 8826 на карту в сумме 449 грн.
Aisha1#
Виталина привет! Сегодня оформляла заказ с домашнего компа и адреса skinaira@kerch.net не получил подтверждения, может отправили на рабочий с кторого я зарегистрировалась, если да , продублируйте если это возможно на домашний ! Заранее благодарна!
Виталина#
Aisha1, здравствуйте.
Абсолютно не имеет значения с какого компа Вы оформляли свой заказ. Этого система не видит.
Значение имеет какой е-мейл Вы указывали при регистрации в магазине. Именно на него и приходят письма.
Ваш заказ подтвержден и отправлен на skinaira(собачка)kerch.com.ua

А на какой Вам продублировать?
Aisha1#
skinaira@kerch.net это домашний Спасибо! (Просто я в отпуске))))
Виталина#
переслали на указанный мейл
Таника#
Здравствуйте Виталина! У меня один заказ не оплачен и еще я назаказывала много товара, если возможо, не удаляйте пожалуйста из корзины товар, я сейчас не на Украине, я приеду через две недели и все оплачу, спасибо
Виталина#
Здравствуйте, Таника.
Когда вернетесь, прежде чем оплачивать свой заказ, подверьтесь у нас что заказанное Вами есть в наличии.
Можно прям сюда вопрос задать.
По поводу товара в корзине. Мы не обнуляем содержимое корзин своих клиентов.
Таника#
Спасибо!
первый снег#
Добрый день, Виталина.
вчера я сделала свой первый заказ, сегодня попросила о дополнении, но подтверждения о дополнении не получала, хочу проплатить сегодня заказ с дополнением, чтобы получить как можно быстрее посылку - мы на следующей неделе уезжаем.
переживаю успею ли я ее забрать. подскажите, пожалуйста, как поступить - проплатить как можно быстрее без дополнения, проплатить с дополнением не дожидаясь подтверждения или пока не заказывать(отъезд 1 сентября)
Виталина#
Да, действительно, Вы правы.
Сообщение не отослано и позиция не добавлена.
Сегодня очень сильно зависает админпанель магазина
Для того чтоб мы Вас отправили завтра, можете мне сюда написать об оплате
первый снег#
Виталина, сегодня уже проплатить не успею - сделаю это завтра с самого утра и отпишусь сюда сразу.
очень надеюсь, что посылка поедет ко мне уже завтра - жду ее с нетерпением
Polinka-kot#
Заказ № 8952 оплачен через Вебмани. 183,1 гр. Если не сильно хлопотно и напряжно, хотелось бы до выходных. Но если нет - значит нет, поздно получилось.
Виталина#
Думаю, завтра все получится
первый снег#
Спасибо, Виталина. ..тогда до завтра
первый снег#
Заказ № 8948 оплачен на карточку
natalis_dies#
Здравствуйте! Не досмотрела немного можно к заказу 8973 добавить еще Пигмент косметич. "Sun yellow" 1 шт., пожалуйста.
Polinka-kot#
Виталина, можно спросить? Я получила уведомление, заказ № 8952 отправлен, получение:30.08. Это вторник. В понедельник в Интайме не выходной вроде, да и завтра работают до трех. Я не наезжаю, просто интересно чего аж вторник, даже не понедельник?
Виталина#
Я ж не в курсе
Это их логистика такая наверное
первый снег#
Доброе утро, Виталина.
заказ № 8948 - проплачено дополнение 23 грн.
Спасибо.
Ленусик#
Виталина,заказ №8999 оплатила в сумме 304,19 грн
первый снег#
Большое спасибо! посылку получила - все в целости и сохранности
Polinka-kot#
Заказ № 8952 приехал в целости и сохранности, спасибо. Мини-миксер смешной. Жужжит, малыш, старается.
Estrellka#
заказ 9078 оплатила полностью
Цветочек#
Заказ № 9108 вчера оплатила. Извините, случайно ошиблась в сумме оплатила 320 вместо 312.
Nadinka#
заказ 9160 оплатила на карточку в сумме 209 грн
Таника#
Здравствуйте Виталина, сейчас оплатила заказ № 9217 на кошелек вебмани
Таника#
Виталина, если возможно отправьте мой заказ на Новую почту склад № 8, спасибо
Таника#
Все получила, спасибо!
KMV#
оплатила 510 грн через терминал
She-Wolf#
Оплатила на карточку 380 грн, заказ № 9279.
luidmila#
Виталиночка, здравствуйте! Можно к моему заказу № 9297 добавить отдушку"Almond blossom" 10 мл, "Ваниль" 50 мл, Отдушка "Маракуйя" 10 мл. И доплатить мне получается 64,70 грн. Правильно? Спасибо. Кстати, заказ только что оплатила на карту привата с учетом отдушек
NYSIA#
Виталина, добавьте пожалуйста к моему заказу еще парабены- 30мл, Пролипид 30гр,мочевину. Я оплачу общую сумму .
kvitka#
Добрый день! Оплатила сегодня на карточку 348грн, заказ № 9313.
KMV#
заказ на карточку оплатила
Циля#
У меня вопрос. Мне нужна чаульмугра, но живу я в России, есть возможность мне ее заполучить, или у вас доставка и оплата только по Украине?
Виталина#
В страны СНГ мы тоже отправляем.
В способах доставки есть графа - "Доставка по странам СНГ".
Мы поможем Вам подобрать наиболее оптимальный вариант пересылки.
Циля#
Странно, не вижу я доставки по СНГ, кнопки купить нет, время написания поста у меня показывается - вчера 23.00 - глюк что ли? Или я где-то туплю
Виталина#
Где вы не видите кнопку КУПИТЬ? на любой странице товара? Или именно на странице масла чаульмугры?
Вы не зарегистрированы?
Циля#
в магазине нет, не регистрировалась...пойду зарегенюсь...вы второй магазин на моем пути , где без регистрации видимо ничего не купишь...