Вопросы Доставки И Оплаты Продукции

зарегенилась, и зря...нету чаульмугры то как оказалось...но зато разобралась, а сайт некорректно у меня отображается.

Да, чаульмугры нет. Но Вы можете подписаться на уведомление о появлении этого продукта.
Начинается зимний период. Оно у нас к холодам появляется

Добрый день! Заказ № 9379 оплатила. Там сумма не точная, возникли проблемы с карточкой пришлось платить через терминал, а он сдачи не дает ( надеюсь это не проблема). Очень жду посылочку. Спасибо.

Добрый
Напишите пожалуйста точную сумму, которую Вы оплатили. Или напишите ее на е-мейл менеджера.

Доброе утро вчера написала менеджеру, ответа нет. Дублирую: оплатила 05.10.11, сумма 130 грн.

Здравствуйте.
На разницу в сумме Вам баночку положить?

Да, если можно новую зеленую 50 мл.(3,40 грн). Спасибо.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, а служба доставки несет материальную ответственность за груз? У меня Деливери потеряли посылку, муж сказал нужно было сразу составить акт отсутствия груза. Я как то растерялась и не знаю,что делать. Подскажите, может у Вас были подобные случаи?

Добрый вечер.
Несет, конечно, в размере страховки. Разобраться сможем не раньше понедельника.

Спасибо Виталина. Я тоже в понедельник к ним съезжу может ответят, что-нибудь вразумительное. Потом отпишусь.

Здравствуйте Виталина!Я в пятницу сделала заказ №9410 а в понедельник увидела что2/3 моего заказа нет в наличии...Можно отменить этот заказ и перезаказать?

Доброе утро! Мою посылку нашли(она была в кабине у водителя и он забыл ее выложить) . Извините за беспокойство.

Здравствуйте, Penelopa
Для Вас не найдется только кокоса вирджин. Все остальное есть.
Можете конечно и переоформить.

тогда не нужно переоформлять,я сейчас вместо масла кокоса закажу другое..так можно?

конечно

Добрый день!
У меня вопрос по доставке: я начала оформлять заказа, вышло на сумму больше 500грн. Написано доставка бесплатно, но при оформлении добавилось 17грн за доставку.??

В этом нет ничего страшного.
Оформляйте заказ. Менеджер пересмотрит его состав, убедится что действительно есть в наличии и подтвердит его, с суммой "К оплате..." без курьерской услуги.

Скажите пожалуйста, сумма минимального заказа есть или нет?

у нас нет такого понятия

Добрый вечер! Заказ № 9413 оплатила.Надеюсь все будет хорошо.

Заказ № 9449 оплачен через вебмани. 167,40 гр.

Это снова я . При оформлении какую форму оплаты указывать - квитанцию или наличными, если я хочу забрать заказ на выставке? Спасибо

Заказ №9471 в сумме 298,37 грн оплатила .

Заказ № 9455 оплатила на карточку 110 грн.

Добрый день, я бы хотела сделать заказ на вашем сайте, но я нахожусь в другой стране, способы доставки я смотрела, там указаны их множество видов, Но это мой первый заказ и опыта в этом деле нет совсем,подскажите пожалуйста как мне правильно оформить заказ? какую доставку выбрать (если я живу в России- СПб-ге)? и могу ли я оплатить заказ эллектр-й мастер картой?
заранее спасибо всем откликнувшимся.

Здравствуйте, ava
Оформляйте заказ, в способах доставки указывайте доставку по станам СНГ.
С Вами потом свяжется менеджер и предложит выбрать удобный Вам вариант оплаты и доставки.

спасибо

оплатила на карточку 345 грн

Заказ № 9449 дополз в целости и сохранности, большое спасибо.
Наконец-то я окончательно убедилась, что организовываться с заказом нужно в начале недели. А то обязательно будет посылка валяться на складе все выходные.

Заказ 9537 отправите сегодня?)) Или уже отправили...?
Оплачен...
До субботы бы получить...
И хочу поблагодарить за очень быструю доставку предыдущего заказа!

Свой заказ 9517 сегодня получила. Все ОК. Спасибо.

оплатила заказ 9534 на карточку - 350 грн.

Заказ 9537 когда будет, примерно?

Кремовая, Вы не получили номер декларации с датой получения?

Виталина, только что оформила заказ №9720, уже оплатила его через терминал на карточку - 94 грн. в 15-07.

Добрый день. Заказ 00009631 когда будет, примерно хотя б?

Oriyana, здравствуйте.
Похоже, что с Вашим заказом неувязочка вышла.
Сейчас разберемся обязательно. Извините.

Ну ничего, я подожду

Добрый день! Заказ № 9780 оплатила.

подскажите пожалуйста,хочу сделать первый заказ но незнаю как лучше оплатить чтоб надёжней было.Я покупку в инет магазине первый раз делаю стрёмно.

Оплачиваете заказ на р/с и ничего бояться не нужно.
Квитанция об оплате на расчетный счет - свидетельство Ваших финансовых отношений с владельцем расчетного счета.

заказ 9811 сегодня оплачен 268.65гр. Когда примерно ждать?

В разделе Оплата и доставка этот момоент расписан.

Отправка заказа осуществляется после получения оплаты за заказ в течении 1-3 рабочих дней. О том, что оплата за Ваш заказ получена, Вы будете уведомлены соответствующим письмом на e-mail.

Оплачен заказ 9871 на карточку , сумма 97,45 .

Виталина, я оплатила заказ 9871 на сумму 97,45 вчера днем , а письма о том, что деньги пришли ещё нет. Нужно ещё его подождать или мне идти выяснять, куда ушел мой перевод?

Добрый день.

Банк дает на проведение платежа срок - 1 сутки. Сейчас сделаем запрос по Вашему платежу. Не переживайте.

Спасибо заказ получила

А я оплатила заказ 9943. Только что.

Оплатила сегодня(10 мин назад) заказ 9914 через терминал. Терминал глючил, деньги взял, квитанцию не выдал(сказали, что деньги адресату ушли в любом случае). Теперь мне надо узнавать, получите Вы мои деньги(в течение 2 дней) или нет

В последнее время, данные по проводкам обновляются только к вечеру (((
Вы точную суму проведенного платежа можете написать?