Вопросы Доставки И Оплаты Продукции

Виталина, уже вторую неделю нет моего заказа Может к Вам мне самой лучше подъехать?

Сейчас разберемся

Жутко недовольна доставкой. Впервые за все время заказов в этом магазине. Оплатила 1.02, груз отправили Деливери 3.02, получение ожидается 6.02. Значит, посылка будет валяться на складе еще неделю, потому что я не могу забрать ее в рабочее время. Я всегда делаю заказы под выходные. Поскольку дикий холод, я тревожусь за качество ингов. Что мне сделать в следующий раз, чтобы получить товар как я хочу? У вас курьер ездит на Деливери в определенные дни?

Уважаемая Miha...

С самого первого дня работы магазина наши обязательства перед клиентами чётко прописаны в разделе "оплата и доставка", а именно, отправка заказа осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента получения оплаты за заказ. За логистику и сроки доставок компанией-перевозчиков мы никак не можем отвечать. В Вашем случае, период с момента оплаты до отправки составил 2 рабочих дня.

оплатила заказ 10822 на карточку - 350 грн. большая просьба!!!!!!!!-отправьте пожалуста мой заказ завтра, чтобы до конца недели получить

Заказ №10855 309,3 грн. оплачен на карточку. Жду заказ с нетерпением
14.02 Заказ получен. Спасибо большое!

Виталина, добрый вечер!
Заказ 10905 оплачен.

Заказ № 10910 242 грн. оплатила на карту ПВ

Подскажите, есть минимальная сумма заказа? Я из Харькова, сколько будет стоить доставка?

кармен вот здесь все подробно написано http://aroma-vita.com.ua/skidki-oplata-i-dostavka.html

Минимальной суммы заказа не существует.
Стоимость доставки зависит от Выбранного Вами перевозчика.
Сейчас, обычно, все заказываются Новой поштой. У них много складов по городам.
Стоимость пересылки - 12-16 грн в среднем

 не практикует сбор СП из одного города, чтоб доставку на всех разделить? 

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, вчера сделала заказ -вы его видете?

Здравствуйте.
Заказ Вами не оформлен.
Если б он был оформлен, то Вы бы получили автоматическое письмо с содержанием заказа, знали бы его номер. Да и подтверждение от менеджера уже б получили давно.
Если есть проблемы с оформлением заказа -

Виталина, мне еще раз оформить заказ? не получиться так, что он удвоиться?

напишите свой логин и пароль на указанный е-мейл и опишите ситуацию - "Не получается оформить заказ".
мы быстро разберемся

Оплатила на карту ПриватБанк через Приват24 21.02.2012 18:11 66,18 грн. заказ №00010995

Виталин, пасибо.Уже повторила заказ(10991) и оплатила!

заказ № 10961 оплатила

Виталина, Оплатила заказ № 11022.
Эти две суммы разными платежами, запуталась :
Стоимость услуг Укрпошты - 14 грн.
Итого, к оплате - 119,4 грн.

Добрый вечер! Получила посылку-все целое,только вот можно уточнить -а термометр ртутный-что б быть более аккуратной,так как в доме малыш?

Добрый вечер.
Термометр спиртовой

Виталина, добрый вечер!
Указывала в примичании к заказу, что бы его выслали на склад №13, а его выслали на 3-й . Пришлось писать заявление, о пересылке...пометьте, пожалуйста, что мне на 13-й в следующий раз отправлять.

Это хорошо.Пасибо

Доброе утро! Оплатила заказ номер 11024, сумма 192 грн на карточку Приват банка. Пытаюсь через мейл ру отписаться вам по почте, письмо возращается...не знаю почему. Поэтому об оплате сообщаю сдесь.

Виталина добрый день!

Вчера получила посылку и обнаружила что в ней лишний Натрий-PCA. Что делать?

Инна, а у Вас в заказе и есть 2 in Na-PCA

Заказ11103 получен. Спасибо!

Ой, это наверное я случайно 2 раза в корзину его бросила...А думала что вы по ошибке мне вместо одного 2 отправили.

Спасибо!

Виталина, заказ 11191 оплатила.

Виталина, заказ 11191 доплатила.

Заказ № 11283 оплатила

Заказ №11369 в сумме 179,64грн оплатила в 21.20 через Приват24 на карту.

Заказ 11376 оплатила 79,65 грн. через Webmoney

добрый вечер, второй день пытаюсь оформить заказ, но на стадии "завершить заказ" всё зависает,т.е. постоянно остаётся страница с завершением заказа и дальше не двигается, что делать? спасибо и извините, если не там написала о проблеме

Заказ №11473 оплатила (240грн) сегодня в 08:51 через терминал ПриватБанка на вашу карту "4149...2614".

Виталина,может не здесь пишу,....проверьте,пожалуйста,по-моему у меня в следующем заказе должна быть 5% скидка?

Да, должна быть.
Ее Вам присвоят на уже оформленный заказ и уведомят Вас об этом

заказ 11551 оплачен в 12.58

заказ 11559 - можно оплачивать ? невтерпеж ждать ))))) и номер карты привата дайте плииз

заказ №11558 оплатила

заказ 11559 оплатила на карту привата

Оформляю заказ на более 500 грн., а мне в итоговую стоимость суммируется стоимость доставки. Ее на месте мне отнимут или как поступать?

после подтверждения заказа, сумму за доставку отнимут

Заказ 11631 оплатила в 11.10 на карту Приватбанка

Спасибо за быстрый ответ )

Добрый день!
Хотела бы заказ 11641 оплатить на карту, можно номер ее получить?
И скидку проставят после подтверждения заказа?

Спасибо!

Девочки-хозяюшки магазина!
Я приболела... оплачу №00011641 либо завтра, либо в среду...
вирусы гадские...

Заказ № 11641 оплатила, пополнив карту ПриватБанка на сумму 164 грн
Оплата произведена 17.04 в 14.26 (через терминал)

Оплатила на Карту в Приват банке заказ № 11672 (113 грн)