Гаечка#
заказ 11676 оплатила на карту привата 164,03грн
Вопросы Доставки И Оплаты Продукции
помогаем разобраться
naffa#
Девочки! Хелп!!!!!!!
Я не понимаю, как это получилось-то...
Почему мне отправили в Харьков заказ 11641?????
Я же в Алуште... и предыдущий отправляли в Алушту... Сейчас пошла в кабинет... стоит отметка напротив Алушты
И что теперь делать?????
Как я в Харькове заберу свой заказ?????
блииииин.....
Я не понимаю, как это получилось-то...
Почему мне отправили в Харьков заказ 11641?????
Я же в Алуште... и предыдущий отправляли в Алушту... Сейчас пошла в кабинет... стоит отметка напротив Алушты
И что теперь делать?????
Как я в Харькове заберу свой заказ?????
блииииин.....
Виталина#
Сейчас разберемся
naffa, в Вашем профиле стоит адрес - г.Харьков и улица, которая есть в Харькове
А в предыдущем заказе, кстати, адрес доставки - Алушта.
Все это Вы можете глянуть у себя в учетной записи покупателя.
Там сохранена история всех Ваших заказов и их данные
naffa, в Вашем профиле стоит адрес - г.Харьков и улица, которая есть в Харькове
А в предыдущем заказе, кстати, адрес доставки - Алушта.
Все это Вы можете глянуть у себя в учетной записи покупателя.
Там сохранена история всех Ваших заказов и их данные
naffa#
Цитата(Виталина @ 19.4.2012, 17:56) ↩
Сейчас разберемся
naffa, в Вашем профиле стоит адрес - г.Харьков и улица, которая есть в Харькове
А в предыдущем заказе, кстати, адрес доставки - Алушта.
Все это Вы можете глянуть у себя в учетной записи покупателя.
Там сохранена история всех Ваших заказов и их данные
naffa, в Вашем профиле стоит адрес - г.Харьков и улица, которая есть в Харькове
А в предыдущем заказе, кстати, адрес доставки - Алушта.
Все это Вы можете глянуть у себя в учетной записи покупателя.
Там сохранена история всех Ваших заказов и их данные
Так у меня же "точка" стояла напротив адреса доставки Алушта... там же по умолчанию другой адрес, а точка ставилась напротив Алушты (единственный адрес "другой" доставки)...
Я в растерянности. И как теперь с товаром-то быть???? К вам он не вернется, ко мне не попадет...
Avrora#
отправитель может написать заявление о переадресации своего груза, тогда посылока из Харькова переедет в Алушту
naffa#
Цитата(Avrora @ 19.4.2012, 19:27) ↩
отправитель может написать заявление о переадресации своего груза, тогда посылока из Харькова переедет в Алушту
Спасибочки!!!!!!!!!!!
Виталиночка! Пожалуйста, закажите пересылку моего заказа в Алушту, на склад Багликова, 27
чесслово... я понять не могу, как сие безобразие организовалось... и адрес доставки был забит, и пимпочка ставилась...
первый раз такая петрушка... да еще и с долгожданной ГЭЦ на сотню гривень....
хоть плачь...
Виталина#
Не переживайте, все решится завтра. Об этом Вы обязательно будете уведомлены.
naffa#
Цитата(Виталина @ 19.4.2012, 23:41) ↩
Не переживайте, все решится завтра. Об этом Вы обязательно будете уведомлены.
Виталина, скажите, решилось с пересылкой моего заказа???
"писем нет..., а впереди выходные..."
Slavka#
Здравствуйте! А по Запорожью курьерская доставка сколько стоит и по времени как?
Виталина#
Здравствуйте.
Стоимость доставки весьма символична - 7 грн.
По времени - 1-3 рабочих дня
Стоимость доставки весьма символична - 7 грн.
По времени - 1-3 рабочих дня
naffa#
Виталина, а по моему заказу есть новости?????
Виталина#
Вам не перезванивали?????
naffa#
Цитата(Виталина @ 24.4.2012, 11:42) ↩
Вам не перезванивали?????
Не знаю, Виталина... я по обыкновению письма жду... На всякий случай сейчас поменяла номер мобильного телефона... Указанный ранее давно "ушел"
Я в этой темке задавала вопрос - тишина была... Посылка "висит" в Харькове (пробивала по трекномеру)
На всякий случай продублирую здесь:
Дубина Наталья Юрьевна
г. Алушта
склад Новая почта, Багликова, 27
актуальный телефон в профиле (не хочу здесь светить)
kimosha#
Виталина,а самовывоз в Одессе будет возможен?
Виталина#
naffa.
Я только что звонила на горячую линию Новой Пошты
Заявление о переадресации провели вчерашним днем
Там конечно оформили жалобу на отделение с которого делали переадресацию, но сути это не меняет.
Посылку вы сможете забрать завтра.
Сорри
Я только что звонила на горячую линию Новой Пошты
Заявление о переадресации провели вчерашним днем
Там конечно оформили жалобу на отделение с которого делали переадресацию, но сути это не меняет.
Посылку вы сможете забрать завтра.
Сорри
Одесситка#
Цитата(kimosha @ 24.4.2012, 12:44) ↩
Виталина,а самовывоз в Одессе будет возможен?
Пока в Одессе работает курьерская доставка.
25-27 мая можно будет забрать заказы без доставки с выставки
"Золотые Ручки" на Морвокзале.
naffa#
Цитата(Виталина @ 24.4.2012, 12:51) ↩
naffa.
Я только что звонила на горячую линию Новой Пошты
Заявление о переадресации провели вчерашним днем
Там конечно оформили жалобу на отделение с которого делали переадресацию, но сути это не меняет.
Посылку вы сможете забрать завтра.
Сорри
Я только что звонила на горячую линию Новой Пошты
Заявление о переадресации провели вчерашним днем
Там конечно оформили жалобу на отделение с которого делали переадресацию, но сути это не меняет.
Посылку вы сможете забрать завтра.
Сорри
Спасибо, Виталина! Буду ждать
))Надеюсь, Новая Почта не превратится в Укрпочту...
Спасибо Вам за заботу!
naffa#
Цитата(Виталина @ 24.4.2012, 12:51) ↩
naffa.
Я только что звонила на горячую линию Новой Пошты
Заявление о переадресации провели вчерашним днем
Там конечно оформили жалобу на отделение с которого делали переадресацию, но сути это не меняет.
Посылку вы сможете забрать завтра.
Сорри
Я только что звонила на горячую линию Новой Пошты
Заявление о переадресации провели вчерашним днем
Там конечно оформили жалобу на отделение с которого делали переадресацию, но сути это не меняет.
Посылку вы сможете забрать завтра.
Сорри
Виталина, прошу прощения, что не уточнила сразу, а номер ТТН остался тот же? Или посылке присвоили новый? Стары ТТН до сих пор "висит" в Харькове, ничего в его статусе не изменилось...
lynx#
Цитата(Одесситка @ 24.4.2012, 18:31) ↩
Пока в Одессе работает курьерская доставка.
25-27 мая можно будет забрать заказы без доставки с выставки
"Золотые Ручки" на Морвокзале.
25-27 мая можно будет забрать заказы без доставки с выставки
"Золотые Ручки" на Морвокзале.
А вход на выставку бесплатный?
naffa#
Продублирую... вдруг ответ получу...
Виталина, прошу прощения, что не уточнила сразу, а номер ТТН остался тот же? Или посылке присвоили новый? Старый ТТН до сих пор "висит" в Харькове, ничего в его статусе не изменилось...
Виталина, прошу прощения, что не уточнила сразу, а номер ТТН остался тот же? Или посылке присвоили новый? Старый ТТН до сих пор "висит" в Харькове, ничего в его статусе не изменилось...
Виталина#
Номер декларации остался прежним.
Сейчас я уже ничего не скажу. Завтра утром перезвоню Вам или напишу на е-мейл
Сейчас я уже ничего не скажу. Завтра утром перезвоню Вам или напишу на е-мейл
shelkoVista#
День добрый. Ожидаю статус "Заказ подтвержден" номеру 11770, хотелось бы сегодня оплатить.
Slavka#
Здравствуйте, Виталина! Сделала заказ (№ 11773), буду в Запорожье только 28-го в 20.30.. А в воскресенье 29.04.12 можно заказ получить? Или только в будни? Можно конечно поручить человеку, но он в будни только после 17.30 свободен - как вообще доставка курьером, всмысле режима - со скольки до скольки и с выходными как? Заранее спасибо!
naffa#
Цитата(Виталина @ 25.4.2012, 23:10) ↩
Номер декларации остался прежним.
Сейчас я уже ничего не скажу. Завтра утром перезвоню Вам или напишу на е-мейл
Сейчас я уже ничего не скажу. Завтра утром перезвоню Вам или напишу на е-мейл
Виталина, доброе утро!
Может так и должно быть...
но сейчас статус по моей посылке такой:
"Маршрут вантажу: Запоріжжя - Харків.
Вантаж отримано 25.04.2012 за адресою: Відділення №6: вул. Академіка Павлова, 120ж"
О пересылке в Алушту - ни слова. Если "получен", значит номер накладной уже использован....
Виталина#
Наталья.
Оператор сказал, что в данный момент ваша посылка находится в Симферополе.
Груз можно будет забрать завтра
Оператор сказал, что в данный момент ваша посылка находится в Симферополе.
Груз можно будет забрать завтра
naffa#
Цитата(Виталина @ 26.4.2012, 13:20) ↩
Наталья.
Оператор сказал, что в данный момент ваша посылка находится в Симферополе.
Груз можно будет забрать завтра
Оператор сказал, что в данный момент ваша посылка находится в Симферополе.
Груз можно будет забрать завтра
Спасибо, Виталина! Загадочную душу Новой Почты пока постичь мне не удается в он-лайн режиме
Надеюсь, все будет в порядке )))))))))))))shelkoVista#
Еще раз здравствуйте
Цитата(shelkoVista @ 26.4.2012, 10:39) ↩
День добрый. Ожидаю статус "Заказ подтвержден" номеру 11770, хотелось бы сегодня оплатить.
naffa#
Виталина, спасибо за хлопоты!
Посылку получила наконец-то...
Хорошо бы в следующий раз без таких вот "загулов посылкиных" обошлось....
Посылку получила наконец-то...
Хорошо бы в следующий раз без таких вот "загулов посылкиных" обошлось....
InnaP#
заказ № 11777 оплатила
shelkoVista#
Посылку получила, спасибо.
InnaP#
Оплатила заказ № 11808
Kasiama#
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Есть ли возможность киевлянам забирать заказ самостоятельно или только доставка?
ТатьянаС#
Здравствуйте. Самовывоз с массива "Отрадный", по предварительной договорённости, все уточнения по телефону.
(097) 2688525, (044) 3622501, (099) 5572838, ICQ: 475007457
(097) 2688525, (044) 3622501, (099) 5572838, ICQ: 475007457
Kasiama#
Спасибо.
nedruzhok#
Виталина, сделала заказ еще 3 или 4 мая и тишина...
Виталина#
А номер заказа???? есть???nedruzhok#
чет не найду( сейчас еще раз сделаю заказ, только Вы его не продублируйте, пожалуйста.
nedruzhok#
Виталина, не подтверждается заказ.
Упс, подтвердился... Нажимала раза три-четыре) Но заказ один)
Упс, подтвердился... Нажимала раза три-четыре) Но заказ один)
Виталина#
не вижу....
Логин и пароль мне пришлите пожалуйста в личку
Логин и пароль мне пришлите пожалуйста в личку
nedruzhok#
Виталина, спасибо 
Переоформила заказ.
Переоформила заказ.nedruzhok#
заказ 11949 оплатила через Приват24 17.05.2012 в 15:26
Ирэнка#
Заказ 11932 оплатила 15.05 на карточку Приватбанка.
Оли#
Виталин, доставка по Украине на сумму свыше 700 грн по-прежнему за счёт магазина?
Виталина#
Да, конечно
Оли#
Цитата(Виталина @ 18.5.2012, 20:41) ↩
Да, конечно
Просто у меня заказ на сумму 710 грн, завтра получать иду, а в инфо по заказу написано, что за доставку 13 грн с копейками. Думаю, может, изменилось что... Или это просто цифра указана, но сама доставка уже оплачена?
Виталина#
Пересылка Вашего заказа должна быть оплачена.
Отправляющий рассылку об отправках не всегда имеет возможность знать на какую сумму этот заказ. Так что бывает, когда просто выписывается вся инфа с декларации. И сумма за пересылку в том числе.
Отправляющий рассылку об отправках не всегда имеет возможность знать на какую сумму этот заказ. Так что бывает, когда просто выписывается вся инфа с декларации. И сумма за пересылку в том числе.
katja#
Добрый вечер, Виталина. Заказ 11991 на сумму 326.10 оплатила 317 грн на карту, еще десятку не принял терминал, завтра оплачу и отпишусь вам. Анна
katja#
Виталина,добрый вечер. Я оплатила оставшиеся 10 гривен, заказ 11991.
Глайт#
Номер заказа: 00012062
Сумма: 268,90 wmu
Дата: 28.05.2012 11:20:43
Откуда: U398206393724
Куда: U284936077015
Сумма: 268,90 wmu
Дата: 28.05.2012 11:20:43
Откуда: U398206393724
Куда: U284936077015
Ирэнка#
Заказ 12050 оплатила 31.05.