Архів форуму Aroma-Vita

Вопросы Доставки И Оплаты Продукции

помогаем разобраться

2 515 повідомлень · 28 січня 2009 — 6 травня 2020 · розділ Интернет-магазин

Виталина#
Цитата(Nanami @ 4.2.2013, 17:18) ↩
А как часто администраторы сюда заглядывают?
Добрый день. Администраторы сюда заглядывают достаточно часто. Но вот со вчерашнего дня, из-за погодных условий, жуткий интернет - страницы сайта недогружаются
Nanami#
Понятно. А казалось бы 21 век на дворе, а инет так и не могут нормальный сделать Сори, что не по теме.
Виталина#
Так увы, иногда случается. Интернет-провайдер в первый день рекомендует просто подергать за провода сетевого кабеля, потом перезагрузить компьютер, далее протсканировать компьютеры на вирусы, а уж потом, если повезет, присылают специалиста искать неполадки со своей стороны

П.С. вроде буже наладилось
Nanami#
Всё сделала, теперь буду ждать когда вы мне посылку отошлёте и когда она придёт А код вы мне скажете, чтоб я могла отслеживать её?
Виталина#
При уведомлении об отправке заказа, код посылки высылается обязательным образом
Nanami#
Скажите пожалуйста, а какой почтой вы будете отсылать? Вы сегодня отошлёте? Очень не терпится получить всё побыстрее Спасибо.
Nanami#
Посмотрела внимательно письма, судя по всему это будет Укрпошта. Слышала, что она не очень... А через что нибудь другое можно отправить в Россию?
Виталина#
В Вашем случае, Nanami, это самый оптимальный вариант. Есть иные способы пересылки, весьма быстрые. Но там первый килограмм стоит в пересылке 50 евро, каждый следующий, уже - плюс 80 центов
Nanami#
Ого, на знала, что так дорого А мою посылку ещё не отправляли? заказ №14057
Виталина#
курьер сдает декларации ближе к 20.00
Пока еще рано что-то говорить
Nanami#
Почитала отзывы в инете об Укрпоште, страшно аж становится... посылки приходят вскрытые, с недостачей, столько жалоб на них. Кто нибудь из России получал посылки через эту почту? Доходят хоть?
Виталина#
У нас достаточный опыт пересылок посылок в Россию и ближнее зарубежье. Казусы бывают везде, если задаться целью их искать.
Но оптимальный вариант по цене - пока только почта
Nanami#
Понятно, спасибо
Nanami#
Пришло уведомление об отправке посылки Спасибо.
Fire#
Виталиночка, сегодня оплатила на р/с 202, 10 грн. за заказ №14108, но в назначении платежа указала просто - "Оплата заказа" (без номера, потому что не помнила)
ФАРМАЦЕВТ#
Положила на карту через терминал 190 грн около 16.00. Заказ № 14129. Жду отправку
Nanami#
Скажите пожалуйста, после того как посылка покинула Украину, через какую почту её можно отслеживать?
Livickaya#
http://post-tracker.ru/
Виталина#
Цитата(Nanami @ 12.2.2013, 8:04) ↩
Скажите пожалуйста, после того как посылка покинула Украину, через какую почту её можно отслеживать?

В Вашем случае, отслеживать лучше через сайт Почты России
Nanami#
Всем спасибо. На сайте Почты России пока не находит.
Виталина#
Відправлення за номером RC690709826UA відправлене 10.02.2013 з місця міжнародного поштового обміну України Київ ДОПП Цех №2 РІ-2 вихід письм кор з індексом 03922 за межі України.
Nanami#
Это я видела)
Николь#
Заказ №14158 оплачен сегодня в 14ч 35мин на карту ПРИВАТБАНКА.
Николь#
Огромное спасибо за супероперативность. Посылку уже получила.
Veveya#
Оплатила 422,2 грн. заказ № 14172 14.02.2013 в 08:01через Приват24.
Nanami#
Скажите, а мне на почте уже ничего не надо будет платить?
Виталина#
Нет, ничего
laro4ka4321#
Здравствуйте! Я оплатила 293.70 гр. на карточку приват по заказу 14280.И еще у меня вопрос-моя скидка 3процента,она будет автоматом начисляться или надо будет как-то указывать следующий раз? Спасибо Вам-классный у вас магазин и форум просто невероятный...Просто море ценной информации!!!
Виталина#
Лариса, когда Вам присвоят статус "Постоянный покупатель", Вы получите об этом уведомление. С этого момента, при входе в свой профиль, вы будете видеть цены уже со скидкой 3%
Nanami#
Скажите, а посылка с описью вложения или без?
Nanami#
Всё, получила наконец то свою посылку Всё в целостности и сохранности, спасибо
ms_valery#
Здравствуйте. 5-го марта был оплачен заказ 14368 на карту Приватбанка. когда планируется отправка?
спасибо.
Виталина#
Здравствуйте. Сегодня должен быть отправлен
nano4ka#
Здравствуйте. Заказ №00014389 оплачен на вебмани
кармен#
Получила посылочку. У меня вопрос по таре: год назад заказывала с подружкой масла и бутылочки были стекляные, а сейчас все пласмассовые (масло макадами, авокадо, жожоба)?
Виталина#
Стклянной тары объемом 50 и 100 мл у нас нет уже лет 5. По скольку каждая бутылочка единственного украинского производителя имела свой индивидуальный диаметр и укупорка на нее просто не подходила. в общем качество оставляло желать лучшего и бутылочки при пересылке подтекали.
Тара в которой разлиты базы и активы произведена из химически инертного пластика. В него даже спирт фармпредприятия фасуют.
Объем 5 и 10 мл остался в стекле. По скольку качество более или менее пригодно
кармен#
Спасибо за развёрнутый ответ))) У меня до этого точно были таману 10мл и чайное дерево 10мл в стекле.
добрыня#
Виталина, скажи, пожалуйста, а жителям других стран можно делать заказы? Я уже все вверх дном перевернула, пытаясь найти пролипид 141. Смешно просто живу в США, продукт сделан в США, а продается только за границей. Та же история с еще несколькими продуктами. Мне уже неудобно подружку беспокоить с покупками и пересылками, т.к. она действительно занятой человек.Просто подумалось, есть ли вероятность того, что вы отправляете заказы за рубеж? (если да, то у меня еще тогда вопрос будет)
marulya#
Здравствуйте!!Скажите, пожалуйста, я из России могу оплатить посылку переводом, например Юнистрим?И получить ее по почте?
Veveya#
заказ № 14480 оплатила 180 грн. в 17.26 14.03.13.
Nadinka#
заказ 14529 оплатила на карточку - 550 грн.
ЛИЛИ#
Здравствуйте! Заказ № 14840 оплатила на карточку, сумма 710,00
Лена#
Здравствуйте, 29 апреля был оплачен заказ № 00014881 через банк "Львов" в 15.10. Не вижу изменения в статусе заказа, возможно задержка произошла из-за выходных дней. Не анулируйте, пожалуйста, заказ.
Виталина#
Здравствуйте, Лена.
Спасибо за сообщение. Пересмотрим платежи
первый снег#
Добрый день,
заказ № 15092 оплачен на карту через терминал сегодня, 24.05 в 12:17, - 400 грн
NYSIA#
Виталина, привет! А мой заказ 15318 отправили? Не приходит письмо(((
Виталина#
разберемся сейчас
ЛИЛИ#
Добрый вечер! Заказ №15412 был сегодня оплачен на карточку, сумма 800 грн.
первый снег#
Добрый день! Заказ № 15417 оплачен сегодня через терминал сегодня в 8:35 на 210 грн.
Буду очень признательна, если отправите как только будет возможность, как можно быстрее.
очень нужна лаванда у дочки ушко заболело. Зарание спасибо
Маринка777#
Добрый день! В воскресение оформила заказ, но до сих пор не получила подтверждение на имейл. ПРосто дело в том, что я через несколько часов уезжаю на неделю. (Надеялась, что в понедельник успеют доставить). Можно ли его отложить до моего возвращения теперь?