Архів форуму Aroma-Vita

Вопросы Доставки И Оплаты Продукции

помогаем разобраться

2 515 повідомлень · 28 січня 2009 — 6 травня 2020 · розділ Интернет-магазин

Виталина#
Илон, банк с утра висит
Вот ждем когда заработает
Shoroh#
а ок а то я переживаю-случались же у меня уже преценденты..
Виталина#
Цитата(Shoroh @ 12.4.2010, 9:27) ↩
неужели не получена еще оплата 2878?
подтверждение не пришло мне, платила в пятницу через правекс.

Пришел сегодня в 09:57:00
Drakeina#
Оплатила заказ 2876.
Irena#
Виталина, доброе утро!

Когда будет отправлен заказ 2830? Ведь подтверждение об оплате пришло еще 9.04.

Виталина#
Irena, извините за оплошность. Вы и правда должны были "уехать" вчера, но в кутерьме подготовки к выставке попросту забыли про коробку с Вашим заказом
Мы пытались Вам дозвониться, но указанный номер телефона в Вашем профиле уже Вам не принадлежит
Уедете сегодня.
Виталина#
Кто оплатит 255,1 грн на карту? не можем найти плательщика
svetlana20#
  

  
Руанна#
Виталиночка, мой заказ 2892, очень прошу отправить (он в состоянии ожидания отправки), а то я во вторник утром уезжаю...
Эсми#
Руанна, мне сегодня написали, что произошла задержка на день из-за выставки, у меня номер рядом, позже- уже отправили.
Виталина#
Не переживайте.
Сейчас будут отмечаться отправки.
Руанна#
уже пришел номер декларации... Спасибо, я вся в предвкушении
svile#
скажите пожалуйста,что с моими заказами №2746,2648 оплатила давно,но до сих пор извещение о посылке не получила
Виталина#
сейчас-сейчас ответим....
oksanochka#
Виталиночка, что там с заказом №2937 ? оплата получена, отправки нет?! Я волнуюсь, так как уезжаю 21-го
Виталина#
уедете сегодня
oksanochka#
Ага, спсибочки, уже разобрались!!!
Лена#
Виталина, а по заказу 2897 ещё не пришла оплата? Я сегодня в банке спрашивала, сказали, что деньги 16-го апреля перевели. Оплачивала через Приватбанк.
Виталина#
Сейчас поищем.
Drakeina#
Оплатила заказ 3060 на карточку.

KMV#
Виталина, пишу тут, т.к. личка забита....
я так понимаю, мне их по ошибки положили? тогда могу назад отослать автолюксом, в понедельник...
Eva3#
Здравствуйте. Я у вас тут новичек, первый раз сделала заказик № 3102 на 276 грн, сегодня оплатила через Приватбанк по квитанции. Нужно ли вам прислать копию чека, или вы все сами увидете. И еще просьба , так как впереди 4 выходных, хотелось бы заказик получить на пятницу. А так же получатель товара буду не я, это нужно в письме оговаривать или по телефону? Надеюсь не сильно вас закидала вопросами для первого раза .
Drakeina#
А когда отправят заказ 3060? А то я с 23 "ожидаю отправку" и боюсь, что до майских праздников он не дойдет, а потом будет пять дней валяться на почте

Виталина#
Drakeina, сегодня ведь только вторник.
1 мая аж в субботу.
Хотя... если у Вас Укрпоштв.
Быть может поменяем способ доставки?
Toma#
Добрый день, вы не могли бы продублировать подтверждение моего заказа на имейл, так как после подтверждения, оказалось что имейл не верный, имейл сменила, хотелось получить подтверждение и побежать в кассу оплачивать. Заранее спасибо)
Shoroh#
Цитата(Виталина @ 27.4.2010, 12:01) ↩
Хотя... если у Вас Укрпоштв.

Ой, Виталина, я совсем забыла о этих выходных!!
Можно мне выслать посылочку уже после праздников?
завтра оплачу 3144

Eva3 спасибо, что напомнили!
Виталина#
Цитата(Toma @ 28.4.2010, 12:20) ↩
Добрый день, вы не могли бы продублировать подтверждение моего заказа на имейл, так как после подтверждения, оказалось что имейл не верный, имейл сменила, хотелось получить подтверждение и побежать в кассу оплачивать. Заранее спасибо)

Добрый день. Вы еще не получали подтверждения своего заказа. Он придет к Вам в течении 5 минут.
Если не получите - сообщите нам об этом на емейл - Aromavita2006@yandex.ru
Toma#
Так и не получила, отписалась на имейл, спасибо!
Виталина#
А теперь?
Наталия22#
Виталина, оплатила заказ 3169 на карту через терминал, 90 грн.
Livickaya#
Виталина, добрый день. Я сегодня оплатила заказ № 3163, ч\з сберкассу квитанция № 249. Каковы мои дальнейшие действия?
Виталина#
Теперь ждите уведомления на е-мейл о том что мы получили Вашу оплату.
Если до сегодняшнего вечера Ваши деньги не поступят, то, в связи с праздниками, проводка платежа может и задержаться.
После подтверждения получения оплаты, в течении трех дней мы отправляем Ваш заказ. Обычно, мы стараемся, отправлять заказ в день получения оплаты или на следующий. Уведомление об отправке Вашего заказа Вы опять же получите на е-мейл
ya_9#
заказ 3166 вы уже отправили сегодня ин- таймом?
Виталина#
Разве не пришло уведомление об отравке?
ya_9#
спасибо, письмо по отправке получила.
Drakeina#
Виталина, у меня случился глюк с интернетом, и в результате получилось что я сделала два одинаковых заказа - 3204 и 3205. Можно исправить на один?  
Наталия22#
Виталина, пришли денежки за 3169? а то я волнуюсь уже...
i_rina#
 Виталина, заказ № 3198 оплатила 225,20 на карточку Приватбанка. Завтра отправите ???
Livickaya#
Виталина, пришли денежки (заказ 3163)? я оплачивала 30.04.2010
Виталина#
Цитата(Наталия22 @ 5.5.2010, 14:38) ↩
Виталина, пришли денежки за 3169? а то я волнуюсь уже...
а когда был проплачен заказ?

Цитата(i_rina @ 5.5.2010, 14:53) ↩
 Виталина, заказ № 3198 оплатила 225,20 на карточку Приватбанка. Завтра отправите ???
Да, отправим завтра.


Цитата(Livickaya @ 5.5.2010, 16:54) ↩
Виталина, пришли денежки (заказ 3163)? я оплачивала 30.04.2010
Куда оплата пошла? на карту? на р/с?
Livickaya#
на р\с
Livickaya#
Виталина, а на будующее, как быстрее доходят деньги на р\с или на карточку?
Наталия22#
Пришло письмо об отправке , спасибо.
ludik#
Вчера оплатила заказ 3211 по квитанции.
Livickaya#
уведомление об оплате пришло, спасибо, буду ждать отправку (уже нетерпится!)
Анчик#
Виталина, у меня такая проблема: заказала и проплатила ЭМ сандала 5мл - прислали 2мл, Экстракт кофе зеленого 50мл - прислали 30мл, что делать, ведь разница в цене приличная.
Анчик#
Виталина,а может вам будет удобно вместо 1мл сандала(51грн) прислать 2мл 30%(46.56грн)?
ludik#
Виталина, что оплата еще не пришла? заказ 3211.
Виталина#
Пришла
Livickaya#
Виталина, мой заказ (3163) ещё не отправили?