Архів форуму Aroma-Vita

Вопросы Доставки И Оплаты Продукции

помогаем разобраться

2 515 повідомлень · 28 січня 2009 — 6 травня 2020 · розділ Интернет-магазин

Виталина#
Ирина.
В течении 30 минут увижу декларации и сообщу Вам.
Drakeina#
Виталина, а оплату за заказ 3543 не получали? Уезжала в командировку и попросила оплатить другого человека а теперь не могу с ним связаться. Вдруг он фамилию указать забыл? Сумма - 209 грн. 
Виталина#
О, да!
Есть такая сумма. А мы ищем плательщика как раз.
Mika#
Виталина, а можно узнать что с моим заказом: № 3506 по г. Запорожье.
31 мая был подтвержден. Я бы подождала еще, но скоро уезжаю.
Виталина#
ОГО!
Здравствуйте.
Сейчас разберемся.
Простите великодушно.
Его попросту отнесли к заказам, которые ждут оплаты.
А у Вас ведь курьерская доставка
KMV#
Виталина, а у меня уже заказов больше, чем на 3000 грн, а скидка все еще 3%
kitty#
Виталина, оплатила заказ №3612 в Ощадбанке, сумма 50 гривен.
Виталина#
Цитата(KMV @ 9.6.2010, 8:05) ↩
Виталина, а у меня уже заказов больше, чем на 3000 грн, а скидка все еще 3%
Кроме 3000 грн есть еще одно условие - 10 заказов.

Цитата(kitty @ 9.6.2010, 8:07) ↩
Виталина, оплатила заказ №3612 в Ощадбанке, сумма 50 гривен.
А подтверждения заказа почему не дождалась?
kitty#
Мне на мейл вчера пришло подтверждение!
Виталина#
Нет. Вчера пришло автоматическое письмо.
kitty#
Ой!!!Что ж делать!!!
KMV#
скинула оплату на веб-мани
Наталия22#
Виталина, в моем заказе 3561 вместо глицерина 500 мл пришло 2 упаковки коконов шелкопряда .
Че мне теперь с ними делать,экстракты или еще что?
Виталина#
будем менять. Обязательно
Наталия22#
Отправить назад Интаймом завтра? А то я на море собралась...
kitty#
Ну пришло подтверждение.Я уже оплатила заказ №3612.
Виталина#
Цитата(Наталия22 @ 9.6.2010, 15:40) ↩
Отправить назад Интаймом завтра? А то я на море собралась...
Когда на море?


Цитата(kitty @ 9.6.2010, 16:20) ↩
Ну пришло подтверждение.Я уже оплатила заказ №3612.
Заказ Вами был оплачен либо вчера вечером, либо сегодня утром.
А подтверждение заказа Вам отправили только потому, что Вы написали о его оплате+ потому что перерыли весь склад и таки нашли одну бутылочку РапиТикса, которого нет в продаже уже две недели. А могло бы и не повезти - не оказаться в наличии.
kitty#
Оплатила заказ сегодня утром!А мне повезло.Урааааа!Радости нет предела!

ПС:Ком мне на ТЫ!
kitty#
Может я сильно нетерпеливая, но когда Вы отправиде мой заказик?
Виталина#
Для начала мы должны получить оплату за него.
Ощадбанк очень долго проводит деньги. Когда оплата поступит - прийдет письмо с уведомлением.
kitty#
Ага понятно, хорошо!
BellaDonna#
Виталина, вчера оплатила заказ №3599, в бланке доставки ошиблась и указала укрпочту, можно исправить на ГЮНСЕЛ - привыкла с ними работать.
Маринка777#
Сегодня, наконец, оплатила заказ 3602.
Два дня ходила в Приват банк, стояла в очереди и не успевала до обеда
Они обслуживают одного клиента приблизительно полчаса. Я в ужасе.


Маринка777#
Виталина, я завтра уезжаю. До интернета вряд ли доберусь, поэтому сообщите, пожалуйста, инфу по доставке по телефону, когда будете отправлять. Может, Вы так всегда и делаете, просто я первый раз, поэтому не знаю.
Виталина#
Марина.
этот момент нужно обсудить.
Потому как, если мы отправим заказ Вам в понедельник, товы его забрать должны будете во вторник или в среду. А позже уже будет начисляться пеня за хранение на складе.
Поэтому нам нужно знать дату Вашего прибытия, либо давайте отправим на другого получателя.

PS. Очень плохо, что Вы не указали свой мобильный номер. Куда ж мы теперь дозваниваться будем?
kitty#
Виталина, заказ 3612 получила.Все ок, щас буду кремик делать!

ПС:Спасибо, все очень быстро!
Маринка777#
Номер, который я указывала - и есть мобильный (интертелеком).
Я еще до вечера дома, так что моя паника была преждевременной
Виталина#
Но вы то, все равно, завтра не сможете получить свой заказ?
Маринка777#
Смогу, так как отложила поездку еще на один день. Мне уже звонили, сказали, что сегодня прийдет номер декларации на мыло.
oksanochka#
Виталина, скажи плиз, заказ№3647 - оплата получена? Оплачивала вчера в Привате на карту...
Виталина#
Какова точная сумма проведенного платежа?
oksanochka#
137 грв. 64 коп.
oksanochka#
Все, только что получила письмо, что оплата получена. Извините за беспокойство. Еще вопросик- Виталиночка, огромная просьба отправить по-быстрее, поскольку уезжаю 22.06 в Россию...Возможно?
Виталина#
Постараемся сегодня отправить
KMV#
Виталина, а мой заказик отправили сегодня?
Виталина#
Да
oksanochka#
В моей посылке отсутствует Omega, как быть?
KMV#
Виталина, спасибо!!! а то я переживала, что сегодня не получу
Виталина#
Цитата(oksanochka @ 19.6.2010, 6:31) ↩
В моей посылке отсутствует Omega, как быть?

Мы с Вами свяжемся в ближайшее время
GidroPonka#
заказ №3720 оплатила
Sottiss#
а можно из России у вас продукцию заказать и я не знаю курс рубля по отношению к гривне . Примерно 1к 6?
Мамочка#
Добрый день!
Интересуют вопросы приобретения ваших масел с доставкой в Беларусь. Вы таким раньше занимались?
На сайте указана возможность доставки в страны СНГ, но хотелось бы поподробней. Да и интересен курс доллара к гривне, по которому можно посчитать стоимость.
Спасибо.
Mikr#
Добрый день Виталина! Заказала пальмоядровое масло и пересылку указала Укрпошта,в дальнейшем думаю получать заказы Автолюксом,но не знаю как это осуществляется,просветите плиз,темноту! и правильно ли я заполнила заказ?
Васса#
Все курсы другой валюты к гривне можно найти в инете. Да и в любом местном обменном пункте посмотреть. Сейчас рубль 1:4, например.
Sottiss#
Цитата(Васса @ 26.6.2010, 9:54) ↩
Все курсы другой валюты к гривне можно найти в инете. Да и в любом местном обменном пункте посмотреть. Сейчас рубль 1:4, например.



в инете от 1:5, до 1:7.....
Виталина#
Цитата(Mikr @ 25.6.2010, 22:24) ↩
Добрый день Виталина! Заказала пальмоядровое масло и пересылку указала Укрпошта,в дальнейшем думаю получать заказы Автолюксом,но не знаю как это осуществляется,просветите плиз,темноту! и правильно ли я заполнила заказ?

Т.е. Вам не понятен принцип пересылки перевозчиком типа Автолюкса?
Вот у нас поясненине на способы пересылки
CyberCat#
Прошу прошения вопрос отпал - надо перенастроить почтовый ящик
CyberCat#
Спасибо за оперативное реагирование
Unesika#
Виталиночка, а мой заказ 3774 сегодня не отправляли?

Виталина#
Вчера из-за погоды исчез интернет. Все отправки отмечены сегодня утром.
В том числе и Ваш, Unesika