Вопросы Доставки И Оплаты Продукции

Кудряшка, здесь описаны все моменты по оплате и доставке заказов.
В том числе и сроки отправки - 1-3 дня со дня получения оплаты

Подскажите, пожалуста, если брать 3а основу 1-3 дня с получения оплаты, то письмо о получении оплаты пришло 05.10.10 в 9.04, то могу ли я ожидать посылку 07.10.10? Если нет, то могу ли и3менить способ доставки на почту?

08.10.10 уе3жаю и3 города до 11.10.10.

med..feya, Ваш заказ задержан из-за нашей с Вами договоренности.
Вчера его не отправили, потому как я не передала на склад то, что Вам обещала.
Советую на почту не менять способ доставки

med..feya, я Вам очень не рекомендую менять перевозчика на Укрпошту, поверьте, не блистает она качеством предоставляемых услуг. Если Вы возвращаетесь в город 11 октября, то из этого расчёта Ваша посылочка и будет отправлена к тому времени, чтобы она не лежала на складе перевозчика и не пришлось оплачивать хранение.

хорошо, давайте 11.10.10

Во-во про почту совершенно верно. Мне отправлено было 9 дней назад, до сих пор нету! Я в печали... чтоб я еще раз связалась с этой почтой!

Виталиночка, а мой заказ вчера не отправился?

Сегодня уезжает

Виталина, только что оплатила заказ 4777. На карточку.

Спасибо!
Дозаказ оплатила. =)

Виталина , посмотришь пожалуйста, мне скидку уже можно?

Да и об этом написали в подтверждении сегодняшнего заказа

Виталиночка, подскажи пожалуйста, пришли деньги на расчетный счет за заказ №4793?

Виталина, оплатила заказ №4738 11.10.10, а в квитанции № заказа не указала. Подскажи, будь добра, какие реквизиты платежа нужно переслать для  его идентификации?  

Точную сумму платежа укажите. Есть одна оплата , которую мы не идентифицировали

Странно, но пока не вижу.
Вы не волнуйтесь. Завтра утром найдем обязательно. Когда оплачивали?

Оплатил муж в понедельник 11 октября в УниКредит Банке, квитанция № ПН700292, переживаю, чтоб не потерялись.

Виталина, скажите пожалуйста, я сделала заказ через AromavitaKiev@yandex.ru, сегодня ночью. Когда мне ждать ответа по моему заказу? И если я заказываю таким оброзом будут ли в дальнейшем на меня распростроняться скидки? Или лучше все же через форму заказа в магазине оформить заказ?

Ваши заказы в таком случае нигде не фиксируются.
А это значит что не сохраняется история Ваших заказов.

Когда ответит Киев??? Щас узнаем. Должны ж были ответить сегодня. Но они заняты выставкой. Может поэтому не смотрят почту

Виталина, получила сегодня заказ 4770
я заказывала
Флакон с помповым дозатором 100 мл Кол-во: 10 шт - а пришли одни бутылочки без дозаторов. можно будет доотправить в следующем заказе или с заказом 4824 если еще не отправили?

Виталина, то есть мне лучше переоформить заказ?А как же тот заказ? Это будет етично? Да и они еще не ответили.

Ну вот мыла еще не сварила, а уже напортачила , надеюсь это можно будет решить.

Киев ответил, надеюсь все обойдется.

Пазвонила, Татьяна и мы все решили, как только малышня уляжится оформлю заказ через магазин. Спасибо ей за понимание и оперативность, если учесть что сейчас у нее хватает забот с выстовкой, она нашла время и для меня. Спасибо.

Виталина, а мне к заказу 4840 не прислали номер кошелька WebMoney, очень хоца 

Вот здесь все реквизиты и номера кошельков тоже.

на всякий случай продублирую вопрос 

Васса, большущее спасибо благодаря тебе заказик получу быстрее

Мината, лучше позвони. Вита уже в Киеве на выставке и вряд ли у нее есть возможность увидеть.
Или напиши письмо менеджеру магазина. Адрес дублируется в каждом письме.

minata, Вас прочли и сделали пометку в вашем следующем заказе. Отправят завтра.

А моя оплата пришла?

Пришла

Оплатила заказ 4890 556,97грн.

а моя посылочка случайно сегодня не уехала?

Марин, завтра.

Сегодня отправок не было. По очень уважительным причинам

Вит, я ж всегда без претензий
просто поинтересовалась с целью как мне завтрашний день распланировать - с учетом курьерской службы или без

Виталина, можно Вас попросить отправить мне письмом условия выполнения заказа из магазина в Россию? Есть у вас кое-что, чего у нас не сыщешь.
Спасибо!

Можно
Читайте

Виталина, спасибо за быстрый ответ!

Здравствуйте! Заказ я оформила, а когда же ожидать получения подтверждающего письма? Что-то совсем долго...Жду, спасибо.

Здравствуйте.
Заказ вы сделали не более часа назад, если я не ошибаюсь.
А все в это время спят

Извините тогда. Просто у меня как-то выходило раньше, что подтверждающее письмо сразу приходило, но это, наверное, при простых авторизациях. Я не права Жду.

Добрый день, я сделала заказ в этот понедельник, его номер 4957, но мне пока никто не перезвонил и не уточнил время прибытия курьера. Дело в том, что сейчас меня в Киеве нету и мне нужно уточнить день прибытия курьера, для того, чтоб приехать домой и забрать заказ. Поэтому у меня просьба, чтоб мне сегодня перезвонили и сказали день, когда мой заказ привезут

Здравствуйте! Оплатила заказ по ВебМани. Когда теперь ждать? Спасибо!

Здравствуйте!мой заказ 4908,оплачен.У меня сейчас проблемы с эл.почтой,хочу попросить чтоб информацию по доставке передали на мой номер телефона.Спасибо!

Вы наверное имели ввиду автоматическое письмо с полным составом перечня заказа? Тогда дело в том, что ночью почтовый сервер дал сбой и ничего не рассылалось. Об этом мы узнали сегодня утром.
А подтверждающее письмо присылает менеджер - это уже человеческих рук дело.
Значит мы друг друга не поняли

Отправим завтра

Вы еще вчера отправлены

Заказ 4973. Жду подтверждения наличия количества товара (коконы).

Спасибо огроменное! Очень жду!

Добрый вечер, мой заказ 4900 был оплачен в пятницу, не подскажите, когда будет отправлен?

Погодите....
26 октября Вы были отправлены
Код посылки был Вам отправлен.
Я продублирую уведомление на е-мейл

здраствуйте, у меня в информации о заказе указано :
Номер заказа: 00004927 Дата заказа: Пятница, 22 Октябрь 2010 11:17 Статус заказа: Заказ отправлен

никакого письма с номером декларации не приходило. наверно тоже было отправлено 26 числа еще, так где же номер декларации?