Вопросы Доставки И Оплаты Продукции

Да, верно.
Присвоила статус "Постоянный покупатель". Теперь Вы видите цены со скидкой 3%

Так-с, решила проверить свои учетные записи.
У меня общая сумма заказов на 2439 грн. 89 коп.
И никаких скидок. Шо таке?

Виталина, и когда будет следующее пополнение ассортимента? Не знаю сейчас заказ делать или подождать.

Kika, как это никаких скидок?
После 3-го заказа, как и указано в условиях, вы делали 4-й заказ. И при чем цены на него у Вас были уже с 3% скидкой.
Вот к примеру, сквалан вы купили в последний свой заказ за 81.48 грн. Но стандартная его цена - 84 грн.

Более того, Вы уведомлялись о присвоении статуса "Постоянный покупатель" - 2 июня

Сорри, значит пропустила.
А где видно этот статус? Киньте ссылочку, плиз. Что-то нигде я его не нашла.
И как понять, что это цены со скидкой, если цена одна стоит?
И повторю вопрос про обновление ассортимента - когда ближайшее предвидиться?

Спасиб

Да, Виталина, нашла в почте письмо о присвоении статуса "Постоянного покупателя".
Еще раз сорри.
Ага, теперь понятно, - вся информация на сайте уже со скидкой стоит, правильно?
Просто на сайте в "учетной записи покупателя" этой информации нет, может имеет смысл как-то ее отображать?
Тогда и вопросов не будет.

О статусе покупателя, вопрос увы не ко мне. Озадачить админа надо.
По новинкам обещать ничего пока не могу. Много неясностей

Здравствуйте. А можно уточнить по заказу 4126 штрихкодовый индентификатор (отправка посылки через Укрпочту). Мне прислали вот этот 4900508149991, но по поиску выдает, что посылка с таким номером не зарегистрирована в системе. Всегда пользуюсь при получении почтой таким поиском что бы знать, когда на почту идти за посылкой, иначе от почтальена уведомления можно и неделю недождаться.

Здравствуйте.
Ошибка в первой цифре. Из Запорожья все посылки идут с номером 6 в начале

Спасибо, совсем другое дело, теперь все понятно где посылочка 

Виталин, чегой-то я очкую. мой заказ 4105 еще в пн отправили, уже 5 дней прошло. вот проверила, как Ева3 , а посылка ( 6906305598276 )сегодня во львове была зарегистрирована. Почему во львове? непонятно ....

Пять дней для города Ровно - это не много.
Бывало что в Харьков шла посылка 10 дней. А до харькова гораздо ближе.
Вот про Львов ничего не скажу

Львов - типа центра видать, для Западной Украины.

Виталина, а мой заказик отправился?

Нет.Постараемся сегодня отправить

очень бы хотелось, чтоб сегодня отправился, т.к. завтра было бы очень удобно его получить....

Пожалуйста,хотелось бы узнать более конкретную схему,сроки доставки, оплаты вашей продукции в Беларусь- Минск. И если вам не трудно,плиз, озвучьте ваш курс доллара. Спасибо.

Наш курс доллара - курс НБУ (Национального Банка Украины).
Способы доставки и оплаты мы подбираем под каждого индивидуально.
Вы из какого города?

Беларусь, город Минск.

Вообще легко
Подробности - на Ваш е-мейл

Виталиночка, там должны денежки прийти, 44 гривны для Вассы, за мылко. Сообщите, пожалуйста, пришли или нет (когда придут). Спасибо

Замечательно, если все так легко. Мой е-мейл grafin0102@tut.by

Монарда, письмо Вам уже отправлено на е-мейл под которым Вы регистрировались на нашем сайте.

Fire, на расчетный счет?

Спасибо. Уже прочла и ответила.

Виталин, да, на расчётный счет

Виталиночка, привет! Я получила давеча письмо о том, что являюсь счастливым обладателем 3% скидки. Сейчас сделала заказ № 4278. И у меня возник вопрос: а как мне теперь эту скидку самой вычитать или прийдет об этом письмо? Потому, что в квитанции я ее не увидела

Вы видите цены со скидками. Также и заказ оформляли. В магазине нет цен с мелкими копейками для обычных клиентов.

Виталина, заказ получила, всё в порядке. Спасибо за оперативность!!!

Заказ 4302 оплачен.

Виталина, я заказ 4283 оплатила 138 грн переводом на карточку через банкомат, еще какие-то данные нужны по этому переводу? Денежка дошла?

Да, дошла.
Ждали уведомления от плательщика суммы. Так вышло что таких заказов аж 4 штуки

Виталина! А деньги за 4302 пришли?

На р/с?

Да на р\с

плииз..скажите когда отправят Заказ 4301 ??

Завтра

Обсуждения неисправностей в магазине перенесла в соответствующую тему

Виталиночка, пришли 348,75грн за заказ №4332 ?

а куда они шли? На р/с или на карту?

На р/с, вчера днем.

Анчик, обязательно пишите номер заказа. Вы указали номер № 3382, в то время как Ваш заказ №4332.
Фамилия у Вас достаточно встречаемая и мы могли бы и спутать Вашу оплату с другой какой-то. Будьте внимательны

А если оплачиваешь на карточку, тоже надо указывать номер заказа?

Для облегчения работы магазина и вашего удобства все просьбы о добавлениях к заказам теперь оставляем здесь.

Такой возможности нет. В этом случае лучше оплачивать точную сумму, которую указали Вам к оплате (не стоит округлять). Либо, уведомлять о своей оплате нам на е-мейл, либо по телефону, указанному в контактах

Виталина, сегодня я оформила заказ номер 4392. при регистрации указала адрес, но он не высветился как адрес доставки! куда вам можно выслать свой полный адрес, заказ мне лучше почтой выслать, а за почтовые услуги при получении оплата,? и я хотела бы оплатить через систему Юни стрим, а на какой счет и в течении какого времени можно?

Милледи, адрес указанный в учетной записи покупателя, по умолчанию, и является адресом доставки. На случай если Вы запланируете его поменять - существует отдельная графа для изменения адреса доставки, что Вам как раз сецчас и не нужно.
Вы еще не получили подтверждения заказа. После того как Вам заказ подтвердят, все вопросы исчезнут

сделала проплату за товар - сумма 206 (в банке монеты не принимаются) - номер заказа 4368. Как будет мне сообщено, когда забирать товар?

Как обычно - увидят оплату и пришлют письмо на мейл.

Виталина! Я сегодня оплатила через Приватбанк свой заказ 4413 (сумма 717,01 грн.) - вечерняя касса.

статус заказа у меня изменился еще вчера. я правильно понимаю, что мне на емейл должно придти сообщение с номером декларации?

Таким же письмом приходит подтверждение получеия оплаты, и также приходит уведомление об отправке заказа. В этом письме указывают номер декларации или же код посылки