Архів форуму Aroma-Vita

Вопросы Доставки И Оплаты Продукции

помогаем разобраться

2 515 повідомлень · 28 січня 2009 — 6 травня 2020 · розділ Интернет-магазин

Виталина#
Сегодня обязательно отправим
Ворожея#
Посылку получила. Большое спасибо))) 
Ананаска#
если есть карточка Миттева,с её помощью можно оплатить способом "на карту Приватбанка" и нужно ли вам звонить после этого?подскажите пожалуйста

и ещё,на р/с как быстро идут деньги?и как ускорить процесс поступления денег на р/с?
Виталина#
все зависит от банка.
Очень долго идут проплаты из Ощадбанка. Быстрее всего, конечно, Приватбанк. Все банки дают один срок - три дня.
Ускорить процесс, Вы не в силах )))
А вот сделать скан квитанции и выслать нам - вполе возможно
zufa#
Виталиночка, заказ 4028 оплатила (169 грн) 23.07.10.
AIENYSHKA.P#
Заказ 4082 оплатила, 712-76 грн. 26 07 2010. Через Укрсиббанк.
tamila1937#
Добрый день! Виталиночка, если сделать сегодня заказ, когда смогу его получить, а то сроки сильно ограничены... Нужен Омега-активатор СРОчно..... Ну и к нему тоже что-то доберу конечно
Виталина#
Доставку можно сделать и завтра
tamila1937#
Спасибо!!!! Побежала в магазин. Буду очень признательна за быструю доставку.
Виталина#
Можно сразу в примечании указать желательное время доставки
Livickaya#
Виталиночка, так что с ланолином? доплачивать с утра? (на карту положу)
хочу ж чтоб завтра моя посылочка улетела.
Виталина#
подтверждение уже ушло на е-мейл
Livickaya#
Виталина, спасай! начала делать пудру и не хватило пигментов, докомплектуй, пожалуйста в мою посылочку :
Пигмент косметич. "Ochre Oxide"

Объем (3 мл) 2 шт
Мика косметическая "Smokey"

Объем (3 мл) 1 шт
Всего на сумму 28,42 грн

итого с ланолином доплачиваю утречком 58,49
Ананаска#
Виталина,а письмо,которое приходит сразу после оформления заказа и есть потверждающее,можно идти платить?
Виталина#
Это автоматическое письмо.
Письмо с реквизитами к оплате - это подтверждающее письмо от менеджера.

Livickaya
, да можно оплачивать
Руанна#
Виталиночка, я уже оплатила заказ (4088), правда, это было до того, как узнала о скидке, так что всю сумму внесла
Мне важно получить до конца недели
Виталина#
Тогда мы выпишем купончик на скидку для следующего заказа
olgiya#
Виталиночка, только что оформила заказик  4097, и по ошибке лакмусовую бумагу добавила 2 раза(чтобы уже наверняка ), можно одну удалить?
Руанна#
а если в интайме доставка будет до 9 грн вдруг (я, правда, не в курсе, какие там цены), то вроде там как раз 9 грн у меня получилось скидки, то, может, просто за доставку включить? Если нет, так нет, ничего страшного, это и так оказался приятный суприз...
пы.сы. А курьерская доставка по Питеру уже действует (мне в анонсах пришло)?
Виталина#
Цитата(olgiya @ 27.7.2010, 16:12) ↩
Виталиночка, только что оформила заказик  4097, и по ошибке лакмусовую бумагу добавила 2 раза(чтобы уже наверняка ), можно одну удалить?

угу

Цитата(Руанна @ 27.7.2010, 17:03) ↩
А курьерская доставка по Питеру уже действует (мне в анонсах пришло)?
Ань, Вы что-то путаете....
Руанна#
Упс, может, мне это приcнислось??? Хаха, а я еще хожу и думаю, ого, наш магазин, оказывается, уже полным ходом международную торговлю ведет (дай Вам Бог!)
Ананаска#
заказ 4085 оплачен на р/с.
Drakeina#
Заказ No. 4086 оплатила на карточку (395 грн).
olgiya#
Виталиночка, а когда можно будет получить  заказик 4097? Уже не терпиться
Виталина#
По идее, сегодня.
Чуть позже точно сообщу
Ананаска#
Виталина,а получится заказ 4085 получить в субботу?очень желательно
Виталина#
Я не знаю.
Оплата не поступала еще.
Если завтра отправим.... должно быть
Ананаска#
а смс,что деньги получены ещё пару часов назад пришла...
Виталина#
Вы как оплачивали? На расчетный счет или на карту?
Ананаска#
Виталин,я ж выше написала,на р/с.
opium#
А можно примерно узнать заказ 4095 , когда его соберут? оплачен.
Виталина#
Цитата(Ананаска @ 28.7.2010, 17:23) ↩
Виталин,я ж выше написала,на р/с.

Ваши деньги пришли сегодня во второй половирне дня.

Цитата(opium @ 28.7.2010, 17:28) ↩
А можно примерно узнать заказ 4095 , когда его соберут? оплачен.

Ваш заказ сегодня отправлен и Вы получили об этом уведомление.
opium#
Уже получила, да ) Спасибо !
Livickaya#
Виталина, заказ получила, спасибо.
Только я доплачивала за 2 шт пигмент охра, а вложили 1 шт. пометь, плиз, довложить на след раз
Ананаска#
Виталина,а мой заказ отправлен?4085
вот ожидание какое это дело волнительное всё-таки
AIENYSHKA.P#
Посылку получила, большое спасибо!
Виталина#
Цитата(Ананаска @ 29.7.2010, 10:39) ↩
Виталина,а мой заказ отправлен?4085
вот ожидание какое это дело волнительное всё-таки

Ананаска, мы работаем следующим образом - машина выезжает на отправку всех заказов во торой половине дня. Она ездит пр всем перевозчиками и делает доставки по городу. Так что документы об отправке мы видим только вечером. Скажу только что заказ Ваш собран, упкован, и уложен в машину. А вот что он отправлен я Вам не скажу пока не увижу документ об этом.
Drakeina#
Виталина, а оплата по заказу 4086 часом не получена (на карточку)? Я вчера кроме этого заказа одновременно другую покупку оплатила, так они вчера же и получили денежку. Как-то странно Приват деньги переводит, заразы.

Ананаска#
Виталина,спасибо за терпение!я в 1й раз заказ делаю,и получить не терпится,и мандраж есть немного.В дальнейшем обещаю быть терпеливее
Вий#
Цитата(Drakeina @ 29.7.2010, 16:30) ↩
Виталина, а оплата по заказу 4086 часом не получена (на карточку)? Я вчера кроме этого заказа одновременно другую покупку оплатила, так они вчера же и получили денежку. Как-то странно Приват деньги переводит, заразы.

Это Вам мы вчера звонили?
У Вас платеж не совсем точной суммой прошел?
Drakeina#
Не дозвонились, очевидно.  Платеж действительно пошел на 0.6 грн больше, поскольку наше замечательное отделение банка "не работает с монетами".  А поехав в другое, я потрачу больше, чем просто округлив сумму.  
Виталина#
Это делать и не следует.
Можно просто написать нам о проплате и указать точную сумму проведенного платежа. Или же перезвонить.
Drakeina#
 
Так я так и сделала, в этой же теме, сразу как заплатила - и сумму указала, и номер заказа. 
olgiya#
Виталина, а как можно узнать смогу лия получить сегодня свой заказ - 4118(очень очень надо сегодня)я сделала заказ в13.43. Ты писала,что машина выезжает после обеда. Хочу узнать укомплектуют ли мой заказ сегодня. Заранее спасибо!!!!
Drakeina#
А когда отправят заказ № 4086? Очень уж жду эту посылку. 
Виталина#
В понедельник. В пятницу отправок не было
Eva3#
Здравствуйте. Оплатила заказ 4126. Сума 353,23 вместо 352,40, так как платила через банкомат на карточку, а он сдачи не дает .
minata#
добрый день! проверьте пожалуйста мои данные. у меня уже набрано покупок на 900 грн , а скидки на продукцию нету. спецом на сайт входила и выходила. 
Виталина#
Цитата(Eva3 @ 2.8.2010, 6:46) ↩
Здравствуйте. Оплатила заказ 4126. Сума 353,23 вместо 352,40, так как платила через банкомат на карточку, а он сдачи не дает .
Проверим. Можем высчитать в будущем заказе перплоченное.
Да, есть оплата. И отмечено еще в середине дня.


Цитата(minata @ 2.8.2010, 18:13) ↩
добрый день! проверьте пожалуйста мои данные. у меня уже набрано покупок на 900 грн , а скидки на продукцию нету. спецом на сайт входила и выходила. 
Сейчас гляну.
887,8 грн. общая сумма заказов
minata#
проверьте, пожалуйста еще раз. 

по тем данным, что в моей учетной записи, у меня выходит 907,80

зображення